Apa perbedaan antara pengujian kegunaan formatif dan sumatif?
Kapan pengujian kegunaan dibicarakan, banyak yang mungkin tidak menyadari dua jenis pengujian yang tersedia. Hal ini bisa menimbulkan kesalahpahaman dalam diskusi dan pengarahan; tetapi yang benar-benar penting adalah memahami perbedaan antara tujuan mereka.
Kedua kategori tersebut dikenal sebagai pengujian kegunaan formatif dan sumatif.
Pengujian formatif adalah pengujian yang membentuk dan membentuk desain untuk antarmuka pengguna. Pengujian sumatif adalah tentang menentukan isu, masalah atau manfaat dari desain yang ada atau prototipe.
Bukan hanya tujuan dari kedua jenis penelitian ini yang berbeda. Jika Anda benar-benar memikirkannya, metodologinya juga dibangun dengan cara yang berbeda dengan menggunakan teknik dan perangkat yang terpisah.
Contohnya:
Pengujian yang dimoderasi dan jarak jauh
Sifat dari pengujian formatif berarti bahwa sangat penting untuk mengamati dan memahami proses berpikir para peserta dan tindakan mereka yang dihasilkan dari proses tersebut.
Penguji memoderasi dan mengamati pengujian secara real time sehingga bagaimana pengguna berurusan dengan sistem dan masalah apa yang mereka hadapi dicatat. Hal ini akan mengecualikan pengujian yang tidak dimoderasi dan terutama pengujian yang tidak dimoderasi jarak jauh dari persamaan.
Sebaliknya, pengujian sumatif lebih banyak tentang mengukur dan menghitung. Contohnya termasuk; merekam waktu yang dibutuhkan untuk memahami dan menyelesaikan tugas, menghitung jumlah klik, jeda atau kesalahan dalam sistem atau pemahaman pengguna terhadapnya. Dalam jenis pengujian ini, volume dan kecepatan tugas yang dilakukan lebih penting daripada kualitas pengamatan atau narasi.
Perekaman Data dalam pengujian kegunaan formatif dan sumatif
Dalam sebuah formatif menguji jenis informasi yang direkam jauh lebih banyak kualitatif. Informasi yang direkam dapat mencakup;
- Kebingungan atau kesalahpahaman tentang instruksi atau fungsi.
- Proses berpikir ketika dihadapkan pada keputusan atau pilihan tertentu di layar.
- Persepsi tentang kejelasan.
- Kegunaan dan kesederhanaan antarmuka serta navigasi dan instruksinya
Analisis dan interpretasi dilakukan saat uji coba berjalan sehingga pembelajaran masih segar dan pengamatan tidak hilang atau diubah oleh ingatan. Hal ini mungkin perlu dimasukkan kembali ke dalam proses atau digunakan sebagai panduan untuk menyempurnakan pengalaman pengguna saat uji coba berlanjut.
Rangkuman pengujian membutuhkan lebih banyak pengumpulan data yang disiplinMetrik yang dicatat mencerminkan apa yang sebenarnya terjadi selama pengujian dan bukan persepsi atau perasaan. Sangat penting bahwa pengujian didasarkan pada data yang dikumpulkan secara ilmiah dan dapat diandalkan sehingga dapat menentukan apakah antarmuka tersebut lulus atau gagal dalam pengujian pengguna.
Untuk tujuan ini, pencatat data yang memenuhi syarat digunakan dalam pengujian sumatif untuk merekam dan menyajikan hasilnya. Data dikompilasi dan dinilai dalam jangka waktu yang lebih lama karena diperlukan analisis dan rangkuman statistik oleh para ahli.
Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang jenis-jenis uji kegunaan atau membutuhkan bantuan dalam menyiapkan dan menjalankannya, silakan hubungi kami hari ini untuk obrolan informal tentang kebutuhan Anda di +44 (0) 800 0246 247, atau email hello@ux247.com atau hubungi kami.
[...] Ini hanyalah beberapa faktor yang dapat menguntungkan bisnis Anda ketika mengintegrasikan pengujian kegunaan sebagai bagian dari siklus pengembangan Anda. [...]