Recherche sur les utilisateurs au Nigeria
Recherche utilisateur à distance ou en laboratoire au Nigéria, avec des clients réels et des chercheurs UX seniors locaux.
Le Nigeria est un marché important et en pleine croissance qui fait partie du groupe MINT avec le Mexique, l'Indonésie et la Turquie. C'est un endroit à la fois amical et dangereux et pour les entreprises occidentales qui envisagent d'organiser une recherche UX ou une recherche sur les utilisateurs avec leurs clients, cela peut être une perspective décourageante. C'est là qu'intervient UX24/7.
Nous sommes une agence mondiale de recherche en design qui opère avec sa propre équipe de chercheurs UX seniors. Tous nos Senior UX Researchers ont été évalués dans le cadre de leur processus d'embauche afin de s'assurer qu'ils possèdent les compétences, les capacités et l'expérience nécessaires pour réaliser des études d'utilisateurs et des études UX selon les normes élevées que nous attendons d'eux.
Le Nigeria est un marché très immature et notre équipe y est donc très réduite - une seule personne en fait. Cependant, c'est la qualité plutôt que la quantité qui compte lorsqu'on mène des recherches sur les utilisateurs au Nigeria, et nous avons certainement les capacités nécessaires.
Recherche sur les utilisateurs à distance et en laboratoire au Nigeria
Nous menons des études utilisateurs et des études UX au Nigéria en utilisant des installations à distance et en laboratoire. Les méthodologies à distance utilisent des technologies de partage d'écran en ligne et pour le Nigeria, Zoom est notre outil de choix. Zoom est largement utilisé au Nigeria par ceux qui disposent d'une bonne connexion Internet. Mais il faut garder à l'esprit que la pénétration d'Internet ne concerne qu'environ 50% de la population.
Pour les tests en laboratoire, nous utilisons une installation à Lagos. Toutefois, il est possible d'effectuer des recherches sur les utilisateurs dans d'autres lieux, sous réserve de restrictions de voyage. Si les installations de recherche ne sont pas disponibles, nous disposons de divers kits de test avancés qui fonctionnent dans les différentes installations que nous utilisons, telles que les salles de réunion, les hôtels et les centres communautaires.
Dans tous les cas, nous offrons une expérience de visionnage qui comprend une vidéo image dans image et, si nécessaire, une traduction simultanée dans votre langue maternelle. Les enregistrements des sessions sont également fournis dans votre langue locale ainsi qu'en anglais - ou dans le dialecte local si cela a été spécifié.
Enfin, nos chercheurs UX seniors fournissent une analyse détaillée de la session. Nos livrables comprennent des observations et des problèmes ainsi qu'une analyse et des recommandations exploitables. Notre équipe parle tous l'anglais, nous sommes donc en mesure d'organiser une session de playback avec vous en anglais ou par l'intermédiaire d'un traducteur si nécessaire.
Alors, qu'attendez-vous ? Si vous souhaitez mener une étude sur les utilisateurs au Nigeria, nous pouvons vous aider.
Quelques informations sur le Nigeria :
- Langue(s) principale(s) parlée(s) : Anglais
- Population : 210,716,386
- Capitale : Abuja
- Villes secondaires : Lagos ; Kano ; Ibadan ; Port Harcourt ; Kaduna
- Monnaie / unités monétaires utilisées : Naira
- Alphabétisation : 62.02% (2018 est.)
Recherche UX et recherche utilisateur au Nigéria
D'une manière générale, les Nigérians sont extravertis et sympathiques, ce qui constitue une bonne source de commentaires d'utilisateurs pour votre recherche UX qualitative.
Les Nigérians du sud du pays ont tendance à être plus directs et à parler plus fort qu'ailleurs. Il ne faut pas y voir de la colère ou du mécontentement.
Il ne s'agit pas d'une culture du prénom et les nouvelles connaissances sont censées attendre d'être invitées avant de s'adresser à quelqu'un par son nom de baptême.
Plusieurs religions sont pratiquées, mais la population est majoritairement musulmane dans le nord et chrétienne dans le sud. Les sensibilités religieuses doivent être respectées.
Un certain nombre de jours fériés sont observés en fonction de la religion. Les principaux sont Noël et Pâques (chrétiens) et Id el Fitr (musulmans). Les communautés musulmanes observent le ramadan, qui impose le jeûne pendant les heures de clarté. Cela peut avoir un impact sur la disponibilité des participants.
Si vous vous rendez au Nigeria pour effectuer des recherches en personne, tenez compte des conseils aux voyageurs en vigueur. Certaines régions sont considérées comme totalement dangereuses et d'autres ne peuvent être visitées qu'à des fins essentielles.
| 1er janvier | Jour de l'an |
| 1er mai | Journée des travailleurs |
| 27 mai | Journée des enfants |
| 12 juin | Journée de la démocratie |
| 1er octobre | Journée nationale |
| 1er novembre | Journée nationale de la jeunesse |
| 25 décembre | Le jour de Noël |
| 26 décembre | Le lendemain de Noël |
Étude de cas : Recherche utilisateur en Asie pour Boden
Le Nigeria n'est que l'un des marchés où nous organisons et fournissons des services d'assistance technique. recherche internationale sur l'ux et la recherche sur les utilisateurs. Si vous avez un besoin au Nigeria ou dans tout autre marché, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous et nous nous ferons un plaisir de vous fournir un devis sans engagement.
