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¿Qué es el diseño anticipatorio?
El diseño anticipatorio es un principio de diseño UX que va un paso por delante del usuario. Utiliza la inteligencia artificial para recoger datos sobre los hábitos y preferencias del usuario con una interfaz. Estos datos se aprovechan para evaluar, predecir y responder a las necesidades de los usuarios con antelación.
Su objetivo es reducir la carga cognitiva de los usuarios tomando decisiones en su nombre, creando un ecosistema en el que las decisiones nunca se toman y suceden automáticamente sin ninguna aportación del usuario.
Algunos casos populares de uso de esto se ven con marcas conocidas como Netflix (donde se le recomiendan películas y programas de televisión en función de sus hábitos de visionado) y Amazon (donde se le sugieren productos en función de lo que haya comprado anteriormente). Spotify también ha lanzado una función que crea una lista de reproducción para ti basada en las escuchas anteriores y las preferencias.