インタビュー記録 ROKU, Jesus Mancilla.

ポール・ブランデン：こんにちは、私はUX247の創設者兼CEOのポール・ブランデンです。

こんにちは、ジーザス、お会いできてうれしいですし、見ている人たちのために、自己紹介をお願いします。

イエス・マンシラ：こんにちは、私はRokuのシニアux研究者です。彼らは、リモート、ストリーミングボックス、ストリーミングスティックを含むプレーヤーのル研究者であり、私はまた、ウェブサイトとCの両方を含む顧客サポートのための研究を行っています。

ポール・ブランデン：その響きからすると、かなり複雑な役どころだ。

ジーザス・マンシージャ：そうですね、かなり忙しいですし、でもデジタルとフィジカルな体験の違いなど、とても興味深いです。

ポール・ブランデン：そうですね......昨年初めてあなたと一緒に仕事をしたのですが、とても興味深いプロジェクトでした。

ジーザス・マンシージャ そうですね......このプロジェクトは2年がかりのプロジェクトで、リモコンをひとつひとつ評価するために始めました。そのため、私たちはあなたたちに手を差し伸べたのです。これは、私たちが行っていた一般的な評価の一部であり、すでに標準化されたテストも十分に柔軟であったためです。

ポール・ブランデン：オーケー、ではなぜ我々を選んだのですか？

イエス-マンシラ：はいので、これは、これはもともと国際的な研究と私は選手の研究として、私は国際と協力し、彼女はすでに我々が呼び出すことができ、ああ、我々はベンダーを持っているようなショーと検討した後、我々はああと言った評価した後、複数のベンダーと掘るの少しをやっていた私との助けでも行われた決定だった？そして、あなた方と話をするのがとても楽しく、とても簡単で、素晴らしかったです。多くのことが動いていたのは承知していますが、あなた方のおかげで非常に簡単にすべてをまとめることができましたし、私たちが必要としているものをよりよく把握し、よりよく理解するために、どのような働きかけをしてくださったか、また、あなた方がこのプロジェクトに熱心に取り組んでくださったこと、興味を持ってくださったこと、投資してくださったことは、私にとって非常に価値のあることでした。

ポール・ブランデン：それはとてもうれしいことです。また、実際にプロジェクトがどのように進行していたのかについても言及していただきましたが、非常に複雑なプロジェクトで、多くの可動部品があったことを覚えています。

ジーザス・マンシージャ もちろん、それは非常に複雑で大規模なプロジェクトでした。あなたがおっしゃったように、私たちはそれを簡単にしようとしましたが、それは非常に多くの可動部分であり、私たちはここRokuの複数の部門と協力しなければなりませんでしたし、私たちができる限り最高の情報を得るために、リモートだけでなく、競合他社も含めて購入しようとしていました。それは私たちのために簡単に見えるように懸命にし、それは私がそこに飛んで、私はそれがあったようにどれだけの仕事を実現したすべてのセッションであったセッションの間までではなかったので、私が述べたように、我々はこの男だけでなく、テストしていたが、我々はまた、ええと競争相手リモートをテストしていたあそこで、我々は我々が持っている別のテストのように持っていた会話の間に多分1つのテストは、我々はより良い実行し、競合他社がないので？それは一致しませんので、何かを持っていないか、またはその逆のような何か、競合他社はかなりよくやったが、我々は持っていなかったこと？そう多くはなかったし、再び私の視点からすべてがスムーズにすべてが素晴らしかった私たちはちょうど会って、あなたはあなたが私がやったと今そこに行くと、ああ、これは彼らが私たちが理由の一つである移動ピースの多くの多くであった男にフィードバックを与えることをやった？その結果、私たちがやっていることの意義のひとつが、ああ、これはたくさんあるんだ、と気づいたんです。セッションの間、私たちがどのように協力し合って、このようなことをするのか。

ポール・ブランデン：ファンタスティックだね......熱烈な賛辞をいただき、うれしい限りだ。

ジーザス・マンシージャしかし、チームはすべてを標準化することに懸命に取り組み、それは、私たちが同期していることを示す言葉の一部であった。それは素晴らしいプロジェクトであったことを意味し、その意味で、私たちは井戸に有意に影響を与えることができたと言うことができたということです 次世代リモートは、私は正しく覚えているええと2024春に発売される予定ドン？それは変更することができますが、それは知識が含まれており、意思決定は、私たちが一貫性を維持するために私たちにとって非常に重要であったと私たちが取り組んできた累積的な方法のために、研究の結果に基づいて行われたこと、そして今、我々はその余分な情報を持っていることを特によく、私はコミュニティの方法を言うので、あなたが俳優であるPNのように知っているので、ああ、まあ、彼は1つだけの研究では、彼は小さなサンプルと同じようなことを言うだろうが、今、我々は追加のテスト追加情報を持っていることを我々は、いや、これは実際に統計的有意性は、米国内の1つのリモートだけでなく、それを言うことができる？また、英国でも、リモートx y zで、それは大きな変化をもたらしました英国のリモートでさえ、私はまだそこにテストしたものを持っていますが、私たちは、ハードウェアの時間で直前の変更を行うことができましたこれは、リリースされるか、今年2023年にリリースされたようなものですumので、まあ最後のミーの変更ということは、1年かかるので、彼らは、彼らはそれについて完全に確信していなかったが、彼らは、ええ、我々はこれらの変更を行うように変更したいと思い、皆さんから得た情報に基づくように動作すると言いました。

ポール・ブランデン：そうですね......プロジェクトから多くの価値が得られたようですね......他に何かありますか？プロジェクトに携わっているとき、そしてチームの活動を見ているとき、それがどのように進んでいったのかを知るのは難しいことですが、それを実際に聞くことができて本当によかったです。

ジーザス・マンシラ（以下、マンシラ）：そうですね......見ての通り、私はとても満足していますし、私たちのパートナーシップにとても感謝しています。あなたが最初の報告書を提出したとき、私たちはこのようなやり取りをして、また、あなたはこのようなやり取りをどのように感じますか？

ポール・ブランデン：いやあ、ジーザス、あなたと話せて本当によかったよ。

ジーザス・マンシーリャ：ありがとうございました。

ポール・ブランデン：さて、ジーザスの話を聞き、ロクのために行ったプロジェクトについて学んで楽しんでいただけたなら幸いです。

もし、ニューマーケットやホームマーケットで、あなたの頭の中にあるプロジェクトや解決しようとしている問題があるのなら、私たちと連絡を取ってみてはいかがでしょうか。私たちのウェブサイト（ux247.com）からでも、メール（hello@ux247.com）でも、LinkedInで私を見つけてメッセージを送っていただいても結構です。

私はux247のCEO兼創設者のポール・ブランデンです。私たちは、グローバルブランドが高いパフォーマンスを発揮できる製品やサービスを提供するお手伝いをしています。

ご視聴ありがとうございました。