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Solução de problemas globais

Usamos pesquisa e design para ajudar as organizações a inovar, resolver problemas, criar novas propostas, entrar em novos mercados e otimizar produtos digitais.

Início Nossa abordagem

OUR ABORDAGEM

Nossa estrutura consiste em quatro estágios que fornecem produtos e serviços de alto desempenho.

Diagrama de processo mostrando quatro estágios de descoberta gerar avaliar e otimizar

DESCOBRIR

  • No início do desenvolvimento de um produto ou recurso, para identificar o espaço e a oportunidade do problema. Espelha o estágio divergente do primeiro diamante da abordagem de duplo diamante do Conselho de Design

GENERADO

  • Uma etapa chave que traduz os resultados da pesquisa de descoberta em artefatos tangíveis que orientam o projeto. Relacionado com o estágio convergente do primeiro diamante do Conselho de Design, a abordagem de duplo diamante

EVALUAR

  • Quando projetos visualmente tratados estão disponíveis, como parte de uma construção/desenvolvimento contínuo, fornecemos pesquisa avaliativa. Tipicamente, isto é pesquisa de experiência do usuário ou teste de usabilidade, mas pode tomar outras formas.

OPTIMISE

  • Quando o produto digital, o site ou o aplicativo está ativo, apoiamos a abordagem de otimização da "pilha de tecnologia" com pesquisa qualitativa. Isso fornece o "porquê" do "o quê" que é fornecido pela medição tecnológica.

TRABALHANDO COM US 

SPEED
Nossa equipe de mais de 110 consultores seniores significa que podemos reagir rapidamente quando seu projeto é urgente

QUALIDADE
Operamos utilizando apenas Consultores Sênior de Pesquisa UX, qualificados e experientes em pesquisa de projetos

REACH
Fornecemos pesquisa de projeto em mais de 30 países através de nossa própria equipe de Pesquisadores Seniores UX24/7.

MÚLTICA INDÚSTRIA
Trabalhamos em uma série de setores industriais, incluindo serviços e serviços de Internet, finanças, varejo, telecomunicações, viagens e lazer


Logotipo NatWest
Logotipo da Virgin Media O2
TUI
Logotipo Avios
Logotipo do tapete
Logotipo Cushon
Logotipo eBay
Veículo Elétrico Inc
Logotipo EMIS
Logotipo da Farfetch
GetYourGuide
Intersistemas
Ivoclar
LexisNexis
Logotipo Optionis
Logotipo Roku
Comprar o logotipo
Logotipo Stepstone
Tredz
Logotipo Trotter
Videojet
Vistagaming
facebook-client-novo
marcas e spencer
Logotipo do Currys
samsung
gritar
msg.ai
myhomemove cliente
oxfam-client
houbi
esure-
cliente mercari
dunelm-client-new
the-stars-group-client
rede de jogos de tv
grupo especializado em férias
holanda e barrett
cliente da loja de automóveis
cliente bonmarche
betfair cliente
go-compare-client-novo
cliente travelodge
everest-client-new
boden-client-new
doméstico e geral
kaspersky

MÉTODOLOGIAS

Abaixo está uma seleção das metodologias que usamos para apoiá-lo durante todo o processo de desenvolvimento de seu produto. Ajudando você a melhorar seus produtos e serviços digitais e otimizar a experiência do usuário para seus clientes.

PESQUISA REMOTA UX
mais informações
REVISÃO DE EXPERIÊNCIA
mais informações
TESTE DE USABILIDADE
mais informações
TESTE DE IDADE
mais informações
GRUPOS DE FOCAGEM
mais informações
ESTUDO DIÁRIO
mais informações
TAXONOMIA
mais informações
DESENVOLVIMENTO PESSOAL
mais informações
ENTREVISTAS COM PARTES INTERESSADAS
mais informações
MAPEAMENTO DA VIAGEM DO USUÁRIO
mais informações
PESQUISA DE USUÁRIOS ONLINE
mais informações
PROTOTIPAÇÃO
mais informações
TESTE DE USABILIDADE À DISTÂNCIA
mais informações
TESTES DE USABILIDADE ON-LINE
mais informações
AUDITORIA DE ACESSIBILIDADE
mais informações


Se você estiver desenvolvendo novos produtos e serviços, que deseja otimizar ou fazer benchmark de seus aplicativos e sites ativos, entre em contato conosco.

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