在新市场或二级市场上，产品表现不佳是许多产品经理、设计师和研究人员都要面对的一个难题。他们往往对当地市场的客户缺乏真正的了解，也不知道是什么在驱动他们的行为。每个市场都是独特的，所以产品经理充分了解这些客户的需求和期望是很重要的。这将有助于产品或服务的开发，这样他们就能确保产品或服务是一个很好的选择。
获得这种程度的理解对于新的和迭代的产品和服务的成功至关重要。
大多数产品经理对其核心市场的客户行为有一个非常清晰的概念，但在那里行之有效的东西在国际市场上可能就不行了。问题是，对新客户需求的有限理解会导致高的采用障碍和低的保留率。
产品本土化
产品本地化是重新开发你的产品或服务以适应当地市场。它知道一个版本并不适合全世界。
对于一个产品经理或投资于这个过程的人来说，首先要了解你需要做什么。这要归结为获得正确的本地洞察力。其中关键是要找到：
- 市场上的客户有什么独特之处？
- 他们的行为和互动与你的核心市场上的人有什么不同？
- 你的产品中哪些方面需要改变、增加或删除？
在你的研究过程中，也会有其他因素出现。高质量的洞察力将帮助你确保你满足客户的要求，它也将帮助你发现新的机会。
只有当你有了这个水平的知识，你才应该开始考虑如何设计你的产品或服务。这可能包括对概念的完全重新开发，或者只是做一些小的调整，如改变功能、布局或客户旅程。
在这个阶段，我们的全球高级用户体验顾问团队将为您提供有关产品、服务和客户行为的市场洞察力，帮助您提供市场领先的创新。
这些只是UX24/7可以帮助你的一些方式。我们与产品所有者和研究经理合作，帮助他们降低产品开发成本，实现产品主导的增长，并从全球最佳实践的用户体验中受益。
但不要相信我们的话。看看我们的客户是怎么说的!
由于这是我们第一次在中国进行用户测试？UX24/7表明他们在当地有经验和联系。他们交付的项目超出了我们的预期。
国际发展总监，Boden
案例研究
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