eGuide ? L'UX dans les chatbots d'IA
Le rythme rapide des avancées technologiques et numériques est l'un des plus grands défis pour les entreprises mondiales . Alors que l'intelligence artificielle et la technologie des chatbots créent d'énormes opportunités, le défi pour les entreprises est de savoir comment elles utilisent ces nouveaux produits. En raison de ces défis initiaux, de nombreux clients font l'expérience d'un parcours utilisateur négatif en raison d'une technologie mal étudiée ou mal intégrée.
