O que é Realidade Aumentada?
Realidade Aumentada (RA) é uma tecnologia que permite a integração de informações digitais (por exemplo, gráficos, som, vídeo) em um vista ao vivo do ambiente físico do usuário em em tempo real. Como a palavra "aumentado" sugere, ele enriquece a visão do mundo real em vez de bloquear o ambiente real para proporcionar uma experiência imersiva e interativa.
Por exemplo, imagine caminhar pelas ruas de um país estrangeiro em férias e segurar sua câmera telefônica até o ambiente ao redor e ver informações históricas sobre os edifícios vizinhos, direções para o restaurante mais próximo ou até mesmo sinalização traduzida para seu idioma nativo. Estes são os tipos de experiência que a realidade aumentada pode proporcionar.
A realidade aumentada pode ser vista em todas as telas e dispositivos conectados; os mais comuns são dispositivos móveis (smartphones e tablets) e displays montados na cabeça, óculos e lentes.
Qual é a diferença entre Realidade Aumentada e Realidade Virtual?
Estes dois são frequentemente confundidos: A Realidade Virtual (VR) é um ambiente gerado por computador com o qual você pode interagir. Ela cria uma experiência onde os usuários se sentem como se estivessem experimentando o ambiente simulado em primeira mão. Um exemplo disso seria em um jogo onde o usuário usa um fone de ouvido e experimenta como é ser um piloto em um simulador de vôo.
Realidade Aumentada acrescenta para o mundo real, em vez de substituí-lo.
A Ascensão da Realidade Aumentada
O primeiro desenvolvimento da tecnologia de AR remonta ao final da década de 60 na Universidade de Harvard, onde foi criado um sistema de exibição de AR montado na cabeça. O sistema de exibição estava suspenso no teto e o espectador experimentava gráficos alimentados por computador de salas simples com estrutura de arame. Isso despertou o interesse de muitas pessoas e, nas décadas seguintes, a AR avançou ainda mais para wearables e telas digitais.
Como tecnologia, avançada, a AR entrou no mundo comercial onde uma das primeiras aplicações apareceu em 2008 para fins publicitários, para a marca de veículos MINI.
Usando a tecnologia AR tracking, um modelo 3-D de um MINI Cabrio conversível foi exibido quando segurado até uma webcam
O sucesso do anúncio levou a que mais marcas implementassem e avançassem este conceito para suas campanhas e foi criada uma nova aplicação onde o AR foi utilizado para envolver os clientes em eventos ou em espaços públicos.
O setor de moda adotou a tecnologia, dando às pessoas a oportunidade de "experimentar" virtualmente seus produtos, como relógios ou joias.
O desenvolvimento da tecnologia de reconhecimento facial deu oportunidade à indústria da beleza onde Espelhos de AR o que permitiu aos clientes se sobreporem a si mesmos em tempo real.
A tecnologia utilizou a tecnologia de modelagem 2D e técnicas avançadas de rastreamento facial. Esta tecnologia se desenvolveu ainda mais e agora é popular em aplicações como a aplicação em mídias sociais, Snapchat.
Em 2013, a AR deu um salto maior em direção ao público consumidor quando começou a ser usada pelos fabricantes de automóveis para criar manuais de serviço de veículos da "nova era" que forneciam assistência para reparos, permitindo que os técnicos previssem como seria o processo de reparo no veículo à sua frente.
Isso foi seguido pelo anúncio do Google? ?Google Glass? em 2014, um dispositivo de AR centrado no consumidor e que pode ser usado. O anúncio do líder da indústria causou um enorme burburinho e o conceito entusiasmou o mundo da tecnologia. No entanto, o zumbido acabou quando uma variedade de preocupações de saúde e segurança foram descobertas e o projeto foi fortemente criticado. O produto ainda está atualmente em desenvolvimento.
Um grande motivo para o atual ressurgimento do investimento e da popularidade da AR foi o sucesso do aplicativo de jogos de AR, Pokémon Go. Ele usa a tecnologia de AR para fazer com que os personagens Pokémon apareçam na tela do telefone como se estivessem no ambiente real. Os jogadores podem então interagir com o Pokémon usando uma "Pokeball" sobreposta para permitir que os usuários os capturem e os adicionem à sua coleção.
O aplicativo foi baixado mais de 100 milhões de vezes em seu primeiro mês e se tornou o aplicativo mais baixado da Apple em todo o mundo em 2016.
O sucesso do jogo de RA evidenciou uma oportunidade lucrativa para as empresas e destacou seu potencial como plataforma de marketing. O Pokémon Go tornou a realidade aumentada mais acessível e mostrou que a tecnologia pode ser compreendida por pessoas de todas as idades.
A escala de seu sucesso tem visto as empresas investirem mais em realidade aumentada. O aumento do investimento significa que a tecnologia AR está melhorando continuamente e suas aplicações oferecem maior valor agregado sob a forma de conteúdo significativo e lucro.
Mais aplicações de AR estão surgindo em todos os setores industriais, algumas das quais exploraremos nas seções seguintes desta página.
