Testes de usabilidade na Nigéria

Teste de usabilidade na Nigéria

Teste de usabilidade remoto ou baseado em laboratório na Nigéria, com clientes reais e pesquisadores seniores UX locais

A Nigéria é um mercado importante e em crescimento e um do grupo MINT juntamente com o México, Indonésia e Turquia. É um lugar amigável e perigoso e, para as empresas ocidentais que pensam em organizar pesquisas UX ou testes de usabilidade com seus clientes, pode ser uma perspectiva assustadora. É aí que entra o UX24/7.

Somos uma agência global de pesquisa de design que opera com nossa própria equipe de Pesquisadores Seniores UX. Todos os nossos Pesquisadores Seniores UX foram avaliados como parte de seu processo de junção para garantir que eles tenham as habilidades, capacidades e experiência para fornecer testes de usabilidade e Pesquisa UX de acordo com os altos padrões que esperamos.

A Nigéria é um mercado muito imaturo e, portanto, nossa equipe na Nigéria é muito pequena - apenas uma pessoa de fato. No entanto, é a qualidade e não a quantidade que importa ao realizar testes de usabilidade na Nigéria e certamente temos as capacidades certas.

Testes de usabilidade remotos e de laboratório na Nigéria

Realizamos testes de usabilidade e pesquisa UX na Nigéria utilizando instalações remotas e laboratoriais. As metodologias remotas utilizam tecnologias de compartilhamento de tela on-line e, para a Nigéria, o Zoom é nossa ferramenta de escolha. O Zoom é amplamente utilizado na Nigéria para comprar aqueles com boa conexão à Internet. Mas tenha em mente que a penetração da Internet é de apenas cerca de 50% da população.

Para testes em laboratório, utilizamos uma instalação em Lagos. Entretanto, é possível realizar testes de usabilidade em outros locais sujeitos a restrições de viagem. Se as instalações de pesquisa não estiverem disponíveis, temos vários kits de testes avançados que funcionam nas diferentes instalações que utilizamos, tais como salas de reunião, hotéis e centros comunitários.

Em todos os casos, fornecemos uma experiência de visualização que inclui vídeo picture-in-picture e, quando necessário, tradução simultânea para qualquer que seja seu idioma nativo. As gravações das sessões também são fornecidas com seu idioma local, bem como com o original em inglês - ou com o dialeto local, se este tiver sido especificado.

Finalmente, nossos Pesquisadores Seniores UX fornecem uma análise detalhada a partir da sessão. Nossos resultados incluem observações e questões, juntamente com análises e recomendações acionáveis. Nossa equipe fala inglês, de modo que podemos oferecer uma sessão de reprodução com você em inglês ou através de um tradutor, se necessário.

Então, do que você está esperando? Se você quiser realizar testes de usabilidade na Nigéria, nós podemos ajudar.

Fatos rápidos sobre a Nigéria:

  • Principal idioma(s) falado(s): Inglês
  • População: 210,716,386
  • Cidade Capital: Abuja
  • Cidades secundárias: Lagos; Kano; Ibadan; Port Harcourt; Kaduna
  • Moeda / unidades monetárias utilizadas: Naira
  • Alfabetização: 62.02% (2018 est.)

Onde no mundo está: Nigéria

mapa mostrando a localização da Nigéria no mundo
Bandeira da Nigéria

Pesquisa UX e testes de usabilidade na Nigéria

De modo geral, os nigerianos são extrovertidos e amigáveis, proporcionando uma boa fonte de feedback do usuário para sua pesquisa qualitativa UX.

Os nigerianos do sul do país tendem a ser mais diretos, falando em voz mais alta do que em qualquer outro lugar. Isto não deve ser confundido com raiva ou insatisfação.

Não é uma cultura de primeiro nome e espera-se que os novos conhecidos esperem até serem convidados antes de se dirigirem a alguém pelo nome cristão.

Diversas religiões são praticadas, mas são predominantemente muçulmanas no norte e cristãs no sul. As sensibilidades religiosas devem ser respeitadas.

São observados vários feriados, dependendo da religião. Os principais são o Natal e a Páscoa (cristãos) e Id el Fitr (muçulmanos). O Ramadã é observado entre as comunidades muçulmanas, exigindo jejum durante as horas do dia. Isto pode ter impacto sobre a disponibilidade dos participantes.

Se viajar para a Nigéria para realizar pesquisas pessoalmente, esteja atento aos conselhos de viagem em vigor. Certas regiões são consideradas completamente inseguras para visitar e outras apenas para fins essenciais.

Feriados nacionais

1º de janeiro Dia de Ano Novo
1º de maio Dia do Trabalhador
27 de maio Dia das Crianças
12 de junho Dia da Democracia
1º de outubro Dia Nacional
1º de novembro Dia Nacional da Juventude
25 de dezembro Dia de Natal
26 de dezembro Dia de boxe

Estudo de caso: Teste de usabilidade na China para Boden

A Nigéria é apenas um dos mercados onde nos organizamos e entregamos pesquisa de experiência de usuário internacional e testes de usabilidade. Se você tiver alguma exigência na Nigéria ou em qualquer outro mercado, favor entrar em contato usando o formulário abaixo e teremos prazer em fornecer uma cotação sem compromisso.