User Research in Nigeria

User Research in Nigeria

Remote or lab-based user research in Nigeria, with real customers and local, Senior UX Researchers

Nigeria is an important and growing market and one of the MINT group together with Mexico, Indonesia and Turkey. It is both a friendly and a dangerous place and for Western businesses thinking about organizing UX research or user research with their clients, it can be a daunting prospect. That is where UX24/7 comes in.

We are a global design research agency that operates with our own team of Senior UX Researchers. All our Senior UX Researchers have been evaluated as part of their joining process to ensure they have the skills, capabilities and experience to deliver user research and UX research to the high standards we expect.

Nigeria is a very immature market and so our team in Nigeria is very small – just one person in fact. However it is quality rather than quantity that matters when conducting user research in Nigeria and we certainly have the right capabilities.

Remote and lab-based user research in Nigeria

We run user research and UX research in Nigeria using remote and lab-based facilities. Remote methodologies use online screen sharing technologies and for Nigeria, Zoom is our tool of choice. Zoom is widely used in Nigeria buy those with good internet connection. But keep in mind that internet penetration is at only about 50% of the population.

For lab based testing we use a facility in Lagos. However, it is possible to carry out user research in other locations subject to travel restrictions. If Research facilities are not available we have various advanced testing kits that work in the various different facility set ups we utilize such as meeting rooms, hotels and community centers.

Dans tous les cas, nous offrons une expérience de visionnage qui comprend une vidéo image dans image et, si nécessaire, une traduction simultanée dans votre langue maternelle. Les enregistrements des sessions sont également fournis dans votre langue locale ainsi qu'en anglais - ou dans le dialecte local si cela a été spécifié.

Enfin, nos chercheurs UX seniors fournissent une analyse détaillée de la session. Nos livrables comprennent des observations et des problèmes ainsi qu'une analyse et des recommandations exploitables. Notre équipe parle tous l'anglais, nous sommes donc en mesure d'organiser une session de playback avec vous en anglais ou par l'intermédiaire d'un traducteur si nécessaire.

So, what are you waiting for? If you want to conduct user research in Nigeria, we can help.

Quelques informations sur le Nigeria :

  • Langue(s) principale(s) parlée(s) : Anglais
  • Population : 210,716,386
  • Capitale : Abuja
  • Villes secondaires : Lagos ; Kano ; Ibadan ; Port Harcourt ; Kaduna
  • Monnaie / unités monétaires utilisées : Naira
  • Alphabétisation : 62.02% (2018 est.)

Où se trouve le pays : Nigeria

carte montrant la localisation du Nigeria dans le monde
Drapeau du Nigeria

UX Research and User Research in Nigeria

D'une manière générale, les Nigérians sont extravertis et sympathiques, ce qui constitue une bonne source de commentaires d'utilisateurs pour votre recherche UX qualitative.

Les Nigérians du sud du pays ont tendance à être plus directs et à parler plus fort qu'ailleurs. Il ne faut pas y voir de la colère ou du mécontentement.

Il ne s'agit pas d'une culture du prénom et les nouvelles connaissances sont censées attendre d'être invitées avant de s'adresser à quelqu'un par son nom de baptême.

Plusieurs religions sont pratiquées, mais la population est majoritairement musulmane dans le nord et chrétienne dans le sud. Les sensibilités religieuses doivent être respectées.

Un certain nombre de jours fériés sont observés en fonction de la religion. Les principaux sont Noël et Pâques (chrétiens) et Id el Fitr (musulmans). Les communautés musulmanes observent le ramadan, qui impose le jeûne pendant les heures de clarté. Cela peut avoir un impact sur la disponibilité des participants.

Si vous vous rendez au Nigeria pour effectuer des recherches en personne, tenez compte des conseils aux voyageurs en vigueur. Certaines régions sont considérées comme totalement dangereuses et d'autres ne peuvent être visitées qu'à des fins essentielles.

Fêtes nationales

1er janvier Jour de l'an
1er mai Journée des travailleurs
27 mai Journée des enfants
12 juin Journée de la démocratie
1er octobre Journée nationale
1er novembre Journée nationale de la jeunesse
25 décembre Le jour de Noël
26 décembre Le lendemain de Noël

Case study: User Research in Asia for Boden

Nigeria is just one of the markets where we organize and deliver recherche internationale sur l'ux and user research. If you have a requirement in Nigeria or any other market please get in touch using the form below and we will be happy to provide a no obligation quotation.



Lukasz Zelezny, SEO Consultant

I am Lukasz Zelezny. At SEO.London et UX247.com, we craft data-driven strategies tailored to your business, focusing on both search visibility and user experience. Unlike agencies, we analyze your competition, audience behavior, and site performance to drive traffic, engagement, and conversions.

With 20 years of expertise and a decade of global speaking experience, we blend technical SEO with UX optimization?ensuring your site ranks and converts. We don?t guess; we strategize.

SEO.London is your strategic partner, not just a service provider. Let?s build a bespoke plan to boost your online presence and business growth. Ready to make an impact?

Get in touch today