Hari ini, kami menjalankan penelitian penemuan di Belanda, setelah melakukan hal yang sama di Jerman kemarin. Klien saya tinggal di Amerika Utara dan telah menyaksikan sesi ini secara langsung dari rumah, karena masih sangat pagi saat kami mulai. Saya menonton dari Inggris dan memastikan semuanya berjalan dengan lancar. Kami semua menggunakan Zoom, termasuk penerjemah yang menyiarkan audio dalam bahasa Inggris di saluran terpisah.
Ini telah menjadi proyek yang sangat digerakkan secara digital bahkan perekrutan dilakukan dengan menggunakan penyaring Survey-monkey yang memasukkan kandidat ke dalam jadwal Calendly di mana mereka dapat memilih slot. Semua dilakukan dalam bahasa lokal melalui terjemahan materi penelitian, tetapi juga karena kedua alat ini, serta Zoom, memiliki antarmuka pasar lokal. Ini berarti semua tombol dan perintah dapat dikenali oleh peserta di mana pun mereka berada.
Setelah sesi, kami melakukan wrap-up singkat dengan klien dan tim peneliti menggunakan sesi Zoom. Kami semua menyalakan video dan melakukan pertemuan singkat. Selama sesi berlangsung, kami dapat saling berkirim pesan secara pribadi, jadi jika klien ingin kami menggali sesuatu, ia dapat membagikannya tanpa mengganggu moderator atau membuat peserta sadar bahwa ada banyak hal yang terjadi "di bawah air".
Pengalaman penerjemah
Ketika kita melakukan penelitian di laboratorium, terkadang sulit untuk mengasosiasikan suara penerjemah dengan orang yang berbicara di ruang penelitian. Ruangan itu kedap suara dan meskipun Anda dapat melihat bibir bergerak, sering kali ada banyak hal yang terjadi sehingga hanya mendengar satu suara dapat membuat pengalaman mencoba untuk tetap bekerja keras. Hal ini ditekankan dengan penelitian penemuan di mana ada lebih banyak wawancara dan lebih sedikit interaksi (atau tidak ada interaksi).
Keuntungan besar menggunakan penerjemah simultan dengan Zoom adalah bahwa bahkan ketika kita menggunakan berbagi layar, ada indikasi visual tentang siapa yang berbicara. Gambar yang saya gunakan untuk posting blog menunjukkannya. Perbatasan "menyala" untuk menunjukkan siapa yang berbicara, bahkan sebagian berkedip-kedip ketika seseorang menyela. Hal ini cukup untuk menarik perhatian pemirsa dan membantu mengasosiasikan suara penerjemah dengan moderator atau peserta.
Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat membantu Anda dengan penelitian internasional, hubungi kami di +44(0)800 024624 atau email kami di hello@ux247.com.
