打击设计研究中的参与者欺诈行为

显然，有一些人是专业的受访者。我指的不是那些加入所有小组的人，这样他们就可以参与研究，并通过这样做赚取一些钱。我指的是那些假装成别人，以欺诈方式骗取机构和客户的奖励的人。

我第一次意识到这种现象是在15年前，当时我参加了在曼彻斯特举行的两个不同客户的调研，时间相隔两周。这两个客户属于两个完全不同的行业，所以从现实的角度来看，一个被调查者可能同时符合两个项目的要求。然而，像大多数优秀的设计研究机构一样，我们有标准的限定词，例如。

• 不能与客户在同一行业工作
• 不能成为一名记者
• 不能成为设计师、生理学家、研究人员

我们还说："在过去6个月内不能参与其他设计研究"（有时是3个，有时是12个，取决于项目）。

因此，当我在第二个项目中加入一位我在以前的研究中认识的女士时，可以想象我的惊讶。她采用了一种不复杂的伪装，因为她戴着很大的帽子。这就是我认出她的原因。在第一次研究中，她戴着一顶巨大的俄罗斯风格的帽子，在这次研究中，她戴着另一顶同样大的毛茸茸的东西。我们向招聘单位提出了这个问题，经过一些取证调查，他们发现这位女士在他们的数据库中出现了3次，年龄、姓名、地址和背景都不同。

从那时起，我们曾多次发现参与者是假的。很多时候，我们会停止会议并要求他们离开，大多数人都会安静地离开。就像他们说的那样，这是公平的做法！最近有一个人戴着眼镜和帽子做伪装，这很可笑。虽然有些人可以有30个完整的假身份证，但我们在面对面的研究中要求提供身份证证明。

好的招聘机构总是乐于合作，将这些欺诈性的受访者挖出来。我们总是在我们的合作伙伴之间共享数据，例如，戴眼镜和帽子的家伙以不同的身份多次出现在我们两个合作伙伴的数据库中。你会对这些欺诈性应答者被追捕的力度感到惊讶。

最近的一个发展

传统上，对参与研究的人的奖励是以现金支付的。会议结束后会有一个棕色的小信封，参与者会在收据上签字接受。然后将姓名和签名与他们到达时出示的身份证进行核对。但如上所述，这并不是万无一失的，因为严重欺诈者会使用假身份证。

然而，这种大流行病的一个意想不到的好处是，我们现在通过银行转账向所有参与者付款。而且由于银行的身份检查，这肯定是防骗的。因此，这是一种将在大流行病结束后继续存在的做法，因为它是一种更可靠的识别欺诈行为和将人列入黑名单的方法。

此外，因为如果身份不匹配，我们不会支付奖励，所以奖励被取消。希望这将最终导致结束这种浪费的做法。