国际用户体验研究 如果你想在海外市场推出产品时避免潜在的昂贵甚至是灾难性的错误，那么，在海外市场推出产品时，对产品的了解是至关重要的。仅仅将你的本土产品转移到另一个市场是远远不够的（除非该市场与你正在经营的市场极其相似，即使如此，也会有你无法立即看到的细微差别，但会影响你的产品如何被接受）。虽然国际研究可能很昂贵，但在放弃这个想法之前，要考虑到产品在海外市场完全失败的坏处。
那么，在这个全球化和西方价值观弥漫的时代，海外市场会有多大的不同呢？要回答这个问题，你只需要想到阿拉伯世界，他们主要认同与西方国家非常不同的价值观和精神，如果提供不适合他们文化的东西，他们会非常容易被冒犯，甚至被侮辱。
语言和其他文化差异
虽然假设世界上大多数人都会说英语，或至少对英语有初步的了解，这可能会令人感到欣慰，但有一大片重要的潜在市场却不是这样的。日本和许多远东国家、中国、非洲和拉丁美洲的大部分地区、印度和次大陆的其他地区，这个名单还可以继续下去。如果你想向这些地区推销，你确实需要了解你所面对的潜在用户的动机、需求和情况。即使很多用户讲英语，他们的理解力也可能与我们的非常不同，短语和单词对他们来说可能有非常不同的含义？ 我们使用的口语可能以一种非常个人化的方式传达一些贬义。
语言不是唯一的问题，尽管它本身可能是一个相当大的障碍；但还有其他重要的文化差异，可能会使你的活动无法理解，令人反感，或者只是对海外市场没有吸引力。国际用户体验研究可以帮助你探索在其他国家市场可能存在的一些文化和实际问题，并帮助你避免落入这些可能设置的陷阱。
例如，亚洲文化对设计和布局的看法往往与西方人的感觉非常不同，对于美国人或西欧人来说，完全可以接受的介绍对他们的东方同行来说就变得困难、令人沮丧或讨厌了。同样地，在那些荣誉和家庭比物质更重要的国家，或者在那些地位由其他因素而不是占有决定的国家，对炫耀或物质主义的呼吁也会失败。
这里关于海外市场的基本信息是，你不知道你所不知道的东西，在这种缺乏知识、理解和洞察力的基础上做出决定，最好的情况是没有效果，最坏的情况是造成灾难。与一个伙伴组织合作，无论是整个风险还是其中的重要部分，或者至少让一个当地组织在研究、翻译、设置等方面提供帮助，都是缓解这种风险的最佳方式。
如果你有兴趣了解更多关于国际用户研究的信息，为什么不联系我们并给我们发电子邮件呢？ hello@ux247.com。
