Baik bersaing di dalam negeri maupun memasuki pasar baru, manajer produk memerlukan wawasan yang andal dan dapat ditindaklanjuti tentang pesaing serta produk dan layanan mereka.
Untuk mendapatkan pemahaman yang jelas tentang produk dan fitur pesaing, analisis kompetitif yang dilakukan manajer produk harus komprehensif. Hal ini memungkinkan untuk menemukan peluang dan ancaman terbesar, yang mengarah pada pengambilan keputusan strategis yang lebih baik.
Manajer produk ingin mengetahui apakah asumsi yang mereka buat benar atau tidak. Hal ini membantu mereka untuk mengidentifikasi jalur yang tepat untuk menggunakan sumber daya mereka secara efektif.
Analisis persaingan yang menyeluruh juga sangat berguna untuk melakukan benchmarking, membantu organisasi untuk mengidentifikasi bagaimana kinerja mereka terhadap para pesaing mereka di sepanjang siklus hidup produk atau layanan mereka. Hal ini juga dapat membantu dalam penetapan tujuan. Oleh karena itu, analisis kompetitif secara teratur juga merupakan tugas yang penting.
Memperoleh pengetahuan tentang pesaing
Proses analisis persaingan yang efektif harus berusaha memahami bagaimana setiap produk pesaing memenuhi kebutuhan pelanggan, bagaimana produk tersebut dibedakan, dan fitur serta fungsi apa saja yang telah mereka masukkan. Beberapa organisasi bahkan melihat lebih jauh dari pesaing langsung mereka ke para pemimpin di sektor lain yang dapat mereka pelajari dan bandingkan.
Analisis persaingan yang menyeluruh menjadi semakin penting di pasar baru di mana mungkin terdapat perbedaan budaya dan pelanggan berinteraksi dengan produk dan layanan Anda secara berbeda. Hal ini bisa sangat berguna ketika harus mengembangkan kembali atau mengadaptasi produk atau layanan Anda untuk pasar internasional yang baru. Oleh karena itu, penting untuk mengakses wawasan yang memberi tahu Anda apa yang bekerja dengan baik untuk pesaing dan apa yang tidak.
Di UX24/7, kami dapat memberi Anda pengetahuan tentang bagaimana produk atau layanan Anda dibandingkan dengan pesaing Anda, dan apa yang dilakukan pesaing Anda di pasar sasaran Anda, baik di dalam maupun luar negeri. Wawasan yang kami berikan melalui pembandingan, analisis, dan riset pelanggan akan memberi Anda peluang inovasi, membantu Anda memprioritaskan peta jalan pengembangan, dan memberi Anda wawasan tentang pasar baru. Kemudian Anda dapat membentuk proposisi nilai yang unik dan peta jalan pengembangan.
Ini hanyalah beberapa cara yang dapat dilakukan UX24/7 untuk membantu Anda. Kami bekerja sama dengan Pemilik Produk dan Manajer Riset untuk membantu mereka mengurangi biaya pengembangan produk, memberikan pertumbuhan yang dipimpin oleh produk, dan mendapatkan manfaat dari Pengalaman Pengguna dengan praktik terbaik global.
Tapi jangan percaya begitu saja dengan kata-kata kami. Baca apa yang dikatakan pelanggan kami!
Wawasan penelitian mereka sangat membantu kami untuk meningkatkan produk kami dan kami berharap Huobi akan memberikan layanan yang lebih baik kepada pengguna fintech di masa depan. Saya juga berharap dapat bekerja sama dengan UX24/7 lebih banyak lagi di masa depan.
Vanbin Fan, Direktur Pengalaman Pengguna, Huobi
Studi kasus
Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang pekerjaan yang telah kami lakukan, lihat studi kasus berikut ini.
