Realitas Tertambah

Augmented Reality (AR) adalah teknologi yang memungkinkan integrasi informasi digital (misalnya grafik, suara, video) ke dalam sebuah tampilan langsung dari lingkungan fisik pengguna di waktu nyata. Seperti kata "augmented", ini memperkaya pandangan dunia nyata, bukannya memblokir lingkungan nyata untuk pengalaman yang mendalam dan interaktif.

Misalnya, bayangkan berjalan di jalanan negara asing saat liburan dan memegang kamera ponsel Anda ke lingkungan sekitar dan melihat informasi sejarah yang dilapiskan tentang bangunan di sekitarnya, petunjuk arah ke restoran terdekat, atau bahkan papan nama yang diterjemahkan ke dalam bahasa ibu Anda. Ini adalah jenis pengalaman yang dapat diberikan oleh augmented reality.

Realitas tertambah dapat dilihat pada semua layar dan perangkat yang terhubung; yang paling umum adalah perangkat seluler (smartphone dan tablet) dan tampilan yang dipasang di kepala, kacamata dan lensa.

Apa perbedaan antara Augmented Reality dan Realitas Virtual?

Keduanya sering membingungkan: Virtual Reality (VR) adalah lingkungan yang dihasilkan komputer yang dapat berinteraksi dengan Anda. Ini menciptakan pengalaman di mana pengguna merasa seolah-olah mereka mengalami lingkungan simulasi secara langsung. Contoh dari hal ini adalah dalam permainan di mana pengguna memakai headset dan mengalami bagaimana rasanya menjadi pilot dalam simulator penerbangan.

Realitas Tertambah menambahkan ke dunia nyata daripada menggantikannya.

Munculnya Realitas Tertambah

Perkembangan pertama teknologi AR dimulai pada akhir tahun 60-an di Universitas Harvard di mana sistem tampilan yang dipasang di kepala dibuat. Sistem tampilan digantung di langit-langit dan pemirsa dapat melihat grafik yang diumpankan oleh komputer dari ruang gambar sederhana. Hal ini memicu minat banyak orang dan pada dekade berikutnya AR berkembang lebih jauh untuk perangkat yang dapat dikenakan dan tampilan digital.

Seiring dengan kemajuan teknologi, AR masuk ke dunia komersial di mana salah satu aplikasi pertama muncul pada tahun 2008 untuk tujuan periklanan oleh merek kendaraan, MINI.

Dengan menggunakan teknologi pelacakan AR, model 3-D dari MINI Cabrio convertible ditampilkan ketika dipegang ke webcam

Keberhasilan iklan menyebabkan lebih banyak merek menerapkan dan memajukan konsep ini untuk kampanye mereka dan aplikasi baru dibuat di mana AR digunakan untuk melibatkan pelanggan di acara atau di ruang publik.

Industri fesyen merangkul teknologi ini dengan memberikan kesempatan kepada orang-orang untuk mencoba produk mereka secara virtual, seperti jam tangan atau perhiasan.

Perkembangan teknologi pengenalan wajah memberi peluang bagi industri kecantikan di mana Cermin AR yang memungkinkan pelanggan untuk melapisi make-up pada diri mereka sendiri secara real-time.

Teknologi ini menggunakan teknologi pemodelan 2D dan teknik pelacakan wajah yang canggih. Teknologi ini telah berkembang lebih jauh dan sekarang populer dalam aplikasi seperti aplikasi media sosial, Snapchat.

Tahun 2013, AR membuat lompatan yang lebih besar ke arah konsumen ketika mulai digunakan oleh produsen mobil untuk membuat manual servis kendaraan "zaman baru" yang memberikan bantuan perbaikan, yang memungkinkan teknisi untuk memperkirakan bagaimana proses perbaikan akan terlihat pada kendaraan di depan mereka.

Hal ini diikuti oleh pengumuman Google? Google Glass? pada tahun 2014, perangkat AR yang dapat dipakai dan berpusat pada konsumen. Pengumuman dari pemimpin industri menyebabkan gebrakan besar dan konsepnya menghebohkan dunia teknologi. Namun, gebrakan itu mereda ketika berbagai masalah kesehatan dan keselamatan terungkap dan desainnya banyak dikritik. Produk ini masih dalam pengembangan hingga saat ini.

