Ada beberapa jalur yang dapat diambil oleh calon desainer dan peneliti UX untuk memperluas pengetahuan dan pengalaman mereka di bidang yang mereka pilih. Salah satu pilihannya adalah melalui bimbingan, di mana mendapatkan saran dan informasi dunia nyata dari desainer UX senior dan profesional berpengalaman sering kali sangat berharga. Namun, industri UX sangat luas, jadi bagaimana mereka yang sedang menjajaki karier desain dapat menemukan mentor yang cocok yang bersedia berbagi ide, memberikan saran ahli, dan umpan balik yang berharga?
Apa yang dimaksud dengan Mentor UX?
Mentor UX adalah profesional berpengalaman dengan banyak kebijaksanaan dan pemahaman, pengetahuan praktis, dan pengalaman industri untuk dibagikan. Baik Anda seorang pemula yang baru pertama kali terjun ke industri ini atau desainer UX senior yang mencari spesialis khusus untuk mendapatkan perspektif baru tentang bidang, studi, atau proyek baru, mentor UX adalah pilihan yang tepat untuk memperluas pengembangan profesional Anda.
Manfaat Menemukan Mentor UX
- Dukungan untuk pengembangan karier
- Eksplorasi ke dalam bidang UX yang disukai
- Meningkatkan keterampilan teknis
- Memperkuat portofolio UX
- Membangun kepercayaan diri melalui pemahaman yang lebih baik
- Menentukan sumber daya yang berharga dan peluang jaringan
Mentor UX pernah berada di posisi Anda, jadi dengan beberapa pertanyaan yang dipilih dengan cermat, Anda bisa belajar cara menghindari jebakan umum dan yang tidak pernah Anda bayangkan akan Anda hadapi. Anda dapat meminta umpan balik tentang proses desain Anda, meneliti keterampilan baru, dan mendiskusikan tantangan saat ini. Mentor juga merupakan pilihan yang bagus untuk mendiskusikan tujuan karier, menawarkan saran wawancara, dan membantu Anda mengembangkan bidang yang Anda pilih selama perjalanan UX Anda.
Mentor Anda juga dapat menyarankan berbagai sumber daya dan acara industri desain, ideal untuk membangun jaringan dan membangun hubungan, yang mengarah pada peluang diskusi lebih lanjut dengan mentor yang lebih hebat.
Hal terakhir yang akan saya sebutkan - karena manfaat dari bimbingan yang baik tidak terbatas - adalah bahwa seiring dengan kemajuan karier UX Anda, mentor Anda secara ideal ditempatkan untuk memberikan referensi tertulis yang akan membuat atasan dan pemimpin tim UX terkesan.
Tempat Menemukan Mentor UX
Bimbingan UX tidak bisa dimasukkan ke dalam satu kotak sederhana. Mereka bisa ramah atau formal, sederhana atau terjadwal dengan ketat. Cara Anda menarik dan terhubung dengan mentor Anda akan menentukan jenis hubungan yang akan Anda kembangkan.
Platform Online
Sudah pasti Anda bisa menemukan semuanya secara online, termasuk mentor UX. Buka Google, dan Anda akan menemukan banyak platform dan aplikasi yang membantu Anda terhubung dengan desainer berpengalaman atau calon desainer, semuanya siap untuk memperdebatkan topik yang Anda pilih dengan perspektif baru. Berbayar atau gratis, ada berbagai pilihan untuk membantu Anda dalam pengembangan profesional Anda.
Anda juga dapat menjelajahi saluran media sosial untuk grup diskusi dan mentoring dalam komunitas UX.
Organisasi Profesional
Berkarier di UX berarti Anda akan terus mengembangkan keterampilan Anda. Untungnya, peluang pelatihan online dan tatap muka sangat luas, dan bergabung dengan organisasi profesional dapat memberikan wawasan penting tentang bagaimana industri ini beroperasi selain mengembangkan keterampilan berbasis peran.
Acara Jaringan
Menghadiri acara jaringan secara teratur adalah salah satu cara terbaik untuk mengembangkan hubungan mentor secara diam-diam. Jika Anda bertanya kepada desainer berpengalaman apakah mereka mau menjadi mentor Anda, kemungkinan besar mereka akan menolak tawaran Anda dengan sopan. Namun, mintalah mereka untuk mengobrol singkat tentang topik tertentu, dan kemungkinan besar mereka akan menerimanya, terutama jika Anda membayar kopi!
Bimbingan yang terjadwal atau "resmi" menuntut investasi waktu dan usaha yang besar, yang mungkin tidak dimiliki oleh sebagian besar desainer, peneliti, dan praktisi UX yang sudah bekerja. Namun, minum kopi dengan beberapa kenalan baru yang Anda temui adalah cara yang bagus untuk mengembangkan hubungan dan mendapatkan informasi yang sama tanpa komitmen formal.