Os benefícios da Realidade Aumentada para Empresas
- Diferenciação da marca ? A AR permite a criação de uma experiência imersiva que pode ser adaptada para se adequar às imagens e ao tom de voz de sua marca. Esse tipo de conteúdo se destaca entre o conteúdo de mídia padrão e pode oferecer aos clientes algo que ainda não é oferecido pelos concorrentes, fortalecendo a imagem da marca.
- Marketing ? A AR permite campanhas mais criativas, novas e envolventes. O uso da AR para fins de marketing pode aumentar a exposição da marca e o conhecimento geral do mercado.
- Engajamento do consumidor ? Em geral, a AR obtém mais viralidade em termos de compartilhamento social, o que aumenta a aquisição de novos clientes. A natureza interativa da tecnologia de AR também pode ajudar a manter a retenção de clientes.
- Produtividade ? A AR pode ser usada para treinamento de funcionários, reduzindo as curvas de aprendizado e economizando tempo e recursos. O aspecto de feedback em tempo real da tecnologia oferece aos usuários segurança, mais informações e uma compreensão mais profunda do que estão aprendendo.
Os benefícios da Realidade Aumentada para Consumidores
- Experiência ? A AR pode agregar valor à jornada do usuário a qualquer momento. Ela pode ser informativa ou acrescentar um "fator de diversão" à experiência. Ela permite uma experiência imersiva que pode ser oferecida em qualquer ambiente.
- Aprendizagem ? A AR pode reduzir as curvas de aprendizado. Por exemplo, a AR pode atuar como instrutor virtual para usuários de aplicativos como manutenção de automóveis.
- Personalização ? A AR pode permitir que os usuários tenham uma experiência de compra personalizada. Por exemplo, eles podem experimentar virtualmente roupas e acessórios ou ver como uma nova peça de mobiliário ficaria em sua casa.
Aplicações de Realidade Aumentada
O potencial da tecnologia AR tem visto que ela está abrindo caminho para uma variedade de setores industriais. Aqui mostramos a você algumas histórias de sucesso de aplicações de AR.
Comércio eletrônico: Varejo
Os principais exemplos de AR no varejo
AR encontrou uma base forte na indústria do varejo. Usando o AR, as empresas podem proporcionar um nível de interação entre seus produtos e os consumidores, mergulhando-os em um ambiente completamente novo. Oferecendo vantagens tanto na loja quanto através do varejo online, a Realidade Aumentada já começou a mudar para sempre a maneira como compramos.
Móvel: Mídias Sociais
Snapchat libera seu uso mais impressionante da realidade aumentada até hoje
O Snapchat foi pioneiro em AR no espaço da mídia social com seus populares filtros de selfie de cachorrinho e coroa de flores, que ele chama de lentes. Em 18 de abril de 2017, o Snapchat anunciou um novo conjunto de lentes para a câmera traseira que permite colocar objetos virtuais no mundo real usando a câmera do aplicativo.
Jogos: Pokémon Go
Verificação da realidade: A tecnologia por trás do ?Pokemon Go?
Pokemon Go?, um jogo que faz com que milhões de pessoas percorram o mundo físico para capturar personagens virtuais, tem sido o sucesso do verão de 2016. O fascínio se deve, em grande parte, ao aspecto de realidade do aplicativo, que, em termos de tecnologia, avança a realidade virtual um passo adiante para um lugar onde poucos jogadores já estiveram. O Pokemon Go? leva o que é conhecido como realidade aumentada (AR) de uma tecnologia de nicho para o mainstream
Dicas de design AR
Objetivo:
- Não perca de vista os seus objetivos. Defina por que você quer adotar a tecnologia AR e o que você quer alcançar a partir dela.
- Certifique-se de que a experiência agregue valor e seja útil, evitando que seja percebida como "enigmática".
- Lembre-se que as pessoas estão em busca de experiências e não de tecnologias.
- Mantenha-se fiel aos valores e à imagem de sua marca.
Visuais:
- Como o AR implementa gráficos em movimento, certifique-se de que elementos como cor e texto possam ser bem vistos quando o usuário mover a tela em diferentes ambientes e circunstâncias (por exemplo, condições de iluminação).
- Os rótulos e links precisam se destacar do resto do design para que o usuário saiba que a seleção destes sinais de texto específicos resultará em uma experiência interativa com a aplicação.
- Realizar testes de usuários em sua aplicação AR para identificar problemas para os usuários antes do lançamento. Como a tecnologia é relativamente nova para a maioria dos usuários, é importante garantir que eles entendam o conceito e possam interagir com a aplicação com facilidade.
- Acompanhe as interações para descobrir futuras melhorias e oportunidades.
Se desejar obter mais informações sobre como testar seu aplicativo de AR, entre em contato conosco pelo telefone +44(0)800 024624 ou envie um e-mail para hello@ux247.com.
AR & UX
Com a realidade aumentada vem um novo tipo de experiência do usuário. Isto, por sua vez, traz novos desafios e oportunidades dentro da indústria UX.