Alasan utama kebangkitan investasi dan popularitas AR saat ini adalah karena kesuksesan aplikasi game AR, Pokémon Go. Aplikasi ini menggunakan teknologi AR untuk membuat karakter Pokémon muncul di layar ponsel seolah-olah mereka berada di lingkungan Anda yang sebenarnya. Pemain kemudian dapat berinteraksi dengan Pokémon menggunakan "Pokeball" yang dilapiskan untuk memungkinkan pengguna menangkap mereka untuk ditambahkan ke koleksi mereka.

Aplikasi ini diunduh lebih dari 100 juta kali pada bulan pertamanya dan menjadi aplikasi Apple yang paling banyak diunduh di seluruh dunia pada tahun 2016.

Keberhasilan game AR menyoroti peluang yang menguntungkan bagi bisnis dan menyoroti potensinya sebagai platform pemasaran. Pokémon Go telah membuat AR lebih mudah didekati dan diakses serta menyoroti bahwa teknologi ini dapat dipahami oleh orang-orang dari segala usia.

Skala keberhasilannya telah membuat perusahaan berinvestasi lebih banyak ke dalam augmented reality. Peningkatan investasi berarti teknologi AR terus meningkat dan aplikasinya memberikan nilai tambah yang lebih besar dalam bentuk konten dan keuntungan yang bermakna.

Lebih banyak aplikasi AR yang muncul di semua sektor industri, beberapa di antaranya akan kami jelajahi di bagian berikut dari halaman ini.

Manfaat Augmented Reality untuk Bisnis

Diferensiasi Merek ? AR memungkinkan terciptanya pengalaman imersif yang dapat disesuaikan dengan citra dan nada suara merek Anda. Jenis konten ini menonjol di antara konten media standar dan dapat memberikan sesuatu yang belum ditawarkan oleh pesaing kepada pelanggan, sehingga memperkuat citra merek.
Pemasaran ? AR memungkinkan kampanye yang lebih kreatif, baru, dan menarik. Menggunakan AR untuk tujuan pemasaran dapat meningkatkan eksposur merek dan kesadaran pasar secara keseluruhan.
Keterlibatan Konsumen ? AR umumnya mendapatkan lebih banyak viralitas dalam hal berbagi sosial yang meningkatkan akuisisi pelanggan baru. Sifat interaktif dari teknologi AR juga dapat membantu mempertahankan retensi pelanggan.
Produktivitas ? AR dapat digunakan untuk pelatihan karyawan, memperpendek kurva pembelajaran, serta menghemat waktu dan sumber daya. Aspek umpan balik waktu nyata dari teknologi ini memberikan kepastian, lebih banyak informasi, dan pemahaman yang lebih mendalam tentang apa yang mereka pelajari.

Manfaat Augmented Reality untuk Konsumen

Pengalaman ? AR dapat menambah nilai pada perjalanan pengguna kapan saja. Hal ini dapat bersifat informatif atau menambahkan "faktor kesenangan" pada pengalaman. Hal ini memungkinkan pengalaman imersif yang dapat disediakan di lingkungan apa pun.
Belajar ? AR dapat memperpendek kurva pembelajaran. Misalnya, AR dapat bertindak sebagai instruktur virtual bagi pengguna untuk aplikasi seperti perawatan mobil.
Personalisasi ? AR dapat memungkinkan pengguna untuk mendapatkan pengalaman berbelanja yang dipersonalisasi. Misalnya, mereka dapat mencoba pakaian dan aksesori secara virtual atau melihat bagaimana perabot baru akan terlihat di rumah mereka.

Aplikasi Realitas Tertambah

Potensi teknologi AR telah membuatnya masuk ke berbagai sektor industri. Di sini kami telah menunjukkan kepada Anda beberapa kisah sukses aplikasi AR.

E-commerce: Ritel

Contoh Teratas AR dalam Ritel
AR telah menemukan pijakan yang kuat dalam industri ritel. Dengan menggunakan AR, bisnis dapat memberikan tingkat interaksi antara produk mereka dan konsumen dengan membenamkan mereka dalam lingkungan yang sama sekali baru. Memberikan keuntungan baik di dalam toko maupun melalui ritel online, Augmented Reality sudah mulai mengubah cara kita berbelanja selamanya.

Seluler: Media Sosial

Snapchat merilis penggunaan augmented reality yang paling mengesankan hingga saat ini
Snapchat memelopori AR di dunia media sosial dengan filter selfie anak anjing dan mahkota bunga yang populer, yang disebutnya sebagai lensa. Pada tanggal 18 April 2017, Snapchat mengumumkan satu set lensa kamera belakang baru yang memungkinkan Anda menempatkan objek virtual di dunia nyata menggunakan kamera aplikasi.

