Paul Blunden: Hola y bienvenidos a otra entrevista de mi serie con líderes de producto
En esta serie exploro cómo ha cambiado el papel y la función del liderazgo de producto en los últimos tiempos y aprendo más sobre cómo trabajan los equipos de producto.
Soy Paul, Blunden, fundador de UX247, y ayudamos a las organizaciones que tienen un fuerte enfoque digital a ofrecer productos y servicios de alto rendimiento.
Hoy hablaré con Kush Patel para saber cómo se metió en el terreno de los productos y conocer cómo ve él el panorama cambiante.
Hola Kush grande para mí, que en beneficio de la audiencia. ¿Puedo pedirle que se presente?
Kush: Sí. Hola, Paul, Mi nombre es Kush. Soy el producto. Líder en el equipo de salud de la mujer que es un consumidor gigante de la empresa anteriormente conocida como GSK Consumer.
Paul Blunden: Genial, y de todas las personas que he entrevistado, tú eres la única. Me ha interesado mucho hacerte esta pregunta, porque conozco tu trayectoria, y no porque te conozca personalmente, sino porque es introducirse y echar un vistazo. ¿Cuánto tiempo lleva trabajando en el ámbito de los productos y qué le atrajo de él?
Kush: Así que he estado en productos para 5 años y creo que, como la mayoría de la gente que conozco que hacen lo que es una especie de tropezó en. Estoy seguro de que se oye mucho, pero en realidad empecé la vida como un cuidado de emergencia, médico. Así que es la escuela de medicina fue a trabajar en el NHS y se dio cuenta de un par de cosas muy rápidamente, uno que el número de personas que necesitan atención que nos gusta era, ya sabes, mucho mayor de lo que eran capaces de ofrecer. Cualquiera que haya estado en el cuidado de la salud a nivel mundial, se habrá dado cuenta de que el problema está empeorando. ¿Verdad? Estamos envejeciendo y enfermando y viviendo más tiempo. Y en realidad, no estamos reteniendo el talento que necesitamos en el servicio de salud. y a través de que no era capaz de solucionar ese problema el tratamiento de los pacientes de paz uno por uno en un.
Así que me puse a buscar formas de trabajar en el mismo problema, porque la sanidad me preocupa mucho... Así que si pienso, ¿cómo puedo escalar lo que estaba haciendo? Uno por uno, la salud digital acaba de tener su momento de vuelta? A continuación, en Londres era un lugar natural para mí ir a buscar, y me uní a mi primera salud digital Startup. una empresa llamada Babylon Salud en ese entonces, que básicamente de ellos utilizan la tecnología y, específicamente, la inteligencia artificial para escalar el impacto que la experiencia médica podría tener en la atención de la salud.
Así que sí, así es como llegué a la gestión y luego los dejó condado, donde ahora estoy trabajando más en el tipo de auto-cuidado, el espacio de empoderamiento del consumidor. Porque, ya sabes, como usted sabe, la atención de salud se entrega, no en el 7