La façon dont nous donnons évolue, et les marchés en ligne deviennent des plateformes puissantes pour les organisations caritatives afin d'engager les sympathisants et de collecter des fonds. Chez UX24/7, nous avons mené une étude pour le compte d'une place de marché en ligne cliente afin d'explorer cette tendance et de découvrir pourquoi les organisations caritatives se tournent vers ces plateformes et comment les vendeurs et les acheteurs contribuent à leur succès. Nos conclusions soulignent non seulement les opportunités offertes par ces places de marché, mais présentent également des stratégies concrètes pour libérer tout le potentiel du commerce électronique en faveur de l'impact social.
3 façons dont les organismes de bienfaisance bénéficient des marchés en ligne
- Atteindre un public mondial: Les places de marché fonctionnent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui permet de s'affranchir des limites géographiques et temporelles des événements de collecte de fonds traditionnels. Ceci est particulièrement bénéfique pour les petites organisations caritatives qui cherchent à amplifier leur impact sans coûts initiaux importants.
- Diversifier les sources de revenus: Qu'il s'agisse d'écouler des produits excédentaires ou de vendre des marchandises de marque, les places de marché en ligne offrent aux organisations caritatives de nouvelles possibilités de générer des fonds, d'optimiser la gestion des stocks et d'améliorer la visibilité de leur marque.
- Engager les sympathisants de manière significative: En s'associant avec des vendeurs qui font don d'une partie de leurs ventes, les organisations caritatives peuvent établir des liens significatifs avec des acheteurs qui partagent une passion pour leur mission.
Cela nous apporte toute une série de revenus et une visibilité que nous n'aurions pas eus autrement. Notre friperie reçoit des dons, nous les trions, nous en fixons le prix et, au cours de ce processus de tri, nous identifions ce qui pourrait présenter un intérêt national ou mondial. Ensuite, nous utilisons un outil de haute technologie pour exprimer à quel point ces articles sont spéciaux. ? Œuvre de bienfaisance 1
Nous avons généré beaucoup de revenus, je pense que nous avons réalisé près de $1000 de chiffre d'affaires depuis le mois d'août. Et ce n'est que moi, le petit vieux que je suis. Chaque fois que quelqu'un dépose quelque chose de gentil, je le lance. Mais vraiment, c'est comme une grâce salvatrice pour nous. Je veux dire que cela nous permet de rester en activité et c'est vraiment bien. ? Charité 2
Vendeurs et acheteurs font la différence pour les associations caritatives
- Les vendeurs en tant que défenseurs : De nombreux vendeurs défendent activement les associations caritatives qu'ils soutiennent en les présentant sur les pages de leurs produits, en partageant leurs histoires et en encourageant leurs clients à s'impliquer. Ils considèrent que tout le monde y gagne : ils associent leur entreprise à des causes importantes, augmentent leurs ventes et renforcent la fidélité de leurs clients.
Parce que c'est quelque chose qui correspond davantage à ce que je fais. J'ai pensé que si je donnais à une organisation caritative, j'encouragerais les acheteurs à acheter mes produits parce qu'ils auraient l'impression d'y contribuer. ? Vendeur
- Des acheteurs qui ont un but précis : De nombreux consommateurs sont motivés par les achats à but précis. Les acheteurs sont plus enclins à acheter auprès de vendeurs qui soutiennent des causes qui leur tiennent à cœur, et des fonctionnalités telles que la sélection d'une œuvre de bienfaisance à la caisse ou l'achat via des listes de souhaits renforcent encore ce lien.
C'est une opportunité que l'on peut donner alors que l'on n'y pense pas, et c'est une bonne chose. ? Acheteur
Comment les marchés en ligne peuvent-ils maximiser l'impact caritatif ?
- Tirer parti de l'art de raconter des histoires : Les récits authentiques aident les organisations caritatives à établir un lien émotionnel avec les vendeurs et les acheteurs. Les places de marché devraient permettre aux organisations caritatives de rédiger des récits convaincants sur leurs missions et de les amplifier grâce aux fonctionnalités de la plateforme.
- Faciliter les partenariats stratégiques : La mise en relation d'associations caritatives avec des vendeurs engagés dans une cause peut amplifier la portée et l'impact de leur action. Les places de marché peuvent promouvoir ces collaborations en mettant en avant les vendeurs axés sur les œuvres de bienfaisance et en créant des collections de produits sélectionnés.
- Améliorer la visibilité : Veillez à ce que les organisations caritatives soient facilement repérables en optimisant les outils de recherche, les catégories et les mots-clés. La convivialité de l'accueil des associations caritatives et des vendeurs simplifiera la participation et maximisera l'impact.
- Rationaliser la gestion des dons : Des systèmes de paiement des dons transparents et intuitifs renforcent la confiance et la crédibilité de toutes les parties. Des processus clairs garantissent que chaque dollar donné est comptabilisé et utilisé efficacement.
Conclusion : Une opportunité gagnant-gagnant
Les places de marché en ligne transforment les dons caritatifs en mettant en relation les organisations caritatives, les vendeurs et les acheteurs de manière significative. Avec les bonnes stratégies, les organisations caritatives peuvent accroître leur impact et les places de marché peuvent créer des écosystèmes axés sur la valeur qui profitent à tout le monde. Notre étude a déjà incité notre client à élaborer des plans pluriannuels pour améliorer sa plateforme, ce qui prouve le pouvoir des informations exploitables pour conduire le changement.
Travaillons ensemble
Chez UX24/7, nous sommes spécialisés dans la transformation des idées en stratégies qui stimulent la croissance et l'impact. Que vous cherchiez à amplifier les dons de charité, à améliorer l'engagement des utilisateurs ou à explorer de nouvelles opportunités, nous sommes là pour vous aider. Prendre contact et libérons tout le potentiel de votre plateforme.
