Pesquisa com usuários na Nigéria
Pesquisa de usuários remota ou em laboratório na Nigéria, com clientes reais e Pesquisadores de UX Sênior locais
A Nigéria é um mercado importante e em crescimento e faz parte do grupo MINT, juntamente com o México, a Indonésia e a Turquia. É um lugar amigável e perigoso e, para as empresas ocidentais que pensam em organizar pesquisas de UX ou de usuários com seus clientes, pode ser uma perspectiva assustadora. É aí que entra o UX24/7.
Somos uma agência global de pesquisa de design que opera com nossa própria equipe de Pesquisadores Sênior de UX. Todos os nossos Pesquisadores Sênior de UX foram avaliados como parte do processo de ingresso para garantir que tenham as habilidades, os recursos e a experiência necessários para fornecer pesquisa de usuário e pesquisa de UX de acordo com os altos padrões que esperamos.
A Nigéria é um mercado muito imaturo e, por isso, nossa equipe na Nigéria é muito pequena - na verdade, apenas uma pessoa. No entanto, o que importa é a qualidade, e não a quantidade, ao realizar pesquisas com usuários na Nigéria, e certamente temos os recursos certos.
Pesquisa de usuários remota e em laboratório na Nigéria
Realizamos pesquisa de usuário e pesquisa de UX na Nigéria usando instalações remotas e de laboratório. As metodologias remotas usam tecnologias de compartilhamento de tela on-line e, na Nigéria, o Zoom é a nossa ferramenta preferida. O Zoom é amplamente usado na Nigéria por aqueles que têm boa conexão com a Internet. Mas lembre-se de que a penetração da Internet é de apenas 50% da população.
Para testes em laboratório, usamos uma instalação em Lagos. No entanto, é possível realizar pesquisas com usuários em outros locais, sujeito a restrições de viagem. Se as instalações de pesquisa não estiverem disponíveis, temos vários kits de teste avançados que funcionam nas diversas configurações de instalações que utilizamos, como salas de reunião, hotéis e centros comunitários.
Em todos os casos, oferecemos uma experiência de visualização que inclui vídeo picture-in-picture e, quando necessário, tradução simultânea para o seu idioma nativo. As gravações das sessões também são fornecidas em seu idioma local, bem como no original em inglês ou no dialeto local, caso tenha sido especificado.
Finalmente, nossos Pesquisadores Seniores UX fornecem uma análise detalhada a partir da sessão. Nossos resultados incluem observações e questões, juntamente com análises e recomendações acionáveis. Nossa equipe fala inglês, de modo que podemos oferecer uma sessão de reprodução com você em inglês ou através de um tradutor, se necessário.
Então, o que está esperando? Se quiser realizar pesquisas com usuários na Nigéria, podemos ajudá-lo.
Fatos rápidos sobre a Nigéria:
- Principal idioma(s) falado(s): Inglês
- População: 210,716,386
- Cidade Capital: Abuja
- Cidades secundárias: Lagos; Kano; Ibadan; Port Harcourt; Kaduna
- Moeda / unidades monetárias utilizadas: Naira
- Alfabetização: 62.02% (2018 est.)
Pesquisa UX e pesquisa de usuários na Nigéria
De modo geral, os nigerianos são extrovertidos e amigáveis, proporcionando uma boa fonte de feedback do usuário para sua pesquisa qualitativa UX.
Os nigerianos do sul do país tendem a ser mais diretos, falando em voz mais alta do que em qualquer outro lugar. Isto não deve ser confundido com raiva ou insatisfação.
Não é uma cultura de primeiro nome e espera-se que os novos conhecidos esperem até serem convidados antes de se dirigirem a alguém pelo nome cristão.
Diversas religiões são praticadas, mas são predominantemente muçulmanas no norte e cristãs no sul. As sensibilidades religiosas devem ser respeitadas.
São observados vários feriados, dependendo da religião. Os principais são o Natal e a Páscoa (cristãos) e Id el Fitr (muçulmanos). O Ramadã é observado entre as comunidades muçulmanas, exigindo jejum durante as horas do dia. Isto pode ter impacto sobre a disponibilidade dos participantes.
Se viajar para a Nigéria para realizar pesquisas pessoalmente, esteja atento aos conselhos de viagem em vigor. Certas regiões são consideradas completamente inseguras para visitar e outras apenas para fins essenciais.
| 1º de janeiro | Dia de Ano Novo |
| 1º de maio | Dia do Trabalhador |
| 27 de maio | Dia das Crianças |
| 12 de junho | Dia da Democracia |
| 1º de outubro | Dia Nacional |
| 1º de novembro | Dia Nacional da Juventude |
| 25 de dezembro | Dia de Natal |
| 26 de dezembro | Dia de boxe |
Estudo de caso: Pesquisa de usuários na Ásia para a Boden
A Nigéria é apenas um dos mercados em que organizamos e entregamos pesquisa internacional ux e pesquisa de usuários. Se tiver uma necessidade na Nigéria ou em qualquer outro mercado, entre em contato usando o formulário abaixo e teremos prazer em fornecer uma cotação sem compromisso.
