Jesus Mancilla, Senior UX Researcher en Roku, habla con Paul Blunden sobre un proyecto reciente. En la entrevista, Jesús describe cómo la preparación por parte del equipo de UX24/7 ayudó a que el proyecto fuera un éxito.
Transcripción de entrevista ROKU, Jesús Mancilla.
Paul Blunden: hola soy Paul Blunden fundador y CEO de UX247 y hoy voy a estar hablando con uno de nuestros clientes acerca de un exitoso proyecto que entregamos para ellos.
Hola Jesús, me alegro de verte y buscar los beneficios de la gente viendo podría pedirle que hacer presentarte dime lo que haces y qué papel jugó en el Reino Unido en Roku.
Jesús Mancilla: Hola sí soy un investigador ux senior en Roku que el investigador Le para los jugadores que es o el incluir el mando a distancia las cajas de streaming y streaming palo y también hacer la investigación para la atención al cliente que implica tanto para el sitio web y la C
Paul Blunden: es un papel bastante implicado por lo que parece
Jesus Mancilla: sí, es bastante ocupado y pero es bastante interesante y como las diferencias entre como trabajar con las experiencias digitales y físicas.
Paul Blunden: Bueno, la primera vez que trabajamos contigo el año pasado en un proyecto muy interesante, ¿podrías contarme cuál era el problema que intentabas resolver?
Jesús Mancilla: