+44 (0) 800 0246247
hello@ux247.com
Get in touch
UX24/7UX24/7
  • Home
  • What we do
    • Services
    • Our Approach
    • Global Reach
    • Training
  • Our Clients
    • Customers
    • Client Success Stories
  • Our Knowledge Base
    • Blog
    • Newsletter
    • Publications
    • Videos
    • Business Case for UX
    • UX Glossary
  • Who we are
    • About UX247
    • Accredited Practitioner Programme
    • Careers
    • Become a Paid Research Participant
  • Contact Us
  • id_IDID
    • de_DEDE
    • en_GBEN
    • es_ESES
    • jaJA
    • pt_BRPT
    • tr_TRTR
    • zh_CNZH

Perbedaan antara riset pasar primer dan sekunder

Beranda Blog Perbedaan antara riset pasar primer dan sekunder
9 November 2022
ilustrasi orang yang duduk di depan laptop besar dengan megafon dan smartphone

Perbedaan antara riset pasar primer dan sekunder

Isi sembunyikan
1 Perbedaan antara riset pasar primer dan sekunder
1.1 Mengapa kita memerlukan riset pasar?
1.2 Contoh-contoh riset pasar
1.3 Jenis-jenis riset pasar: primer vs sekunder, kualitatif vs kuantitatif
1.3.1 Apa yang dimaksud dengan riset pasar primer?
1.3.2 Apa yang dimaksud dengan riset pasar sekunder?
1.3.3 Penelitian sekunder internal dan eksternal
1.3.4 Penelitian kualitatif dan kuantitatif
1.4 Riset pasar primer vs sekunder: apa perbedaan utamanya?
1.5 Contoh metode riset pasar primer dan sekunder
1.5.1 Jenis riset pasar primer:
1.5.2 Jenis riset pasar sekunder:
1.6 Keuntungan dan kerugian riset pasar primer vs riset pasar sekunder
1.6.1 Keuntungan dari opsi riset pasar primer
1.6.2 Keuntungan dari opsi riset pasar sekunder
1.6.3 Kekurangan dari opsi riset pasar primer
1.6.4 Kekurangan dari opsi riset pasar sekunder
1.7 Jadwal riset pemasaran primer dan sekunder
1.7.1 1. Tentukan tujuan Anda
1.7.2 2. Lakukan tindakan metode penelitian sekunder Anda yang relevan
1.7.3 3. Merancang dan melaksanakan penelitian utama Anda
1.7.4 4. Tarik kesimpulan Anda dan putuskan langkah berikutnya
1.8 Kesimpulan

Tidak ada alasan untuk membiarkan pengambilan keputusan dilakukan secara kebetulan saat ini, dengan data yang tersedia di setiap kesempatan. Baik dalam merancang produk fisik atau digital baru, membuat kampanye pemasaran, melakukan peningkatan, atau menambahkan fungsionalitas ke situs web atau aplikasi, kita harus mengambil semua keputusan penting dengan memanfaatkan informasi yang berkualitas.

Untuk melakukan itu, kita perlu memahami pasar kita dan mengetahui dengan tepat siapa pengguna ideal kita untuk mengeksplorasi perilaku, keinginan, kebutuhan, dan masalah mereka. Mencari tahu tentang masing-masing elemen penting tersebut membutuhkan banyak penelitian.

Mengapa kita memerlukan riset pasar?

Hit and hope adalah strategi lama, di mana para desainer dan pemasar membuat asumsi tentang siapa pelanggan yang paling mungkin menjadi pelanggan mereka dan apa yang mereka inginkan. Riset pasar sebelum adanya Internet bukanlah hal yang mustahil, namun tidak semudah sekarang.

Teknologi dan komunikasi adalah bagian standar dari kehidupan kita sehari-hari, dan informasi yang disediakan oleh jalan tersebut ada di mana-mana. Sebagai peneliti UX, kami tahu persis bagaimana cara mengeksplorasi semua peluang data tersebut, mengumpulkan informasi spesifik yang dipersonalisasi yang Anda butuhkan untuk menciptakan produk terbaik yang akan membuat pengguna dan pelanggan Anda senang untuk mengeksploitasinya.

Riset pasar sangat penting bagi organisasi untuk memahami audiens target mereka, perilaku konsumen, persona pembeli, kebutuhan pengguna, keinginan, titik sakit, tren saat ini, dan banyak lagi.

Namun, tidak ada strategi sederhana yang cocok untuk semua, jadi kita harus mempertimbangkan berbagai metode penelitian untuk memastikan keberhasilan dalam menentukan dan mencapai tujuan kita.

Contoh-contoh riset pasar

Dengan tujuan dan sasaran bisnis kita yang ditetapkan dengan jelas, bagaimana kita mengumpulkan informasi yang diperlukan, dan di mana kita akan menemukan kumpulan sumber daya ideal kita?

Riset pasar terdiri atas ratusan peluang, mulai dari analisis pesaing kami, umpan balik pelanggan, tren pasar, strategi penetapan harga, dan kebutuhan konsumen, hingga kemungkinan untuk pengembangan baru.

Sebagian dari informasi itu sudah tersedia di domain publik; sebagian lagi perlu dikumpulkan secara pribadi. Namun demikian, semuanya harus relevan dengan proyek Anda dan pengguna ideal Anda.

Bagaimana Anda memutuskan apa yang Anda butuhkan dan mengumpulkan data? Saatnya kita membahas perbedaan antara riset pasar primer dan riset pasar sekunder.

Jenis-jenis riset pasar: primer vs sekunder, kualitatif vs kuantitatif

Sekilas, Anda mungkin akan berpikir bahwa jenis penelitian primer dan sekunder hanyalah tahapan dari proses yang telah ditentukan sebelumnya; tidak demikian, pada kenyataannya, dalam sebagian besar jadwal, para peneliti melihat ke penelitian pasar sekunder sebelum melakukan teknik penelitian primer.

Apa yang dimaksud dengan riset pasar primer?

Riset pasar primer adalah riset pasar khusus dikumpulkan dari sumber data primer. Hal ini membutuhkan bisnis atau spesialis riset pasar atau riset UX yang dipekerjakan khusus untuk tugas tersebut, untuk melakukan berbagai metode pengumpulan data secara langsung dari pengguna aktif atau calon pengguna atau calon pelanggan yang memenuhi persona pengguna ideal mereka.

Metode yang digunakan dalam penelitian primer dikembangkan dari tujuan yang telah ditentukan sebelumnya untuk mengajukan pertanyaan atau memantau peserta yang nyata dan relevan yang akan memberikan informasi yang diperlukan untuk menemukan dan memecahkan masalah tertentu.

Metode riset pasar primer bersifat eksploratif, melihat bagaimana pengguna dapat bereaksi atau menggunakan produk dan apa masalah yang mereka rasakan, merangsang diskusi dan metode yang memberikan jawaban yang diperlukan untuk mencapai tujuan dan target Anda.

Apa yang dimaksud dengan riset pasar sekunder?

Riset pasar sekunder adalah riset pasar di luar rak. Dalam contoh ini, singkatan sekunder untuk sumber informasi sekunder.

Jenis data ini sebelumnya diteliti, dikumpulkan, dan dipersiapkan untuk melayani tujuan alternatif, tetapi tersedia bagi pemasar dan peneliti dalam domain publik.

Kumpulan data dan informasi yang sudah tersedia ini biasanya berasal dari organisasi industri dan perdagangan, pemerintah, kelompok media, dan publikasi.

Penelitian sekunder internal dan eksternal

Data eksternal menggambarkan jenis informasi yang diperoleh dari perusahaan dan organisasi lain yang sudah dibahas; namun, tidak semua materi penelitian sekunder berasal dari sumber luar.

Data internal dapat ditemukan dalam sumber daya bisnis itu sendiri. Baik dari wawancara dan pengujian yang telah dilakukan sebelumnya atau dari akun pelanggan internal, penggunaan, metrik pemasaran dan penjualan, jenis informasi internal ini dapat mengungkapkan wawasan yang ada ke dalam jalan penelitian baru.

Penelitian kualitatif dan kuantitatif

Riset pasar primer dan sekunder bisa bersifat kualitatif dan kuantitatif.

Penelitian kuantitatif memberikan data numerik yang mudah dikuantifikasimisalnya, persentase, tarif, dan kumpulan data statistik dari survei, jajak pendapat, dan kuesioner.

Penelitian kualitatif mengungkap perasaan, perilaku, dan pendapat pengguna, memberikan penjelasan tentang titik-titik sakit dan masalah yang dialami yang dihasilkan dari pertanyaan terbuka dan observasi.

buku harian

Riset pasar primer vs sekunder: apa perbedaan utamanya?

Seperti yang sudah Anda lihat, ada perbedaan yang jelas di antara kedua metode dan tahapan tersebut, tetapi secara lebih spesifik, kita bisa mengkategorikannya sebagai berikut:

  • Sumber data ? Biasanya, data penelitian sekunder berasal dari lembaga dan organisasi eksternal, sedangkan data penelitian primer diperoleh langsung dari pengguna ideal yang telah diidentifikasi sebelumnya.
  • Metode pengumpulan ? Pengumpulan berasal dari akuisisi atau pembelian data yang sudah jadi vs penelitian pribadi melalui wawancara, kuesioner, survei, dan observasi.
  • Biaya ? Bergantung pada metode atau pemasok dari setiap jenis penelitian, biaya dan anggaran dapat berbeda secara signifikan. Biasanya, metode riset pasar sekunder cenderung lebih murah daripada riset dan pengumpulan data primer.
  • Akurasi ? Tergantung pada usia penelitian dan organisasi yang melaksanakannya, penelitian sekunder cenderung kurang dapat diandalkan daripada informasi yang Anda kumpulkan dan ukur sendiri.
  • Gunakan ? Kedua jenis penelitian tersebut, penelitian primer dan sekunder, memberikan wawasan yang berharga ke dalam proyek dan kampanye Anda, tetapi dari sudut pandang dan tahapan proses yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan dan tujuan alternatif.

Contoh metode riset pasar primer dan sekunder

Jenis riset pasar primer:

  • Survei
  • Wawancara mendalam
  • Kelompok fokus
  • Pengamatan
  • Kuesioner
  • Pengujian pengguna/pengujian produk/Pengujian A/B
  • Pengujian MVP

Jenis riset pasar sekunder:

  • Laporan yang dipublikasikan
  • Studi pemerintah
  • Data riset pemasaran komersial
  • Studi perdagangan
  • Studi akademis
  • Majalah dan publikasi industri, dan jurnal perdagangan
  • Data historis
  • Data penjualan dan keuangan
  • Tren industri
  • Laporan penelitian
  • Laporan perusahaan dan catatan publik
  • Data sensus
  • Pencarian internet

Keuntungan dan kerugian riset pasar primer vs riset pasar sekunder

Keuntungan dari opsi riset pasar primer

  • Kontrol yang lebih besar atas topik dan anggaran
  • Spesifik untuk tujuan dan yang paling relevan
  • Rahasia
  • Data yang andal dan akurat
  • Khusus untuk ceruk pasar atau pasar yang sulit didefinisikan
  • Kepemilikan data? memberikan opsi untuk penggunaan berkelanjutan dalam proyek-proyek alternatif atau berbagi dan menjual temuan Anda kepada pihak lain yang berkepentingan.

Keuntungan dari opsi riset pasar sekunder

  • Biaya lebih rendah
  • Cepat dilakukan dengan hasil yang lebih cepat
  • Tersedia dengan mudah
  • Seringkali dari sumber daya publik
  • Fokus pasar yang ditentukan
  • Persiapan yang berharga untuk tahap penelitian primer

Kekurangan dari opsi riset pasar primer

  • Bisa jadi mahal
  • Sering kali memakan waktu
  • Lebih kompleks dalam metodologi dan menentukan alat yang ideal untuk setiap situasi

Kekurangan dari opsi riset pasar sekunder

  • Hasil yang kurang personal dan kurang spesifik
  • Non-rahasia, dengan data yang tersedia bagi pesaing
  • Membeli wawasan dan laporan dapat menjadi mahal, dengan berbagai jaminan hasil yang valid dan bermanfaat
  • Hasil yang sudah diinterpretasikan sebelumnya bisa memberikan informasi yang tidak akurat untuk kebutuhan Anda

Jadwal riset pemasaran primer dan sekunder

1. Tentukan tujuan Anda

Seperti halnya semua model dan metode penelitian, sangat penting untuk menetapkan tujuan yang spesifik, sehingga semua orang tahu persis apa yang harus dicapai oleh organisasi dari produk, sistem, peningkatan, atau aplikasi barunya. Hasil terbaik dirancang untuk memecahkan masalah, dan penelitian Anda juga demikian. Namun, tergantung pada informasi yang Anda temukan selama penelitian, Anda mungkin perlu menilai ulang dan menyelaraskan kembali tujuan Anda untuk memberikan hasil akhir yang optimal.

2. Lakukan tindakan metode penelitian sekunder Anda yang relevan

Kumpulkan semua atau semua data yang disampaikan secara publik dan tersedia untuk umum mengenai pasar, pesaing, produk, dan industri yang Anda pilih. Tujuannya adalah untuk memahami informasi yang ada dan membuat gambaran umum situasi pasar untuk mendasari eksplorasi yang lebih dalam.

3. Merancang dan melaksanakan penelitian utama Anda

Dengan tujuan yang telah ditetapkan dan gambaran umum yang luas tentang bidang operasi proyek Anda, Anda bisa memutuskan metode dan alat bantu terbaik untuk mengungkap data spesifik yang hanya bisa disampaikan oleh para peserta.

