![世界のUXリサーチ参加者募集の市場別バリエーション 人物の写真で国の形を作る世界のイメージ図](https://ux247.com/wp-content/uploads/2020/10/Global-UX-Research-participant-recruitment-variances-by-market.jpg)
このたび、あるクライアントに対して、世界の約25の市場に対するグローバルな価格表を提供するための演習を完了しました。この作業では、参加者の募集とインセンティブに関する価格を収集しましたので、以下にご紹介します。国際的な調査の予算編成に役立つと思います。
UXリサーチの標準的な構成
価格表にはいくつかのサービス構成があり、そのうちのひとつが標準的なUXリサーチです。構成要素は以下の通りです。
- ブリーフィング、準備、リサーチプランの作成、ディスカッションガイドの作成
- リクルートメントスクリーナーの作成と参加者募集の組織化
- 10プラス1参加者の募集と奨励金の支払い
- パイロットセッションの実施
- さらに60分のセッションを10回司会
- 同時通訳の提供
- 分析・報告書の作成
- 通訳音声付き/なしのセッション動画の共有(英語でない場合)
- ステークホルダーへのプレイバック
UXリサーチの経験がある方なら、この構成はお分かりいただけると思います。
参加者募集の構成要素
リクルートスクリーナーの作成とプロセスの管理に必要なリサーチオペレーションの時間以外の、一般的なコスト計算の構成要素は次のとおりです。
- プロジェクトマネジメント ? これはリクルーターから
- 参加者1人あたりの募集人数 ? 採用担当者からも課金される
- 報奨金(「俸給」と呼ばれることもあります。)
- インセンティブ手数料は、リクルーターが負担します。
ほとんどのリクルーターは、価格設定をこれらの要素に分解しますが、すべてではありません?私は20%について尋ねなければならなかったが、尋ねてください。ほとんど彼らのかかとを掘るでしょう。
参加者プロフィール
すべてのリクルーターには、この価格設定のために同じプロファイルが与えられました。このプロフィールは、どの市場においても典型的な消費者と考えることができる。以下のような大まかな属性が用いられた。
- サンプル数:10名(60分セッション、1対1)
- モバイルユーザーとデスクトップユーザーが同程度の割合
- 参加者の募集は、以下のセグメンテーションに基づいて行われます。
- 年齢18歳以上65歳未満
- 男女比:半々
- 国産、母国語、その国に住んでいる
- オンラインショッピングに慣れている
- ノートパソコン/デスクトップ/スマートフォンで購入したことのある方
- UXリサーチ、デザイン、市場調査、テレビ、俳優、ジャーナリズム、PR/マーケティング、広告に携わっていないこと。
- 過去6ヶ月以内にいかなる種類の研究にも参加していないこと。
とてつもなく詳細なプロフィールではありませんが、すべてのリクルーターが価格を決定するのに十分です。ほとんどの人は一般的な消費者の価格設定を知っているでしょう。英国では、次のような価格設定が必要です。