Nijerya'da Kullanıcı Araştırması
Nijerya'da gerçek müşteriler ve yerel, Kıdemli UX Araştırmacıları ile uzaktan veya laboratuvar tabanlı kullanıcı araştırması
Nijerya önemli ve büyüyen bir pazar ve Meksika, Endonezya ve Türkiye ile birlikte MINT grubundan biri. Hem dost canlısı hem de tehlikeli bir yerdir ve müşterileriyle UX araştırması veya kullanıcı araştırması düzenlemeyi düşünen Batılı işletmeler için göz korkutucu bir ihtimal olabilir. İşte bu noktada UX24/7 devreye giriyor.
Kendi Kıdemli UX Araştırmacıları ekibimizle faaliyet gösteren küresel bir tasarım araştırma ajansıyız. Tüm Kıdemli UX Araştırmacılarımız, beklediğimiz yüksek standartlarda kullanıcı araştırması ve UX araştırması sunacak beceri, yetenek ve deneyime sahip olduklarından emin olmak için katılım süreçlerinin bir parçası olarak değerlendirilmiştir.
Nijerya çok olgunlaşmamış bir pazar ve bu nedenle Nijerya'daki ekibimiz çok küçük - aslında sadece bir kişi. Ancak Nijerya'da kullanıcı araştırması yaparken önemli olan nicelikten ziyade niteliktir ve biz kesinlikle doğru yeteneklere sahibiz.
Nijerya'da uzaktan ve laboratuvar tabanlı kullanıcı araştırması
Nijerya'da kullanıcı araştırması ve UX araştırmasını uzaktan ve laboratuvar tabanlı olanaklar kullanarak yürütüyoruz. Uzaktan metodolojiler çevrimiçi ekran paylaşım teknolojilerini kullanır ve Nijerya için Zoom bizim tercih ettiğimiz araçtır. Zoom, Nijerya'da iyi bir internet bağlantısına sahip olanlar tarafından yaygın olarak kullanılıyor. Ancak internet penetrasyonunun nüfusun yalnızca 50%'si kadar olduğunu unutmayın.
Laboratuvar tabanlı testler için Lagos'taki bir tesisi kullanıyoruz. Bununla birlikte, seyahat kısıtlamalarına tabi olarak başka yerlerde de kullanıcı araştırması yapmak mümkündür. Araştırma tesislerinin mevcut olmaması halinde, toplantı odaları, oteller ve toplum merkezleri gibi kullandığımız çeşitli farklı tesis kurulumlarında çalışan çeşitli gelişmiş test kitlerimiz bulunmaktadır.
Her durumda, resim içinde resim video ve gerektiğinde ana diliniz ne olursa olsun simültane çeviri içeren bir izleme deneyimi sunuyoruz. Oturumların kayıtları da yerel dilinizin yanı sıra İngilizce orijinaliyle - veya belirtilmişse yerel lehçeyle - sağlanmaktadır.
Son olarak, Kıdemli UX Araştırmacılarımız oturumdan ayrıntılı bir analiz sunar. Çıktılarımız, analiz ve eyleme geçirilebilir önerilerle birlikte gözlemleri ve sorunları içerir. Ekibimizin tamamı İngilizce konuşmaktadır, bu nedenle sizinle İngilizce veya gerekirse bir çevirmen aracılığıyla bir oynatma oturumu gerçekleştirebiliriz.
Peki, ne bekliyorsunuz? Nijerya'da kullanıcı araştırması yapmak istiyorsanız size yardımcı olabiliriz.
Nijerya hakkında kısa bilgiler:
- Konuşulan ana dil/ler: İngilizce
- Nüfus: 210,716,386
- Başkent: Abuja
- İkincil Şehirler: Lagos; Kano; İbadan; Port Harcourt; Kaduna
- Kullanılan para birimi / parasal birimler: Naira
- Okuryazarlık: 62.02% (2018 tahmini)
Nijerya'da UX Araştırması ve Kullanıcı Araştırması
Genel olarak konuşursak, Nijeryalılar dışa dönük ve arkadaş canlısıdır ve nitel UX araştırmanız için iyi bir kullanıcı geri bildirimi kaynağı sağlar.
Ülkenin güneyindeki Nijeryalılar, diğer yerlere kıyasla daha açık sözlü olma ve daha yüksek sesle konuşma eğilimindedir. Bu durum öfke ya da memnuniyetsizlikle karıştırılmamalıdır.
Bu bir ilk isim kültürü değildir ve yeni tanışanların birisine Hıristiyan ismiyle hitap etmeden önce davet edilmeyi beklemeleri beklenir.
Çok sayıda din uygulanmaktadır ancak kuzeyde ağırlıklı olarak Müslüman, güneyde ise Hıristiyan bulunmaktadır. Dini hassasiyetlere saygı gösterilmelidir.
Dinlere bağlı olarak bir dizi bayram kutlanmaktadır. Bunların başında Noel ve Paskalya (Hristiyan) ve İd el Fitr (Müslüman) gelmektedir. Ramazan, Müslüman toplumlar arasında gündüz saatlerinde oruç tutmayı gerektiren bir bayramdır. Bu durum katılımcıların uygunluğunu etkileyebilir.
Nijerya'ya şahsen araştırma yapmak için seyahat ediyorsanız, yürürlükteki seyahat tavsiyelerine dikkat edin. Bazı bölgelerin ziyaret edilmesinin tamamen güvensiz olduğu, bazılarının ise yalnızca zaruri amaçlarla ziyaret edilebileceği düşünülmektedir.
| 1 Ocak | Yeni Yıl Günü |
| 1 Mayıs | İşçi Bayramı |
| 27 Mayıs | Çocuk Günü |
| 12 Haziran | Demokrasi Günü |
| 1 Ekim | Ulusal Gün |
| 1 Kasım | Ulusal Gençlik Günü |
| 25 Aralık | Noel Günü |
| 26 Aralık | Boks Günü |
Örnek olay incelemesi: Boden için Asya'da Kullanıcı Araştırması
Nijerya, organize ettiğimiz ve teslimat yaptığımız pazarlardan sadece biri uluslararasi ux araştirmasi ve kullanıcı araştırması. Nijerya'da veya başka bir pazarda bir gereksiniminiz varsa, lütfen aşağıdaki formu kullanarak iletişime geçin; hiçbir yükümlülük altına girmeden teklif vermekten memnuniyet duyarız.
