Paul Blunden:你好,我是。Paul Blunden,UX24/7的创始人,我们帮助产品所有者、设计师和研究人员提供高性能的产品和服务。
今天的采访是我对产品所有者和领导者的系列采访,将了解他们在角色中面临的关键挑战。他们的角色在最近一段时间有什么变化,还有人工智能对他们有什么影响。
让我们来认识一下我今天的客人。
保罗-布伦登:你好,马库斯,感谢你今天放弃了你的时间来和我说话。为了观众的利益,我可以请你介绍一下自己吗?
马库斯-斯梅特:是的,谢谢你,保罗,你也邀请了我。
我是Marcus Smet。我已经做了10年左右的临时产品领导,在董事会层面工作,在这之前的10年里,我做了用户体验和产品领导的混合产品管理工作。
我是:目前作为一个承包商工作。我特别专注于人类形状的概念。所以我的一个公司被称为人形,我相信以人形来建造。文化会导致更多的人形产品。所以这是我背后的想法。这一点
保罗-布伦登:听起来不错,这是对的,对的,在我的特定街道上,显然是因为在人类的那种中心的东西,很长一段时间,我的意思是,我们我们已经知道对方很长一段时间了。没有。我们又讨论了很久了。但是,是什么吸引你参与到更多的产品终端的事情中。
马库斯-斯梅特:是的,我......我从事产品工作已经有20年了。我实际上,你可能已经看到了。我实际上已经工作了30年了,我一开始是在市场营销和营销传播方面。我很喜欢这个工作,因为当你在营销传播领域工作时,它有一个非常明确的客户焦点,我过渡到了你可能称之为一般意义上的现代工作。所以这是一个以用户为中心的设计项目,幸运的是,我从我的老板那里得到了这个项目,她把这个项目给了我,我发现它是如此具有启发性。
这就像第一次看到。你知道,这很了不起,你知道,从客户的角度看问题,得到客户的关注。从那时起,我就想,我需要从商业和营销方面走出来,进入用户体验。
保罗-布伦登:这与产品有什么关系呢?因为我的意思是,显然,我相信客户应该一直参与进来。但我并不总是看到这一点。
你是否非常清楚地看到这种联系?
马库斯-斯梅特我是说,这太明显了对我来说几乎是这样。I