4. Tarik kesimpulan Anda dan putuskan langkah berikutnya

Data Anda mungkin memberikan semua jawaban yang Anda perlukan untuk masuk ke dalam produksi, meluncurkan promosi atau produk Anda, atau mengajukan permohonan kepada investor. Atau, data Anda mungkin menunjukkan bahwa penelitian lebih lanjut diperlukan atau menyoroti masalah dan kemungkinan tak terduga yang perlu dipertimbangkan sebelum bergerak maju.

Kesimpulan

Memahami bagaimana metode pemasaran riset primer vs riset sekunder mempersempit pengambilan keputusan desain yang penting, kita dapat menggunakan kombinasi untuk membentuk rencana yang mengarah pada kesuksesan.

Apakah Anda perlu mengumpulkan data tersebut melalui wawancara, kuesioner, atau survei, atau apakah data numerik yang ditemukan di situs sensus, di perpustakaan, atau pusat data komersial, Anda sekarang tahu perbedaannya dan bagaimana keduanya harus digunakan dalam strategi Anda.

Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang riset produk baik menggunakan metode primer maupun sekunder, kirimkan email kepada kami di hello@ux247.com.

Postingan Terkait

Gambar dunia dengan foto-foto orang untuk menciptakan bentuk negara
Variasi perekrutan peserta Riset UX Global berdasarkan pasar
0
28 Okt 2020
peta dunia dengan pin di Amerika Utara dan Selatan dan tangan dengan jari menunjuk ke Eropa
Memutuskan di mana harus berinvestasi dalam Riset Desain saat Anda tumbuh secara internasional
0
07 Okt 2020
ilustrasi orang yang duduk di atas tumpukan buku di depan laptop raksasa dengan orang lain yang sedang melihat ke layar
Semua yang perlu Anda ketahui tentang riset pasar sekunder
0
30 Nov 2022
ilustrasi peluncuran roket dari laptop dengan motif digital lainnya yang tersebar di sekitarnya
Meluncurkan Produk di Pasar Baru: Bagaimana Mempersiapkannya
0
07 Des 2022
Mengukur Pengalaman Pengguna
Mengukur Pengalaman Pengguna
0
08 Februari 2023
gambar seseorang dengan tangan di atas kepala mereka dikelilingi oleh file dan dokumen
Memberikan peningkatan konversi melalui peningkatan taksonomi situs web
0
13 Okt 2020
foto bola dunia di atas meja dengan smartphone, pena, uang, dan headphone di dekatnya
Pelokalan Produk Untuk Perusahaan Global
0
30 Maret 2023
Kiat utama untuk menggunakan Lookback untuk Riset UX jarak jauh
Kiat utama untuk menggunakan Lookback untuk Riset UX jarak jauh
0
23 Mar 2020
Gambar robot yang sedang membaca buku
Memahami transkripsi otomatis dalam Riset Desain
0
05 Feb 2021
Ilustrasi orang yang berdiri di depan peta dunia dengan pin di berbagai negara
Adaptasi produk di pasar luar negeri (dengan contoh)
0
29 Des 2022
Ilustrasi pria memegang tanda dolar besar di atas komputer
Panduan elektronik baru: Melibatkan pelanggan Anda dalam transformasi digital
0
26 Apr 2021
Kelompok orang yang mendiskusikan gagasan di sekitar meja
Mengapa sesi percontohan bahkan lebih berharga untuk Penelitian Desain internasional
0
15 Sep 2020
ilustrasi hierarki kebutuhan
Apa saja kebutuhan pelanggan yang belum terpenuhi di era digital?
0
16 Nov 2022
foto dua wanita yang terlibat dalam Penelitian UX
Menyusun panduan diskusi wawancara Penelitian UX
0
04 Okt 2021
Ilustrasi orang yang duduk di meja dengan data dan layar di sekelilingnya
Manfaat Analisis Pesaing
0
18 Jan 2023

Pencarian

Tidak Ditemukan Bidang.

Tentang Kami

Apa yang kami lakukan

  • Layanan
  • Pendekatan Kami
  • Jangkauan Global
  • Pelatihan

Klien Kami

  • Pelanggan
  • Kisah Sukses Klien

Hubungi Kami

Alamat: Unit 20150, PO Box 6945, London, W1A 6US
Telepon: +44(0) 800 0246247
Email: hello@ux247.com
  • Kebijakan Privasi
  • Peta Situs
  • Ketentuan Penggunaan
© 2023 UX24/7 Ltd

Daftar ke Buletin UX kami!


UX Crucible adalah rangkuman bulanan berita dan cerita pengalaman pengguna dari seluruh dunia.

Berlangganan sekarang menggunakan formulir di bawah ini.

[yikes-mailchimp form = "1"]