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全球用户体验研究参与者的招募情况按市场划分的差异

?? 博客 全球用户体验研究参与者的招募情况按市场划分的差异
10? 28, 2020
用人的照片来创造国家的形状的世界图像

我们刚刚完成了一项工作,为我们的一个客户提供了大约25个全球市场的全球价格表。在完成这项工作的过程中,我们收集了参与人招募和奖励的价格,我在下面分享了这一信息。这对编制国际研究的预算是一个有用的帮助。

内容 隐藏
1 标准的用户体验研究配置
2 参与者招募的组成部分
3 参与者简介
4 价格变化
5 摘要

标准的用户体验研究配置

价格表有一些服务配置,其中一个是标准的用户体验研究。其组成部分如下。

  • 通报情况,准备,创建研究计划和讨论指南
  • 创建招募筛选器并组织招募参与者
  • 招募10+1名参与者并支付奖励金
  • 运行一个试点会议
  • 主持另外10场60分钟的会议
  • 提供同声传译员
  • 完成分析和报告
  • 分享带有/不带有口译员音频的会议视频(如果不是英语)。
  • 对利益相关者的回放

如果你已经完成了用户体验研究,你会认识到这个配置。

参与者招募的组成部分

除了创建招聘筛选器和管理流程所需的研究操作时间之外,典型的成本计算中的其他组成部分是:。

  • 项目管理?这是招聘人员的说法
  • 每个参与者的招募? 也由招募者收取费用
  • 奖励金(有时称为 "津贴")。
  • 招聘单位也会收取奖励性的处理费。

大多数招聘人员会把价格分解成这些要素,但不是所有的招聘人员都会这样做。我不得不问20%的情况,但一定要问。很少有人会把他们的脚跟挖出来。

参与者简介

所有的招聘人员在这次定价活动中都得到了相同的资料。这种情况可以被认为是任何市场中的典型消费者。我们使用了以下广泛的属性。

  • 样本量:10名参与者(60分钟的课程,一对一)。
    • 移动和台式机用户平分秋色
    • 参与者将根据以下细分情况进行招募。
    • 年龄。18至65岁
    • 性别:平分秋色
    • 本国人, 母语, 生活在本国
    • 熟悉网上购物
    • 在使用笔记本电脑/台式机/智能手机之前已经购买了物品
    • 必须不参与用户体验研究、设计、市场研究、电视、表演、新闻、公关/营销、广告。
    • 必须在过去6个月内没有参加过任何形式的研究

这不是一个非常详细的资料,但足以让我们所有的招聘人员能够定价。大多数人都会知道一个典型消费者的定价。在英国,我知道我需要收取大约65英镑的招聘费和50英镑的奖励费,用于与一个标准消费者进行60分钟的会谈。

价格变化

我们为最初的21个市场的消费者研究定价(更多的市场将被纳入)。在这些市场中,我们有以下分布。

  • 平均总价2,362美元(215美元/参与者)。
  • 最高总价:4077美元(瑞典)
  • 最低总价362美元(哥伦比亚)。

最昂贵的5个市场是(按顺序)。

  1. 瑞典??4,077
  2. 日本??3,623
  3. 香港??3,378
  4. 台湾??3,378
  5. 中国??2,795

有一些明显的集群,特别是与欧洲市场。例如,德国、奥地利、瑞士和罗马尼亚非常相似,都在2,400英镑左右。西班牙、意大利、法国和葡萄牙也集中在2000英镑左右,马来西亚和印度也是如此。巴西和俄罗斯都在1,400英镑左右。

价格变化似乎与家庭平均收入没有关系。这可能是在平均家庭收入较低的地方,市场不太成熟。这可能意味着注册的参与者和供应商较少,导致定价较高。反之亦然,如新加坡的典型例子,我们可能期望高价格,但他们的价格在2500美元左右。

摘要

我应该明确指出,我们并不只提供招聘服务。我们是提供全面服务的设计研究机构,所以我们只组织参与者作为更广泛的项目要求的一部分。然而,我希望这是个有用的指南,当你考虑在不同市场进行研究的预算时。

最后,我将提供我们在第一个版本中定价的市场的损失(更多的市场将在后面)。

奥地利 法国 日本 俄罗斯 台湾
比利时 德国 马来西亚 新加坡
巴西 香港 荷兰 西班牙
中国 印度 葡国 瑞典
哥伦比亚 意大利 罗马尼亚 瑞士

如果你想在本博客中提到的任何市场或其他市场中获得设计研究方面的帮助,请联系 +44(0)800 024624 或给我们发电子邮件至 hello@ux247.com.

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