Pentingnya aksesibilitas

Aksesibilitas adalah aspek penting dari desain UX. Saya yakin ini adalah prinsip yang dapat kita semua pahami dan setujui. Namun situs-situs terus dirancang dengan masalah utama di bidang ini. Aksesibilitas harus bertujuan untuk membuat konten Anda semudah mungkin untuk masuk, bergerak di dalamnya dan digunakan. Hal ini harus berlaku untuk pengguna dalam semua kondisi kemampuan, gangguan, pembatasan sementara atau permanen. Aksesibilitas harus mengantisipasi apa yang mungkin dilakukan oleh pengguna, bagaimana mereka mengakses konten dan bagaimana kondisi kemampuan mereka.

Seringkali perbaikan untuk aksesibilitas tidak terlalu sulit atau lama. Penelitian telah menunjukkan bahwa situs yang mudah diakses mendapatkan lebih banyak kunjungan, lebih sedikit keluhan, dan lebih sedikit potensi tuntutan hukum! Ada ratusan juta kemungkinan pengguna di dunia. Banyak di antaranya memiliki beberapa bentuk kecacatan atau keterbatasan, baik itu visual, manual, atau mental. Menolak mereka untuk mengakses konten merupakan hal yang tidak diinginkan secara etis dan komersial.

Mengatasi masalah utama

Berikut ini beberapa masalah utama yang mungkin dihadapi pengguna dan bagaimana Anda dapat mengizinkannya dalam desain UX Anda:

1. Banyak orang mengalami kesulitan dengan warna, jadi jangan hanya mengandalkan warna untuk menandai atau membedakan konten. Gunakan jenis penanda lain seperti pola atau bentuk, sehingga mereka yang memiliki masalah dapat membuat koneksi visual. Selain itu, pastikan ada kontras warna yang cukup di mana ada teks karena beberapa pengguna akan menemukan konten dengan latar belakang warna yang mengganggu sulit untuk dibaca;
2. Percaya atau tidak, banyak orang menggunakan keyboard sebagai instrumen navigasi utama mereka. Rancanglah halaman Anda sehingga dapat dinavigasi dengan cara ini dan logis serta dapat diprediksi dalam cara kerjanya;
3. Pastikan bahwa status elemen yang diaktifkan jelas sehingga pengguna tahu apa yang dapat mereka klik dan menghasilkan hasil. Ini bisa berarti menempatkan garis biru di sekitar tombol yang aktif;
4. Konsistensi ? menjaga konsistensi judul, hirarki, komponen sehingga ketika pengguna masuk ke sebuah halaman, mereka dapat mengenali tata letak dan elemen-elemennya. Pengguna harus dapat merespons dan mengikuti hal ini tanpa menebak-nebak atau ambivalensi dalam apa yang mereka lakukan;
5. Tautan yang bermakna? pastikan tautan Anda bermakna dan relevan serta tidak menggunakan frasa atau terminologi yang tidak jelas seperti Keterangan lebih lanjut, Klik di sini atau Informasi lebih lanjut. Tautan ini tidak memberi tahu pengguna ke mana mereka akan pergi dan apa yang akan menunggu mereka di akhir tautan. Berikan informasi yang spesifik ke mana mereka akan dibawa dan informasi apa yang ditampilkan di sana;
6. Ingatlah bahwa tidak semua orang yang menggunakan situs Anda benar-benar berbadan sehat. Banyak pengguna yang memiliki batasan manual atau gangguan penglihatan, jadi uji situs Anda terhadap kemungkinan pembatasan ini. Pikirkan tentang memiliki elemen-elemen seperti keterangan yang baik atau deskripsi proses, gambar, dll. Alternatif untuk operasi manual seperti gerakan atau fungsi hover juga berguna. Cobalah untuk menempatkan diri Anda pada posisi pengguna dengan gangguan dan bayangkan bagaimana mereka akan mengatasi tata letak dan fungsionalitas situs web Anda saat ini.