Unabhängig davon, ob sie im eigenen Land konkurrieren oder einen neuen Markt erschließen wollen, benötigen Produktmanager zuverlässige, verwertbare Informationen über ihre Konkurrenten und deren Produkte und Dienstleistungen.
Um ein klares Verständnis der Produkte und Merkmale der Wettbewerber zu erhalten, müssen die Produktmanager eine umfassende Wettbewerbsanalyse durchführen. Auf diese Weise lassen sich die größten Chancen und Bedrohungen erkennen, was zu einer besseren strategischen Entscheidungsfindung führt.
Produktmanager wollen wissen, ob die von ihnen getroffenen Annahmen richtig sind oder nicht. Dies hilft ihnen, den richtigen Weg zu finden, um ihre Ressourcen möglichst effektiv zu nutzen.
Eine gründliche Wettbewerbsanalyse ist auch für das Benchmarking sehr nützlich, denn sie hilft Unternehmen zu erkennen, wie sie im Vergleich zu ihren Mitbewerbern während des gesamten Lebenszyklus ihres Produkts oder ihrer Dienstleistung abschneiden. Dies kann auch bei der Festlegung von Zielen helfen. Eine regelmäßige Wettbewerbsanalyse ist daher ebenfalls eine wichtige Aufgabe.
Aneignung von Kenntnissen über Wettbewerber
Eine effektive Wettbewerbsanalyse sollte darauf abzielen, zu verstehen, wie die Produkte der Konkurrenten die Kundenbedürfnisse erfüllen, wie sie sich unterscheiden und welche Merkmale und Funktionen sie integriert haben. Einige Unternehmen schauen sogar über ihre direkten Konkurrenten hinaus auf führende Unternehmen in anderen Sektoren, von denen sie lernen und mit denen sie sich vergleichen können.
Eine gründliche Wettbewerbsanalyse ist auf einem neuen Markt noch wichtiger, da es dort kulturelle Unterschiede geben kann und die Kunden anders mit Produkten und Dienstleistungen wie den Ihren umgehen. Dies kann besonders nützlich sein, wenn es darum geht, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für einen neuen internationalen Markt neu zu entwickeln oder anzupassen. Deshalb ist es wichtig, Einblicke zu gewinnen, die Ihnen sagen, was bei einem Mitbewerber gut funktioniert und was nicht.
Wir von UX24/7 können Ihnen Erkenntnisse darüber liefern, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung im Vergleich zu denen Ihrer Konkurrenten dasteht und was Ihre Konkurrenten auf Ihren Zielmärkten tun, sei es im Inland oder international. Die Erkenntnisse, die wir durch Benchmarking, Analyse und Kundenforschung gewinnen, bieten Ihnen Innovationsmöglichkeiten, helfen Ihnen bei der Priorisierung Ihrer Entwicklungspläne und geben Ihnen Einblick in neue Märkte. So können Sie ein einzigartiges Wertversprechen und einen Entwicklungsfahrplan erstellen.
Dies sind nur einige der Möglichkeiten, wie UX24/7 Sie unterstützen kann. Wir arbeiten mit Product Ownern und Research Managern zusammen, um ihnen dabei zu helfen, die Kosten für die Produktentwicklung zu senken, ein produktgesteuertes Wachstum zu erzielen und von globalen Best-Practice-User-Experiences zu profitieren.
Aber verlassen Sie sich nicht auf unser Wort. Lesen Sie, was unsere Kunden zu sagen haben!
Ihre Forschungserkenntnisse waren sehr hilfreich für uns, um unser Produkt zu verbessern, und wir hoffen, dass Huobi in Zukunft einen besseren Service für Fintech-Nutzer bieten wird. Ich freue mich auch auf eine weitere Zusammenarbeit mit UX24/7 in der Zukunft.
Vanbin Fan, Direktor für Benutzererfahrung, Huobi
Fallstudien
Wenn Sie mehr über unsere Arbeit erfahren möchten, sehen Sie sich die folgenden Fallstudien an.