Cara Memilih Mentor UX yang Tepat
Idealnya, Anda menginginkan seorang mentor yang berada beberapa langkah lebih tinggi dari Anda. Membidik terlalu tinggi dapat mencocokkan Anda dengan seseorang yang sudah lama berada di level Anda sehingga persepsi mereka tentang peran tersebut mungkin sudah ketinggalan zaman atau tidak akurat. Mengobrol dengan seseorang yang pernah berada di posisi Anda beberapa tahun yang lalu akan memberikan ingatan yang lebih baik tentang masalah yang mereka hadapi dan bagaimana mereka akan menerapkannya pada Anda.
Teliti Latar Belakang dan Pengalaman mereka
Mengingat luasnya cakupan peran UX, memilih mentor yang memiliki pengetahuan yang Anda butuhkan sangatlah penting. Jika Anda tertarik dengan teknologi baru atau arsitektur informasi, Anda memerlukan mentor dengan pengalaman profesional yang tepat. Sering kali, merupakan ide yang baik untuk menjelajahi orang-orang yang bekerja di perusahaan yang Anda minati untuk bergabung atau membuat produk yang ingin Anda ikuti.
Carilah Kecocokan dan Kesesuaian
Betapapun hebatnya seorang desainer senior, jika Anda kesulitan untuk terhubung, Anda akan kesulitan untuk belajar dari mereka. Mentor yang tepat akan membantu Anda merasa rileks dan percaya diri untuk mengajukan pertanyaan yang Anda butuhkan jawabannya, membuat perjalanan profesional Anda lebih menarik, dan memberikan saran yang bernilai nyata dalam posisi Anda saat ini.
Pahami Apa yang Dapat Mereka Tawarkan kepada Anda
Ketika mempertimbangkan mentor desain UX, meskipun Anda ingin mereka menjadi kontak satu atap untuk semua hal, tetaplah realistis dengan sumber daya yang mereka miliki. Mereka mungkin tidak berpengalaman dalam setiap sudut yang Anda butuhkan, dan mereka pasti tidak akan siap sedia untuk Anda. Waktu mereka sangat berharga, jadi hargai hal itu dengan memilih pertanyaan dan seberapa banyak kontak yang Anda lakukan dengan bijak.
Mempersiapkan Hubungan Bimbingan Anda
Sebagian besar saran dalam artikel ini didasarkan pada bimbingan terstruktur, tetapi bahkan dengan pertemuan santai, Anda harus melakukan pekerjaan rumah Anda, menetapkan dan menghormati beberapa batasan yang jelas.
Tetapkan Tujuan dan Harapan yang Jelas
Meskipun percakapan yang tidak terlalu formal bisa terasa seperti obrolan dengan rekan kerja, tetap penting untuk mengajukan pertanyaan yang tepat. Selain itu, jangan terlalu banyak bertanya; pertimbangkan seberapa besar kemungkinan apa yang Anda inginkan dapat dicapai dan bagaimana hubungan tersebut dapat berjalan, kemudian bekerja dalam batas-batas tersebut.
Terbuka terhadap Kritik dan Umpan Balik yang Konstruktif
Mentoring adalah tentang mengajukan pertanyaan yang tepat dan mendengarkan jawabannya. Jangan menyela atau berbicara terlalu banyak, dan hargai apa yang dikatakan kepada Anda, meskipun itu bukan yang ingin Anda dengar.
Hargai Waktu dan Keahlian Mentor Anda
Anda dapat segera menghabiskan waktu mentor dengan tidak menghargai betapa berharganya waktu mereka. Jika menurut Anda mereka adalah pilihan yang bagus untuk pengembangan profesional atau pribadi di UX, begitu juga dengan orang lain. Cobalah untuk bersikap adil dengan apa yang Anda harapkan dari mereka, dan selalu hargai batasan dan keseimbangan kehidupan kerja mereka.
Mempertahankan Hubungan Bimbingan UX Anda
Konsisten dalam Komunikasi Anda
Meskipun mentor Anda adalah orang yang memiliki semua pengetahuan, namun Anda yang menentukan bagaimana hubungan tersebut berjalan. Ini berarti menjelajahi area yang Anda butuhkan dan menghubungi mereka ketika Anda memiliki semua yang perlu Anda tanyakan. Jika Anda tidak memiliki jadwal yang pasti untuk pertemuan atau percakapan Anda, buatlah pesan atau pertanyaan Anda jelas dan ringkas, mudah dijawab, dan dengan interval yang tidak membebani mentor Anda.
