Nossa empresa vem trabalhando com o UX24/7 há vários anos e, a cada novo projeto, a equipe continua a fornecer resultados claros, concisos e, o mais importante, acionáveis para nos ajudar a impulsionar nossas atividades digitais.

"Como esta foi nossa primeira vez na China - o UX24/7 demonstrou que tinha experiência e contatos no terreno". Eles entregaram um projeto que superou nossas expectativas".

Cada vez que trabalhamos com o UX24/7 ficamos impressionados com o quão bem eles entendem nossas exigências e por isso tenho o prazer de recomendá-los.

UX24/7 executou três dias de testes detalhados de usuários em tablet e PC com três perfis de clientes muito diferentes. Eles deram a volta ao relatório detalhado e à apresentação completa muito rapidamente, forneceram muitos grandes resultados acionáveis e de uma forma fácil de usar. Como era de se esperar, fiquei muito impressionado com seus conhecimentos e capacidades e, como resultado, vamos usá-los de forma contínua.

Temos uma excelente relação de trabalho com a UX24/7 que trabalha bem conosco e com nossa agência de design e desenvolvimento. A equipe com a qual trabalhamos é consistente e são sempre pessoas seniores com profundas capacidades digitais e de experiência do usuário. Eles construíram uma excelente compreensão da marca e do que estamos tentando alcançar e, como resultado, eles sempre fazem referência a trabalhos e aprendizados anteriores para garantir que estamos sempre levando a experiência do site adiante. Fiquei muito impressionado com o trabalho deles e estou muito feliz em trabalhar com o UX24/7.

UX24/7 fez um excelente trabalho ao executar os testes de usabilidade através das diferentes plataformas como esperávamos, mas ganhamos valor adicional com seu conhecimento de design de web responsivo e como ele impacta a usabilidade. Isto foi de particular importância quando consideramos as escolhas de design para smartphone e aprendemos mais do que esperávamos.

Foi um grande prazer trabalhar com o UX24/7. Como a indústria financeira digital é muito nova, fiquei preocupado com a possibilidade de eles não serem capazes de localizar participantes de pesquisa adequados. Entretanto, Kate e Paul trabalharam muito bem com a amostra do usuário e tinham um grande conhecimento da indústria de moedas digitais. Embora estivéssemos trabalhando com eles internacionalmente, com o desafio adicional de fusos horários e diferenças de idioma, colaboramos com sucesso. Desde o primeiro contato, até a implementação do projeto, até os resultados finais da pesquisa, eles seguiram o plano de perto e estavam dentro do cronograma. Seus conhecimentos de pesquisa nos ajudaram muito a melhorar nosso produto e esperamos que a Huobi ofereça um serviço melhor aos usuários da fintech no futuro. Também espero trabalhar mais com o UX24/7 no futuro.