ナイジェリアにおけるユーザー調査

ナイジェリアにおけるユーザー調査

ナイジェリアでのリモートまたはラボベースのユーザーリサーチ。

ナイジェリアは重要な成長市場であり、メキシコ、インドネシア、トルコとともにMINTグループのひとつである。友好的であると同時に危険な場所でもあり、UXリサーチやユーザー・リサーチの実施を考えている欧米企業にとっては、気が遠くなるような前途多難な場所です。そこでUX24/7の出番です。

私たちは、シニアUXリサーチャーのチームと共に活動するグローバルデザインリサーチエージェンシーです。すべてのシニアUXリサーチャーは、私たちが期待する高い水準でユーザーリサーチとUXリサーチを提供するためのスキル、能力、経験を持っていることを確認するために、入社プロセスの一環として評価されています。

ナイジェリアは非常に未成熟な市場なので、ナイジェリアの私たちのチームは非常に小さく、実際1人しかいません。しかし、ナイジェリアでユーザー・リサーチを実施する際に重要なのは、量よりも質であり、私たちが適切な能力を持っていることは確かです。

ナイジェリアにおける遠隔およびラボベースのユーザー調査

ナイジェリアでのユーザーリサーチとUXリサーチは、遠隔地とラボを拠点に実施しています。ナイジェリアでは、Zoomが私たちの選択したツールです。Zoomは、ナイジェリアでは、インターネットに接続できる人たちに広く使われています。しかし、インターネットの普及率は人口の約50%に過ぎないことを覚えておいてほしい。

ラボベースのテストについては、ラゴスの施設を使用しています。ただし、渡航の制約がある場合は、他の場所でもユーザー・リサーチを実施することが可能です。研究施設が利用できない場合は、会議室、ホテル、コミュニティ・センターなど、さまざまな異なる施設のセットアップで機能するさまざまな高度なテスト・キットを用意しています。

どのような場合でも、ピクチャー・イン・ピクチャー・ビデオを含む視聴体験を提供し、必要な場合は母国語への同時通訳も提供します。また、セッションの録音は、あなたの母国語だけでなく、英語原文(または方言が指定されている場合はその言語)でも提供されます。

最後に、シニアUXリサーチャーがセッションから詳細な分析を行います。私たちの成果物には、観察結果や問題点、分析結果や実行可能な推奨事項が含まれます。私たちのチームは全員英語を話しますので、プレイバックセッションは英語で行うこともできますし、必要であれば翻訳者を介して行うことも可能です。

何を待っているのですか?ナイジェリアでユーザー・リサーチを実施したいのであれば、私たちにお任せください。

ナイジェリアの概要です。

  • 主な使用言語 イングリッシュ
  • 人口が多い。 210,716,386
  • 首都 アブジャ
  • 二次的都市。 ラゴス、カノ、イバダン、ポートハーコート、カドナ
  • 使用される通貨/貨幣単位。 ナイラ
  • リテラシー 62.02% (2018年推定)

世界のどこにあるのか: ナイジェリア

世界におけるナイジェリアの位置を示す地図
ナイジェリアの国旗

ナイジェリアでのUXリサーチとユーザーリサーチ

一般的に、ナイジェリア人は社交的でフレンドリーなので、UXの質的調査のための良いユーザーフィードバックのソースとなります。

南部出身のナイジェリア人は、他の地域に比べてより直接的で、大きな声で話す傾向があります。これは、怒りや不満と勘違いしてはいけない。

ファーストネームの文化ではなく、新しい知り合いは招待されるまで、誰かにクリスチャン・ネームで話しかけるのを待つことが期待されています。

多くの宗教が実践されているが、北部はイスラム教、南部はキリスト教が多い。宗教的な感性を尊重する必要がある。

宗教によって、さまざまな祝日があります。主なものは、クリスマスとイースター(キリスト教)、イド・エル・フィトル(イスラム教)です。イスラム教ではラマダンが行われ、日中は断食が必要です。このため、参加者の都合に影響を与える可能性があります。

ナイジェリアへ渡航し、個人的に調査を行う場合は、渡航に関する注意事項をご確認ください。地域によっては訪問が完全に危険と判断されるところや、必要不可欠な目的のみに使用されるところがあります。

国民の祝日

1月1日 元旦
5月1日 労働者の日
5月27日 こどもの日
6月12日 デモクラシー・デー
10月1日 ナショナルデー
11月1日 ナショナルユースデー
12月25日 クリスマスの日
12月26日 ボクシングデー

ケーススタディボーデンのアジアにおけるユーザーリサーチ

ナイジェリアは、私たちが組織化し、配達している市場のひとつに過ぎない。 国際的なUX研究 およびユーザー調査。ナイジェリア、またはその他の市場でのご要望がございましたら、下記のフォームよりお問い合わせください。



Lukasz Zelezny, SEO Consultant

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