Müşterilerimizden birine yaklaşık 25 küresel pazar için küresel bir fiyat listesi sağlamak üzere bir çalışmayı yeni tamamladık. Çalışmayı tamamlarken katılımcı alımı ve teşvikler için fiyatlandırma topladık ve bunu aşağıda paylaştım. Uluslararası araştırmaların bütçelendirilmesi için faydalı bir yardımcıdır.
Standart UX Araştırma yapılandırması
Fiyat listesinde bir dizi hizmet konfigürasyonu vardır ve bunlardan biri standart bir UX araştırmasıdır. Bileşenler aşağıdaki gibidir:
- Bilgilendirme, hazırlık, araştırma planının ve tartışma rehberinin oluşturulması
- İşe alım tarayıcısının oluşturulması ve katılımcı alımının organizasyonu
- 10 artı 1 katılımcının işe alınması ve teşviklerin ödenmesi
- Bir pilot oturum yürütmek
- 60 dakikalık 10 oturumun daha moderatörlüğü
- Simültane tercüman sağlanması
- Analiz ve raporlamanın tamamlanması
- Oturum videolarının tercüman sesi ile/ses olmadan paylaşılması (İngilizce değilse)
- Paydaşlara geri bildirim
UX Araştırmasını tamamladıysanız yapılandırmayı tanıyacaksınız.
Katılımcı işe alımının bileşenleri
İşe alım tarayıcısını oluşturmak ve süreci yönetmek için gereken araştırma operasyonları süresinin dışında, tipik bir maliyetlendirmedeki diğer bileşenler şunlardır:
- Proje yönetimi mi? Bu işe alım uzmanından
- Katılımcı başına işe alım ? ayrıca işe alan tarafından ücretlendirilir
- Teşvik ödemesi (bazen ?stipend? olarak da adlandırılır)
- İşveren tarafından da alınan teşvik edici işlem ücreti
İşverenlerin çoğu fiyatlandırmayı bu unsurlara ayıracaktır, ancak hepsi değil mi? 20%'yi sormak zorunda kaldım ama yine de sorun. Çok azı ayak direyecektir.
Katılımcı profili
Bu fiyatlandırma çalışması için tüm işe alım görevlilerine aynı profil verilmiştir. Bu profil, herhangi bir pazardaki tipik bir tüketici olarak düşünülebilir. Aşağıdaki geniş nitelikler kullanılmıştır:
- Örneklem büyüklüğü: 10 katılımcı (60 dakikalık seanslar, bire bir)
- Mobil ve masaüstü kullanıcılar arasında eşit dağılım
- Katılımcılar aşağıdaki segmentasyona göre işe alınacaktır:
- Yaşlar 18 - 65 yaş arası
- Cinsiyet: eşit bölünmüş
- Ülke yerlisi, anadil, ülkede yaşamak
- Online alışverişe aşina
- Dizüstü/masaüstü/akıllı telefon kullanmadan önce ürün satın almış olmak
- UX araştırması, Tasarım, Pazar Araştırması, Televizyon, Oyunculuk, Gazetecilik, PR / Pazarlama, Reklamcılık ile ilgili olmamalıdır.
- Son 6 ay içinde herhangi bir araştırmaya katılmamış olmalıdır
Son derece ayrıntılı bir profil değil ancak tüm işe alım uzmanlarımızın fiyatlandırma yapabilmesi için yeterli. Çoğu tipik bir tüketici için fiyatlandırmayı bilecektir. Birleşik Krallık'ta standart bir tüketiciyle 60 dakikalık bir seans için yaklaşık 65 sterlin işe alım ve 50 sterlin teşvik ücreti almam gerektiğini biliyorum.
Fiyat değişimleri
Başlangıçta 21 pazar için tüketici araştırması fiyatlandırdık (daha fazlası da gelecek). Bunlar arasında aşağıdaki dağılım söz konusudur:
- Ortalama toplam fiyat ?2,362 (?215/katılımcı)
- En yüksek toplam fiyat ?4,077 (İsveç)
- En düşük toplam fiyat ?362 (Columbia)
En pahalı 5 pazar (sırayla):
- İsveç mi? ?4,077
- Japonya mı? ?3,623
- Hong Kong ? ?3,378
- Tayvan mı? ?3,378
- Çin mi? ?2,795
Özellikle Avrupa pazarlarında bazı kayda değer kümelenmeler bulunmaktadır. Örneğin, Almanya, Avusturya, İsviçre ve Romanya yaklaşık 2.400 $ ile birbirine çok benzemektedir. İspanya, İtalya, Fransa ve Portekiz de Malezya ve Hindistan gibi 2.000 $ civarında kümelenmektedir. Brezilya ve Rusya'nın her ikisi de 1.400 civarındadır.
Fiyat değişimleri ortalama hane halkı gelirleri ile ilişkili görünmemektedir. Ortalama hane gelirinin daha düşük olduğu yerlerde pazar daha az olgunlaşmış olabilir. Bu da daha az kayıtlı katılımcı ve tedarikçi anlamına gelebilir ve bu da daha yüksek fiyatlara neden olur. Singapur örneğinde olduğu gibi bunun tersi de doğrudur; burada yüksek fiyatlar beklenebilir ancak fiyatlar 2.500 $ civarındadır.
Özet
Sadece işe alım hizmeti vermediğimizi açıkça belirtmeliyim. Biz tam hizmet Tasarım Araştırması ajansıyız, bu nedenle katılımcıları yalnızca daha geniş bir proje gereksiniminin bir parçası olarak organize ediyoruz. Bununla birlikte, farklı pazarlarda araştırma yürütmek için bütçeleri değerlendirirken bunun yararlı bir rehber olmasını umuyorum.
İlk versiyonda fiyatlandırdığımız pazarların kaybını sağlayarak bitireceğim (daha fazlası takip edecek):
| Avusturya | Fransa | Japonya | Rusya | Tayvan |
| Belçika | Almanya | Malezya | Singapur | |
| Brezilya | Hong Kong | Hollanda | İspanya | |
| Çin | Hindistan | Portekiz | İsveç | |
| Columbia | İtalya | Romanya | İsviçre |
Bu blogda bahsedilen pazarlardan herhangi birinde veya diğerlerinde tasarım araştırması yürütmek için yardım almak isterseniz, lütfen aşağıdaki adresten iletişime geçin +44(0)800 024624 veya bize e-posta gönderin hello@ux247.com.