Permainan: Pokémon Go

Reality Check: Teknologi di Balik Pokemon Go?
"Pokemon Go," sebuah permainan yang membuat jutaan orang berkeliaran di dunia fisik untuk menangkap karakter virtual, telah menjadi hit di musim panas 2016. Daya tariknya sebagian besar disebabkan oleh aspek realitas aplikasi, yang dalam hal teknologi memajukan realitas virtual selangkah lebih maju ke tempat yang belum pernah dijelajahi oleh banyak gamer. "Pokemon Go" membawa apa yang dikenal sebagai augmented reality (AR) dari teknologi khusus ke arus utama

Tips Desain AR

Tujuan:

Jangan melupakan tujuan Anda. Tentukan mengapa Anda ingin mengadopsi teknologi AR dan apa yang ingin Anda capai darinya.
Pastikan pengalaman tersebut memberikan nilai tambah dan bermanfaat, hindari pengalaman yang dianggap sebagai "gimmick".
Ingatlah bahwa orang mencari pengalaman, bukan teknologi.
Tetaplah setia pada nilai dan citra merek Anda.

Visual:

Karena AR menerapkan grafik bergerak, pastikan elemen seperti warna dan teks dapat dilihat dengan baik saat pengguna menggerakkan layar di lingkungan dan keadaan yang berbeda (misalnya kondisi pencahayaan).
Label dan tautan perlu berdiri terpisah dari desain lainnya agar pengguna tahu bahwa memilih isyarat teks spesifik ini akan menghasilkan pengalaman interaktif dengan aplikasi.

Pengujian & Umpan Balik Pengguna:

Lakukan pengujian pengguna pada aplikasi AR Anda untuk mengidentifikasi masalah bagi pengguna sebelum diluncurkan. Karena teknologi ini relatif baru bagi sebagian besar pengguna, penting untuk memastikan bahwa mereka memahami konsep dan dapat berinteraksi dengan aplikasi dengan mudah.
Lacak interaksi untuk mengungkap perbaikan dan peluang di masa depan.

Jika Anda ingin informasi lebih lanjut tentang cara menguji aplikasi AR Anda, hubungi kami di +44 (0) 800 024624 atau kirimkan email kepada kami di hello@ux247.com.

AR & UX

Dengan augmented reality, hadirlah jenis pengalaman pengguna yang baru. Hal ini pada gilirannya membawa tantangan dan peluang baru dalam industri UX.

Tantangan utama bagi para desainer UX adalah bahwa praktik desain terbaik untuk AR belum ditetapkan sehingga para desainer perlu mengembangkan pemahaman tentang ekspektasi pengguna saat ini dan di masa depan terhadap teknologi ini. Hal ini memberikan kesempatan bagi desainer UX untuk memimpin pengembangan dalam hal bagaimana pengguna merasakan media yang sedang berkembang ini dan mengalami realitas.

"Fitur utama dari AR adalah kemampuannya untuk beradaptasi. Hal ini akan mengharuskan desainer UX untuk menciptakan pengalaman yang mulus di berbagai lingkungan dan berbagai perangkat, dengan kesadaran dan kepekaan yang tinggi terhadap pergeseran konteks di mana pengguna selalu menjadi pusat perhatian.

AR adalah jenis antarmuka di mana tugas-tugas diselesaikan dengan menggunakan informasi kontekstual yang dikumpulkan oleh sistem komputer, bukan pengguna. Pengalaman pengguna sebagian besar akan didasarkan pada gerakan fisik dan pengenalan bahasa alami. Ini akan melibatkan perancangan aliran UX dari perintah dan interaksi yang diaktifkan dengan suara.

Perangkat yang dapat dikenakan juga banyak digunakan dalam aplikasi AR (misalnya headset atau kacamata digital) dan ini menambah lapisan ekstra pada pengalaman. Pengguna perlu dianalisis tentang bagaimana ini digunakan di lingkungan mereka.

Potensi teknologi ini sangat besar, dengan kemampuan untuk memberikan interaksi pengguna yang mulus, rendah upaya, namun kaya dengan dunia nyata. Teknologi ini akan tumbuh untuk mencakup lebih banyak daripada sekarang dan kemungkinan akan mengubah kebiasaan standar dalam masyarakat (misalnya, berbelanja, bermain game, dll.), tetapi seperti biasa, tugas utama bagi desainer UX adalah membuat hidup pengguna lebih mudah dalam jenis pengalaman baru ini.

