İspanya'da Kullanılabilirlik Testi
İspanya'da gerçek müşteriler ve yerel Kıdemli UX Araştırmacıları ile uzaktan veya laboratuvar tabanlı kullanılabilirlik testleri
İspanya önemli bir Avrupa pazarıdır. Müşterileriyle UX araştırması veya kullanılabilirlik testi düzenlemeyi düşünen şirketler için bu nispeten basit bir seçenektir. UX Araştırması henüz olgunlaşmadığı için deneyimli ve nitelikli UX Araştırmacıları bulmak zor olabilir. İşte bu noktada UX24/7 devreye giriyor.
Kendi Kıdemli UX Araştırmacıları ekibimizle faaliyet gösteren küresel bir tasarım araştırma ajansıyız. Tüm Kıdemli UX Araştırmacılarımız, beklediğimiz yüksek standartlarda kullanılabilirlik testi ve UX Araştırması sunacak beceri, yetenek ve deneyime sahip olduklarından emin olmak için katılım süreçlerinin bir parçası olarak değerlendirilmiştir. İspanyol ekibimiz, pazarda yerleşik deneyimli ve kıdemli UX Araştırma Danışmanlarından oluşmaktadır.
İspanya'da uzaktan ve laboratuvar tabanlı kullanılabilirlik testi
İspanya'da uzaktan ve laboratuvar tabanlı tesisler kullanarak kullanılabilirlik testi ve UX Araştırması yürütüyoruz. Uzaktan metodolojiler çevrimiçi ekran paylaşım teknolojilerini kullanır ve İspanya'da çok popüler olan ve yaygın olarak kullanılan Zoom'u kullanıyoruz. İspanya'da çok sayıda proje düzenledik ve teslim ettik ve internet geniş bant hızları iyi ve insanlar genellikle zamanında geliyor.
Laboratuvar bazlı testler için İspanya'da birden fazla seçenek bulunmaktadır. Aşağıdaki fotoğraflar Madrid'de yürütülen bir projeye aittir ancak Barselona ve Valensiya da seçenekler arasındadır. Müşterilerimizin araştırmanın yapılmasını istedikleri yerlerdeki tesisleri kullanıyoruz. Kullandığımız çeşitli farklı tesis kurulumlarında çalışan çeşitli gelişmiş test kitlerimiz var.
Her durumda, resim içinde resim videosunu içeren bir izleme deneyimi ve gerektiğinde ana diliniz ne olursa olsun simültane çeviri sağlıyoruz. Oturumların kayıtları, İspanyolca orijinalinin yanı sıra yerel dilinizde de sağlanmaktadır.
Son olarak, Kıdemli UX Araştırmacılarımız oturumdan ayrıntılı bir analiz sunar. Çıktılarımız, analiz ve eyleme geçirilebilir önerilerle birlikte gözlemleri ve sorunları içerir. Ekibimiz aynı zamanda İngilizce de konuşmaktadır, bu nedenle sizinle İspanyolca veya İngilizce olarak bir oynatma oturumu gerçekleştirebiliriz.
Peki, ne için bekliyorsunuz? İspanya'da kullanılabilirlik testi yapmak istiyorsanız size yardımcı olabiliriz.
Samsung'da çalışırken UX projeleri için Avrupa'daki birçok pazarda UX24/7 ile çalıştım. UX24/7, çevrimiçi müşteri deneyimini iyileştirmek ve daha da önemlisi satışları artırmak için Avrupa, Genel Merkez ve pazar düzeyinde çalışabileceğimiz derin ve anlamlı içgörüler sağladı.
Amy Vetter, Tüketici Deneyimi Başkanı, Samsung
İspanya'da kullanılabilirlik testi yaparken laboratuvardan resimler
İspanya hakkında kısa bilgiler:
- Konuşulan ana dil/ler: İspanyolca
- Nüfus: 46,770,364
- Başkent: Madrid
- İkincil Şehirler: Barselona; Valensiya
- Kullanılan para birimi / parasal birimler: Euro
- Okuryazarlık: 98.44% (2018 tahmini)
İspanya'da UX Araştırması ve Kullanılabilirlik Testi
İletişim resmi olma eğilimindedir ve İspanyollar genellikle hatalarını kabul etmekten kaçınırlar. Yüzleşmeye karşı tavsiye edilir. Eleştiriden kaçınma eğilimi olduğunu tespit ettik, bu nedenle moderatörler değerlendirici geri bildirimin nasıl oluşturulacağı konusunda dikkatli olmalıdır.
İspanya'daki UX projelerinin çoğu İspanyolca konuşulmayan pazar için gerçekleştirilmektedir. Bu nedenle laboratuvarlar, hem orijinal hem de çevrilmiş ses parçalarının aynı anda kaydedildiği eşzamanlı çeviri için tasarlanmıştır. İspanyolca, nüfusun yaklaşık 75%'si tarafından konuşulmakta olup geri kalanı Katalanca, Galiçyaca ve Baskça konuşmaktadır.
Baskın din Katoliklik olup, çeşitli bayramlar ve festivaller düzenlenmektedir. Bunlar büyük ölçüde bölgeseldir, ancak ulusal kutlamalar Paskalya ve Noel'i içerir.
Aşağıdaki tablo İspanya'nın başlıca tatil günlerini göstermektedir. Başka bölgesel tatiller de vardır ve UX24/7 ekibi planlama sürecinde bunların istediğiniz proje zaman çizelgesini etkileyip etkilemediğini belirtecektir.
| 1 Ocak | Yeni Yıl Günü |
| 6 Ocak | Epiphany |
| Paskalya Pazarından 3 gün önce | Maundy Perşembe |
| Paskalya Pazarından 2 gün önce | Hayırlı Cumalar |
| Paskalya Pazarından 1 gün sonra | Paskalya Pazartesi |
| 1 Mayıs | İşçi Bayramı |
| 5. Lunisolar ayın 5. günü | Dragon Bot Festivali |
| 15 Ağustos | Varsayım |
| 12 Ekim | İspanya Ulusal Günü |
| 1 Kasım | Azizler Günü |
| 6 Aralık | Anayasa Günü |
| 8 Aralık | Immaculate Conception |
| 25 Aralık | Noel Günü |
| 26 Aralık | Aziz Stephens Günü |
Uluslararası vaka çalışması: Çoklu Pazar e-Ticaret web sitesi değerlendirmesi
İspanya, organizasyon ve teslimat yaptığımız pazarlardan sadece biri uluslararası kullanıcı deneyimi araştırması ve kullanılabilirlik testleri. İspanya'da veya başka bir pazarda bir gereksiniminiz varsa, lütfen aşağıdaki formu kullanarak iletişime geçin; hiçbir yükümlülük altına girmeden teklif vermekten memnuniyet duyarız.
