![digital-transformasi-nama-ip transformasi digital](https://ux247.com/wp-content/uploads/2016/10/digital-transformation-name-ip-1024x600.png)
Anda mungkin tidak menganggap apa yang Anda lakukan sebagai transformasi digital
Saya baru saja makan siang dengan seorang klien untuk membicarakan proyek yang sangat sukses? Itu selalu merupakan situasi terbaik untuk makan siang. Ketika kami berbicara dan dia menjelaskan langkah selanjutnya untuk proyek yang sedang kami kerjakan, terlihat jelas bahwa dia menjelaskan proyek transformasi digital. Dia tidak melihatnya seperti itu, itu hanya proyek digital baginya.
Peran kami adalah menyediakan riset pengguna sebelumnya dan pengujian kegunaan selama pengembangan situs web baru. Langkah selanjutnya untuk proyek ini adalah mulai memanfaatkan kemampuan digital di bagian hilir yang akan berdampak pada proses bisnis dan struktur organisasi. Namun tentu saja, bukankah sebagian besar proyek digital saat ini berdampak pada proses bisnis dan manusia? Bukankah itu sebabnya mengapa desain layanan memiliki momentum seperti itu?
Saya melihat banyak proyek digital yang dijalankan oleh klien kami yang bersifat transformasional tetapi tidak disebut sebagai proyek transformasi digital. Saya pikir hal itu penting karena beberapa organisasi terjebak dengan silo yang mengurangi manfaat yang ditawarkan transformasi kepada mereka.
Sebagai contoh, kami secara teratur melakukan pengujian kegunaan pada fitur dan fungsionalitas baru untuk konsumen yang datang ke situs web. Hal ini mencakup