![用用户体验指标消除测试的猜测性 一个人面对两个显示器的插图,这两个显示器显示不同的数据,上面有字母A和B。](https://ux247.com/wp-content/uploads/2022/08/Taking-the-guesswork-out-of-testing-with-UX-metrics.jpg)
什么是用户体验指标?
每个企业的目标都是尽可能的成功,而金钱的数量,或者更准确地说,利润,往往是你最重要的指标。
这是个指标。
我们生活在一个数据驱动的决策社会。因此,在我们如何设计、建造、销售和推销我们的产品时,几乎没有理由将猜测纳入其中,因为我们可以测试和监测系统中的几乎每一个最后步骤。
这些测试的结果--数据--是衡量标准,或KPI(关键绩效指标),帮助我们确定我们的缺点和成功,解决不顺利的地方,并做更多有成效的事情。
利用用户体验的基本指标是创建简单、精简的服务和产品所必须的。因此,它们将更容易操作,并提供一个更有吸引力的体验,将用户变成粉丝和推广者。
用户体验设计指标的好处
- 为难以追踪的项目提供可量化的结果
- 揭示你所不知道的问题
- 它有助于找出漏斗中的堵塞物和流程中的痛点
- 记录AB和其他类型测试的结果
- 提供长期的进度跟踪
- 为客户和利益相关者保持简化的报告
对你的项目至关重要的用户体验性能指标
你应该能够为每个功能、特征或每个过程中的单一步骤分配适当的分数。不过,有一点是不变的:没有人第一次就能制造出完美的产品,你可以不断地改进结果。
了解测量的内容意味着