一级和二级市场研究的区别

如今，没有什么理由让决策听之任之，因为每一次都有数据。无论是设计新的物理或数字产品，创建营销活动，进行升级，还是为网站或应用程序添加功能，我们都应该利用合格的信息来做出所有重要的决定。

要做到这一点，我们需要了解我们的市场，准确地知道谁是我们的理想用户，探索他们的行为、欲望、需求和问题。找出这些基本要素中的每一个，都需要进行大量的研究。

我们为什么需要市场调查？

打击和希望是过去的策略，设计师和营销人员对他们最可能的客户是谁以及他们想要什么做出假设。在互联网出现之前，市场研究并非不可能，但它远没有今天这么容易获得。

技术和通信是我们日常生活的一个标准部分，这些途径提供的信息无处不在。作为用户体验研究人员，我们确切地知道如何探索所有这些数据机会，收集你所需要的特定的个性化信息，以创造你的用户和客户乐意利用的最佳产品。

市场研究对于组织了解其目标受众、消费者行为、买方角色、用户需求、欲望、痛点、当前趋势等方面至关重要。

然而，没有简单的一刀切的战略，所以我们必须考虑各种研究方法，以确保成功界定和实现我们的目标。

市场研究的例子

在明确了我们的业务目标和目的后，我们如何收集所需的信息，以及在哪里找到我们的理想资源库？

市场研究包括数百个机会，从我们的竞争对手分析、客户反馈、市场趋势、定价策略和消费者需求，到新发展的可能性。

其中一些信息在公共领域很容易获得；一些则需要亲自收集。然而，这些信息都必须与你的项目和你的理想用户相关。

你如何决定你需要什么并收集数据？现在是时候谈谈初级市场研究和二级市场研究之间的区别了。

市场研究的类型：初级与二级，定性与定量

乍一看，你可能会认为初级和二级研究类型仅仅是一个预先确定的过程的阶段；事实上并非如此，在大多数情况下，研究人员在进行任何典型的初级研究技术之前，都会寻找二级市场研究。

什么是初级市场研究？

初级市场研究是 定制市场研究 收集自 主要数据来源.它要求企业或专门为该任务雇用的外部市场研究或用户体验研究专家，直接从符合其理想用户角色的活跃或可能的用户或潜在客户那里进行一系列的数据收集方法。

初级研究中使用的方法是从预先确定的目标发展而来，以提出问题或监测真正的和相关的参与者，这将提供定位和解决具体问题所需的信息。

初级市场研究方法的性质是探索性的，研究用户可能如何反应或使用产品，以及他们认为的问题可能包括什么，激发讨论和方法，以提供达到你的目标和指标所需的答案。

什么是二级市场研究？

二级市场研究是 现成的市场研究.在这个例子中，二级代表的是 二级信息来源.

这种类型的数据是以前研究、收集和准备好的，用于另一个目的，但在公共领域可供营销人员和研究人员使用。

这些现成的数据集和信息通常来自工业和贸易组织、政府、媒体团体和出版物。

内部和外部的二级研究

外部数据 描述了已经讨论过的从其他公司和组织获得的信息类型；然而，并非所有的二级研究材料都来自外部资源。

内部数据 可以在企业自身的资源中找到。无论是从以前进行的采访和测试中，还是从内部客户账户、使用情况、营销和销售指标中，这些类型的内部信息都可以揭示现有的洞察力，成为新的研究途径。

定性和定量研究

一级和二级市场研究既可以是定性的也可以是定量的。

定量研究提供易于量化的数字数据例如，百分比、比率，以及来自调查、民意测验和问卷的统计数据集。

定性研究揭示了用户的感受、行为和意见解释了开放式问题和观察所产生的痛点和问题。