Menguji Realitas Tertambah

Dengan AR yang masih dalam tahap awal, penelitian pengguna lebih penting dari sebelumnya di bidang yang terus berkembang ini.

Biasanya, pengujian kegunaan melibatkan lab yang diatur dengan peserta pada tindakan dan pendapat layar yang diamati dalam lingkungan buatan. Namun, karena AR tidak terbatas pada layar dan diintegrasikan ke dalam lingkungan dunia nyata, metode pengujian kegunaan yang berbeda perlu digunakan dan diadaptasi agar sesuai dengan jenis teknologi ini dan memberikan hasil yang diperlukan.

Pengujian jarak jauh di lingkungan yang dituju penting untuk teknologi ini. Misalnya, jika itu adalah aplikasi navigasi, ujilah di jalanan atau jika itu adalah aplikasi belanja, ujilah di toko.

Jika pengujian di lingkungan nyata tidak memungkinkan, membangun mock up bisa bermanfaat. Pertimbangkan elemen-elemen seperti ukuran ruang, rintangan, dan faktor eksternal lainnya yang mungkin memengaruhi pengguna.

Rekaman video dari apa yang dilihat pengguna serta rekaman eksternal dari partisipan dapat ditinjau kemudian untuk menunjukkan bagaimana pengguna berinteraksi dengan elemen grafis aplikasi dan bagaimana elemen-elemen ini mempengaruhi interaksi mereka dengan lingkungan dunia nyata. Misalnya, jika aplikasi melibatkan hologram, bagaimana reaksi pengguna terhadapnya? Apakah mereka memperlakukannya sebagai rintangan dan bergerak di sekitarnya atau apakah mereka berjalan melewatinya?

Secara umum, perlu diingat bahwa masalah pengguna yang muncul selama pengujian AR akan lebih halus dan kompleks dan pengguna akan membuat lebih banyak kesalahan. pengalaman pengguna fisik adalah bagian besar dari pengujian dan perlu dipertimbangkan bersama fungsionalitas aplikasi.

Jika Anda ingin mendiskusikan cara menguji aplikasi AR Anda, hubungi kami di +44 (0) 800 024624 atau kirimkan email kepada kami di hello@ux247.com.

Masa Depan Realitas Tertambah

Tahun ini telah melihat organisasi-organisasi terkemuka mengumumkan dukungan mereka untuk AR dan menerapkannya ke dalam strategi jangka panjang mereka.

Facebook menguraikan rencananya untuk membawa AR ke ponsel dengan peluncuran Platform Efek Kamera? (tersedia dalam fitur kamera Facebook) pada konferensi pengembang tahunan F8 tahun ini. Platform ini menyediakan seperangkat alat bagi pengembang luar untuk membangun aplikasi augmented-reality yang dapat Anda akses dari kamera aplikasi Facebook yang sudah ada. Ini akan memungkinkan para pengembang untuk menggunakan lokasi yang tepat, pengenalan objek dan deteksi kedalaman untuk menciptakan efek mereka.

Peningkatan investasi ke dalam AR Seluler telah membuat para ahli memprediksi bahwa augmented reality seluler akan menjadi Industri $60 Miliar pada tahun 2021.

Sebuah laporan terbaru dari para analis di digi-Capital menunjukkan bahwa industri ini mungkin sedang menghadapi bom waktu. Bom yang berisi banyak sekali uang, karena mereka memprediksi bahwa Augmented Reality di dunia mobile akan bernilai $60 Miliar per tahun pada tahun 2021 dan berpotensi digunakan oleh 1 Miliar orang.

Pemain kunci lain di masa depan AR adalah Microsoft. Organisasi ini terus menjelajah lebih jauh ke dalam AR setelah merilis perangkat yang dapat dipakai HoloLens telah memulai debutnya Prototipe kacamata AR.

Potensi AR juga telah melihat peningkatan penelitian di industri baru seperti perawatan kesehatan. Sebagai contoh, artikel ini menjelaskan bagaimana sebuah aplikasi yang menggunakan Microsoft HoloLens memungkinkan dokter untuk menggunakan augmented reality selama operasi tulang belakang.
Banyak aplikasi AR sejauh ini masih menguji air dari apa yang mampu dilakukan oleh teknologi tersebut. Dengan begitu banyak produk dan layanan AR dalam pengembangan, masa depan akan menuai manfaat dari teknologi AR, terus mengubah norma sosial dan meningkatkan pengalaman pengguna di lebih banyak sektor.