eGuide ?AIチャットボットにおけるUX
テクノロジーとデジタルの急速な進歩は、グローバル企業にとって最大の課題の1つです 。人工知能やチャットボットの技術は大きなチャンスを生み出しますが、企業にとっての課題は、これらの新製品をどのように活用するかということです。このような初期の課題の結果、多くのお客様が、リサーチ不足またはうまく統合されていないテクノロジーによって、ネガティブなユーザージャーニーを体験しています。
テクノロジーとデジタルの急速な進歩は、グローバル企業にとって最大の課題の1つです 。人工知能やチャットボットの技術は大きなチャンスを生み出しますが、企業にとっての課題は、これらの新製品をどのように活用するかということです。このような初期の課題の結果、多くのお客様が、リサーチ不足またはうまく統合されていないテクノロジーによって、ネガティブなユーザージャーニーを体験しています。