Riset Pengguna di Meksiko
Penelitian pengguna jarak jauh atau berbasis laboratorium di Meksiko, dengan pelanggan nyata dan Peneliti UX Senior setempat
Meksiko adalah pasar yang sedang berkembang dan bagi bisnis Barat yang berpikir untuk menyelenggarakan riset UX atau riset pengguna dengan klien mereka, hal ini menjadi semakin penting. Di situlah UX24/7 berperan. Kami adalah agensi riset desain global yang beroperasi dengan tim Peneliti UX Senior kami sendiri. Semua Peneliti UX Senior kami telah dievaluasi sebagai bagian dari proses bergabungnya mereka untuk memastikan bahwa mereka memiliki keterampilan, kemampuan, dan pengalaman untuk memberikan riset pengguna dan riset UX dengan standar tinggi yang kami harapkan.
Meksiko juga demikian dan kami memiliki tim kecil yang terdiri dari Peneliti UX senior yang berada di pasar. Hal ini penting karena tidak cukup hanya melakukan riset pengguna di Meksiko dengan moderator berbahasa Spanyol. Pasarnya sangat berbeda dan kemampuan untuk berbicara dan memahami bahasa tidak dapat menggantikan pengetahuan lokal.
Penelitian pengguna jarak jauh dan berbasis laboratorium di Meksiko
Kami menjalankan riset pengguna dan riset UX di Meksiko dengan menggunakan fasilitas jarak jauh dan berbasis laboratorium. Metodologi jarak jauh menggunakan teknologi berbagi layar secara online dan di Meksiko kami menggunakan Zoom. Teknologi ini digunakan secara luas dan diterima dan kami hanya mengalami sedikit masalah dalam memasukkan peserta ke dalam sesi. Namun, Meksiko tertinggal dari rata-rata dunia dalam hal kecepatan koneksi sehingga perlu memeriksa hal ini sebelum menjadwalkan peserta.
Untuk pengujian berbasis laboratorium, Mexico City adalah tujuan pilihan bagi hampir semua pelanggan kami. Hampir 22 juta orang tinggal di Mexico City dan merupakan kota terbesar ke-5 di dunia.