Tetap Fokus pada Tujuan Anda
Dengan seseorang yang sangat berpengalaman, mungkin mudah untuk meminta saran ahli mereka tentang segala sesuatu yang Anda hadapi. Namun, untuk melindungi hubungan Anda, adakah jalan lain yang bisa Anda tempuh untuk mendapatkan informasi sehari-hari, dengan menggunakan bimbingan Anda semata-mata untuk tujuan spesifik yang Anda butuhkan untuk mencapai tujuan tersebut?
Berikan Kembali kepada Mentor Anda
Meskipun terasa seperti penawaran satu arah, bimbingan adalah jalan dua arah. Mentor Anda akan tertarik dengan cara Anda memanfaatkan saran mereka, dan umpan balik Anda akan mendorong mereka untuk tetap berinvestasi. Anda sesekali akan menawarkan perspektif alternatif untuk proyek yang sedang mereka kerjakan, jadi jangan berasumsi bahwa Anda tidak memberikan apa pun.
Kesalahan Umum yang Harus Dihindari Saat Mencari Mentor UX
Sangat mudah untuk menjadi terlalu bersemangat dengan suara dan pendapat baru yang berharga yang Anda miliki. Seperti yang kami katakan, tidak memberikan rasa hormat yang cukup kepada mentor UX baru Anda dapat merusak hubungan Anda atau, paling tidak, membatasi manfaat dari kesempatan yang begitu berharga.
Tidak Melakukan Riset yang Cukup
Desain UX adalah tentang penelitian dan juga aplikasi. Jika Anda belum mengetahui nilai dari melakukan pekerjaan rumah Anda, Anda harus melakukannya. Jika Anda dapat mendekati anggota tim atau teman sekelas untuk membahas dasar-dasarnya, lakukanlah. Tetaplah berhubungan dengan mentor Anda untuk mendapatkan umpan balik dari ahli mereka mengenai topik-topik yang lebih sulit.
Mengharapkan Terlalu Banyak dan Terlalu Cepat
Sangat praktis untuk mengharapkan beberapa kekecewaan dalam komunitas UX Anda. Mentor yang baik akan melakukan yang terbaik untuk membalas atau berinteraksi dengan Anda, tetapi mereka tidak akan selalu bebas mengobrol atau membalas seperti yang Anda harapkan. Dan hanya karena Anda telah membuat koneksi baru yang berharga yang dapat membuka berbagai macam pintu, hindari kekecewaan karena berharap terlalu banyak. Bersikaplah praktis tentang apa yang ditawarkan, dan masuk akal tentang bagaimana Anda mencoba mencapainya.
Tidak Bersiap untuk Rapat
Dengan waktu mereka yang sangat berharga, sangat penting untuk menyiapkan topik dan pertanyaan untuk pertemuan Anda. Di area mana Anda ingin berkembang? Bagaimana Anda bisa mengembangkan keterampilan Anda? Bagaimana cara mentor UX Anda mendekati tantangan yang Anda hadapi? Juga, siapkan umpan balik untuk tindak lanjut, contoh bagaimana Anda menerapkan saran mereka, dan terobosan yang telah Anda buat berkat mereka.
Terakhir, bersiap-siap berarti memiliki semua yang Anda butuhkan untuk mencatat, merefleksikan, membuat referensi proyek tertentu, mempresentasikan hasil kerja Anda, dan memandu rapat menuju area penting Anda.
Membayar untuk Program Bimbingan UX
Jika Anda tidak dapat menemukan mentor yang tepat melalui jalur organik, membayar keahlian seseorang adalah sebuah pilihan. Namun, seperti biasa, pastikan Anda telah melakukan uji tuntas dan setiap bimbingan UX yang Anda ikuti memberikan nilai.
Menemukan Sumber Daya Gratis untuk Membantu Anda Berkembang sebagai Desainer UX
Anda dapat menemukan jawaban untuk hampir semua hal secara online, tetapi salah satu cara untuk mendapatkan pengalaman langsung adalah dengan terlibat langsung dalam riset pengguna. Berpartisipasi dalam proyek riset pengguna UX akan mengungkap banyak hal tentang bagaimana sistem yang berbeda bekerja dalam situasi kehidupan nyata, memberikan pengalaman praktis yang berharga dan wawasan tentang bagaimana para profesional UX melakukan studi mereka.
Kesimpulan
Ada banyak hal yang dapat diperoleh dari bimbingan UX. Dengan perencanaan praktis dan ekspektasi yang jelas, seorang mentor dalam bidang yang Anda pilih akan memberikan jenis pendidikan yang tidak akan pernah bisa Anda dapatkan di ruang kelas, baik saat Anda sedang belajar atau berlatih, dalam pekerjaan pertama Anda, atau lebih jauh lagi dalam karier UX Anda.
Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang bimbingan UX, hubungi kami melalui email di hello@ux247.com.