Illustration d'une épingle sur une carte

Feuille de route des produits classée par ordre de priorité

L'un des principaux facteurs de réduction des coûts de développement des produits est l'établissement d'une feuille de route hiérarchisée, qui permet d'investir dans les domaines appropriés.

Les chefs de produit signalent qu'il peut être très difficile d'établir les priorités de leur feuille de route de développement de produits en fonction des besoins des clients.

Les pressions internes et les suppositions dues à un manque de connaissance du client entravent leurs progrès et le succès du produit ou du service final. Un faible retour sur investissement du budget de développement et la création de caractéristiques et de fonctions qui n'ont pas d'impact matériel sur l'adoption et l'utilisation ont tous un effet néfaste.

Les chefs de produit cherchent régulièrement une solution à ce problème. Ils souhaitent créer une longue feuille de route pour le développement des produits, mais ne disposent souvent que des informations nécessaires pour orienter efficacement leurs priorités au cours des deux ou trois mois à venir.

La difficulté consiste à comprendre les besoins non satisfaits des clients, puis à hiérarchiser les activités de développement de manière appropriée. Les chefs de produit doivent trouver un moyen de recueillir ces informations s'ils veulent créer un produit ou un service performant.

illustration d'une athlète tenant une planche avec un sprinter sur le point de commencer une course
illustration d'une carte avec une épingle sur fond orange foncé

Préparer des priorités précises

La question est donc de savoir comment les chefs de produit identifient les caractéristiques ou les fonctions à développer en priorité.

Une hiérarchisation efficace des priorités, fondée sur une connaissance réelle des clients, vous permettra de gagner du temps et de l'argent. Vous pourrez créer les bonnes caractéristiques et fonctions en premier et commencer à attirer et à fidéliser les clients plus rapidement. Cela vous permettra d'augmenter votre budget et de minimiser le nombre de révisions du produit.

Ce processus peut s'avérer encore plus crucial lorsque vous pénétrez sur un nouveau marché. Quelles caractéristiques devez-vous modifier, créer ou supprimer en priorité ? L'analyse de la clientèle peut apporter des réponses très importantes.

Chez UX24/7, nous pouvons vous aider à intégrer vos clients dans le processus. Comprenez ce que vos clients apprécient et désirent afin de pouvoir donner la priorité à ce qui compte pour eux et de créer des produits et des services centrés sur le client. Nous pouvons vous aider à accéder aux connaissances dont vous avez besoin, sur vos marchés principaux et dans le monde entier. Identifier les activités de développement qui produiront les meilleurs résultats en termes de conversion, d'adoption, d'engagement ou de tout autre indicateur clé que vous utilisez pour mesurer le succès de votre produit ou service.

Ce ne sont là que quelques-unes des façons dont UX24/7 peut vous aider. Nous travaillons avec les Product Owners et les Research Managers pour les aider à réduire les coûts de développement des produits, à assurer une croissance axée sur les produits et à bénéficier des meilleures pratiques mondiales en matière d'expérience utilisateur.

Mais ne nous croyez pas sur parole. Lisez ce que nos clients ont à dire !

L'équipe d'UX24 a exécuté un projet complexe de recherche et de conception pour nous aider à mieux comprendre les attitudes, les comportements et l'expérience des clients de Moonpig au Royaume-Uni et de Greetz aux Pays-Bas. Je suis très satisfait des résultats de ce projet qui nous a énormément aidés à définir une stratégie claire que nous pourrons mettre en œuvre au cours de l'année à venir.

 

Ronan Tighe, chef de produit, Moonpig

Études de cas

Si vous souhaitez en savoir plus sur le travail que nous avons effectué, consultez les études de cas suivantes.