メキシコでのユーザーリサーチ
メキシコでのリモートまたはラボベースのユーザーリサーチ。
メキシコは成長市場であり、クライアントとのUXリサーチやユーザーリサーチの実施を考えている欧米企業にとって、その重要性はますます高まっています。そこでUX24/7の出番です。UX24/7は、シニアUXリサーチャーのチームを持つグローバルなデザイン・リサーチ・エージェンシーです。全てのシニアUXリサーチャーは、私たちが期待する高水準のユーザーリサーチやUXリサーチを提供するためのスキル、能力、経験を持っていることを確認するため、入社時に評価を受けています。
メキシコも同様で、私たちはシニアUXリサーチャーの小さなチームを市場に配置しています。これは重要なことで、メキシコでスペイン語のモデレーターを使ってユーザー・リサーチを行うだけでは不十分だからです。市場は非常に異なっており、言語を話し理解する能力は、現地の知識に代わるものではありません。
メキシコにおける遠隔およびラボベースのユーザー調査
私たちはメキシコで、遠隔地とラボの設備を使ってユーザーリサーチとUXリサーチを実施しています。リモートの手法では、オンラインの画面共有技術を使用し、メキシコではZoomを使用しています。これは広く使用され、受け入れられており、参加者をセッションに参加させるのにほとんど問題はありません。しかし、メキシコの接続速度は世界平均より遅れているため、参加者のスケジュールを立てる前に確認する価値があります。
ラボを拠点とする検査では、メキシコ・シティがほぼすべてのお客様に選ばれています。メキシコシティには2200万人近くが住んでおり、世界で5番目に大きな都市です。