Nutzerforschung in Nigeria
Remote- oder Labor-basierte Nutzerforschung in Nigeria, mit realen Kunden und einheimischen, erfahrenen UX-Forschern
Nigeria ist ein wichtiger und wachsender Markt und gehört zusammen mit Mexiko, Indonesien und der Türkei zur MINT-Gruppe. Es ist sowohl ein freundlicher als auch ein gefährlicher Ort und für westliche Unternehmen, die darüber nachdenken, UX-Forschung oder Nutzerforschung mit ihren Kunden zu organisieren, kann es eine entmutigende Aussicht sein. Genau hier kommt UX24/7 ins Spiel.
Wir sind eine globale Designforschungsagentur, die mit einem eigenen Team von Senior UX Researchern arbeitet. Alle unsere Senior UX Researcher wurden im Rahmen ihres Beitrittsprozesses evaluiert, um sicherzustellen, dass sie über die Fähigkeiten, Fertigkeiten und Erfahrungen verfügen, um User Research und UX Research nach den hohen Standards zu liefern, die wir erwarten.
Nigeria ist ein sehr unreifer Markt, und deshalb ist unser Team in Nigeria sehr klein - tatsächlich nur eine Person. Bei der Durchführung von Nutzerforschung in Nigeria kommt es jedoch eher auf Qualität als auf Quantität an, und wir haben sicherlich die richtigen Fähigkeiten.
Fern- und laborgestützte Nutzerforschung in Nigeria
Wir führen Nutzerforschung und UX-Forschung in Nigeria durch und nutzen dabei sowohl Remote- als auch Laboreinrichtungen. Bei den Remote-Methoden werden Online-Technologien zur Bildschirmfreigabe eingesetzt, und in Nigeria ist Zoom das Tool unserer Wahl. Zoom ist in Nigeria weit verbreitet und wird von Personen mit guter Internetverbindung genutzt. Aber bedenken Sie, dass die Internetdurchdringung nur bei etwa 50% der Bevölkerung liegt.
Für die Tests im Labor nutzen wir eine Einrichtung in Lagos. Es ist jedoch auch möglich, die Nutzerforschung an anderen Orten durchzuführen, sofern die Reisemöglichkeiten begrenzt sind. Für den Fall, dass keine Forschungseinrichtungen zur Verfügung stehen, haben wir verschiedene fortschrittliche Testkits, die in den verschiedenen Einrichtungen, die wir nutzen, wie Tagungsräumen, Hotels und Gemeindezentren, funktionieren.
In jedem Fall bieten wir Ihnen ein Seherlebnis mit Bild-in-Bild-Video und, falls erforderlich, mit Simultanübersetzung in Ihre Muttersprache. Die Aufzeichnungen der Sitzungen werden sowohl in Ihrer Landessprache als auch im englischen Original - oder im lokalen Dialekt, falls dies angegeben wurde - bereitgestellt.
Schließlich liefern unsere Senior UX Researcher eine detaillierte Analyse der Sitzung. Unsere Ergebnisse umfassen Beobachtungen und Probleme zusammen mit Analysen und umsetzbaren Empfehlungen. Unser Team spricht Englisch, so dass wir in der Lage sind, eine Playback-Sitzung mit Ihnen auf Englisch oder, falls erforderlich, mit einem Übersetzer durchzuführen.
Also, worauf warten Sie noch? Wenn Sie in Nigeria Nutzerforschung betreiben wollen, können wir Ihnen helfen.
Schnelle Fakten über Nigeria:
- Hauptsprache/n gesprochen: Englisch
- Bevölkerung: 210,716,386
- Hauptstadt: Abuja
- Sekundärstädte: Lagos; Kano; Ibadan; Port Harcourt; Kaduna
- Verwendete Währung/Geldeinheiten: Naira
- Alphabetisierung: 62.02% (2018 est.)
UX-Forschung und Nutzerforschung in Nigeria
Im Allgemeinen sind Nigerianer kontaktfreudig und freundlich, was eine gute Quelle für Nutzerfeedback für Ihre qualitative UX-Forschung darstellt.
Nigerianer aus dem Süden des Landes neigen dazu, direkter zu sein und mit lauterer Stimme zu sprechen als anderswo. Das sollte nicht als Wut oder Unzufriedenheit missverstanden werden.
Es ist keine Vornamenskultur, und von neuen Bekannten wird erwartet, dass sie warten, bis sie eingeladen werden, bevor sie jemanden mit ihrem Vornamen ansprechen.
Es wird eine Reihe von Religionen praktiziert, aber im Norden überwiegen die Muslime und im Süden die Christen. Religiöse Empfindlichkeiten sollten respektiert werden.
Eine Reihe von Feiertagen wird je nach Religion begangen. Dazu gehören vor allem Weihnachten und Ostern (Christen) und Id el Fitr (Muslime). In den muslimischen Gemeinschaften wird der Ramadan begangen, der ein Fasten während der Tagesstunden erfordert. Dies kann sich auf die Verfügbarkeit der Teilnehmer auswirken.
Wenn Sie persönlich zu Forschungszwecken nach Nigeria reisen, sollten Sie die geltenden Reisehinweise beachten. Bestimmte Regionen werden als völlig unsicher eingestuft, andere sind nur für wichtige Zwecke zu besuchen.
| 1. Januar | Neujahrstag |
| 1. Mai | Arbeitertag |
| 27. Mai | Tag der Kinder |
| 12. Juni | Tag der Demokratie |
| 1. Oktober | Nationalfeiertag |
| 1. November | Nationaler Jugendtag |
| 25. Dezember | Weihnachtstag |
| 26. Dezember | Weihnachtsfeiertag |
Nigeria ist nur einer der Märkte, auf denen wir organisieren und liefern internationale ux-forschung und Nutzerforschung. Wenn Sie einen Bedarf in Nigeria oder einem anderen Markt haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen. Wir erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.