O principal desafio para os designers de UX é que as práticas recomendadas de design para AR ainda não foram estabelecidas e, portanto, os designers precisam desenvolver uma compreensão das expectativas atuais e futuras dos usuários em relação a essa tecnologia. Isso oferece uma oportunidade para os designers de UX liderarem o desenvolvimento de como os usuários experimentam esse meio emergente e vivenciam a realidade.
Um dos principais recursos da AR é que ela é altamente adaptável. Isso exigirá que os designers de UX criem experiências perfeitas em vários ambientes e dispositivos, com uma consciência e sensibilidade agudas para mudar o contexto em que o usuário está sempre no centro?
AR é um tipo de interface em que as tarefas são realizadas utilizando informações contextuais coletadas pelo sistema de computador e não pelo usuário. A experiência do usuário será baseada principalmente em gestos físicos e reconhecimento da linguagem natural. Isto envolverá o projeto de fluxos UX de comandos e interações ativados por voz.
Os artigos de uso também são amplamente utilizados em aplicações AR (por exemplo, fones de ouvido ou óculos digitais) e isto acrescenta uma camada extra à experiência. Os usuários precisarão ser analisados quanto à forma como estes são utilizados em seu ambiente.
O potencial desta tecnologia é grande, com a capacidade de proporcionar uma interação perfeita, de baixo esforço, mas rica em interação do usuário com o mundo real. Ela crescerá para abranger muito mais do que abrange atualmente e é provável que mude os costumes padronizados dentro da sociedade (por exemplo, compras, jogos, etc.), mas como sempre, a tarefa chave para os projetistas UX é facilitar a vida dos usuários neste novo tipo de experiência.
Teste de Realidade Aumentada
Com AR ainda muito em sua infância, a pesquisa do usuário é mais vital do que nunca neste campo em contínuo desenvolvimento.
Normalmente, os testes de usabilidade envolvem um laboratório montado com participantes em ações de tela e opiniões sendo observadas em um ambiente artificial. Entretanto, como a RA não está restrita a uma tela e está integrada ao ambiente real, diferentes métodos de testes de usabilidade precisam ser empregados e adaptados para se adequar a este tipo de tecnologia e fornecer os resultados necessários.
Os testes remotos no ambiente pretendido são importantes para esta tecnologia. Por exemplo, se for um aplicativo de navegação, testá-lo nas ruas ou se for um aplicativo de compras, testá-lo em uma loja.
Se os testes no ambiente real não forem possíveis, a construção de zombarias pode ser útil. Considere elementos tais como o tamanho do espaço, obstáculos e quaisquer outros fatores externos que possam influenciar o usuário.
Uma gravação em vídeo do que o usuário está vendo, bem como uma gravação externa do participante, pode ser revista posteriormente para mostrar como o usuário interagiu com os elementos gráficos do aplicativo e como esses elementos afetaram suas interações com o ambiente do mundo real. Por exemplo, se o aplicativo envolve um holograma, como os usuários reagem a ele? Eles o tratam como um obstáculo e se movimentam em torno dele ou eles caminham através dele?
Em geral, tenha em mente que os problemas dos usuários que surgem durante os testes AR serão mais sutis e complexos e os usuários cometerão um número maior de erros.
Se quiser discutir como testar seu aplicativo de AR, entre em contato conosco pelo telefone +44(0)800 024624 ou envie um e-mail para hello@ux247.com.
O Futuro da Realidade Aumentada
Este ano, organizações líderes anunciaram seu apoio ao AR e o implementaram em suas estratégias de longo prazo.
Facebook delineou seus planos para levar AR mobile com o lançamento de um Plataforma de efeitos de câmera? (disponível no recurso de câmera do Facebook) em sua conferência anual de desenvolvedores F8 deste ano. A plataforma fornece um conjunto de ferramentas para desenvolvedores externos criarem aplicativos de realidade aumentada que podem ser acessados a partir da câmera do aplicativo existente do Facebook. Ela permitirá que os desenvolvedores usem localização precisa, reconhecimento de objetos e detecção de profundidade para criar seus efeitos.
O aumento do investimento em AR móvel levou os especialistas a prever que A realidade aumentada móvel será uma indústria de $60 bilhões até 2021.
Um relatório recente de analistas da digi-Capital sugere que o setor pode estar diante de uma bomba-relógio. Uma bomba cheia de muito dinheiro, pois eles preveem que a Realidade Aumentada no espaço móvel valerá até $60 bilhões por ano até 2021 e poderá ser usada por até 1 bilhão de pessoas.
Outro protagonista chave no futuro do AR é a Microsoft. A organização continua a se aventurar mais no AR após o lançamento de seu HoloLens estreou seu Protótipo de óculos AR.
O potencial da AR também tem visto o aumento da pesquisa em novas indústrias, como a da saúde. Por exemplo, este artigo explica como um aplicativo que usa o Microsofts? HoloLens permite que os médicos usem a realidade aumentada durante a cirurgia da coluna vertebral.
Muitas aplicações de AR até agora ainda estão testando a água do que a tecnologia é capaz de fazer. Com tantos produtos e serviços de AR em desenvolvimento, o futuro irá colher os benefícios da tecnologia AR, mudando continuamente as normas sociais e melhorando as experiências dos usuários em muitos outros setores.
