Paul Blunden: Halo dan selamat datang di wawancara lain dalam seri wawancara saya dengan para pemimpin produk
Dalam seri ini, saya akan mengeksplorasi bagaimana peran dan fungsi kepemimpinan produk telah berubah belakangan ini dan belajar lebih banyak tentang bagaimana tim produk bekerja.
Saya Paul, Blunden, pendiri UX247, dan kami membantu organisasi yang memiliki fokus digital yang kuat untuk memberikan produk dan layanan berkinerja tinggi.
Hari ini saya akan berbicara dengan Kush Patel dan mencari tahu bagaimana dia masuk ke arena produk dan belajar tentang bagaimana dia melihat lanskap yang berubah.
Hai Kush, senang sekali bertemu dengan Anda, Anda sangat bermanfaat bagi para penonton. Bolehkah saya meminta Anda untuk memperkenalkan diri?
Kush: Ya. Hai, Paul, nama saya Kush. Saya adalah produknya. Pemimpin tim kesehatan wanita yang merupakan konsumen raksasa perusahaan yang sebelumnya dikenal sebagai GSK Consumer.
Paul Blunden: Keren, dan dari semua orang yang saya wawancarai, Anda adalah orangnya. Saya sangat tertarik untuk menanyakan pertanyaan ini, karena saya tahu latar belakang Anda, dan bukan karena saya mengenal Anda secara pribadi, tetapi karena saya diperkenalkan dan melihat-lihat. Jadi, sudah berapa lama Anda bekerja di bidang produk, dan apa yang membuat Anda tertarik?
Kush: Jadi saya sudah berkecimpung di bidang produk selama 5 tahun sekarang dan saya pikir, seperti kebanyakan orang yang saya kenal, mereka melakukan hal yang sama. Saya yakin Anda sering mendengarnya, tapi saya sebenarnya memulai hidup sebagai seorang dokter di bagian gawat darurat. Jadi, saya masuk sekolah kedokteran dan bekerja di rumah sakit dan menyadari beberapa hal dengan sangat cepat, salah satunya adalah jumlah orang yang membutuhkan perawatan yang kami sukai, jauh lebih banyak daripada yang bisa kami berikan. Siapa pun yang pernah berkecimpung di bidang perawatan kesehatan secara global, pasti menyadari bahwa masalahnya semakin memburuk. Benarkan? Kita semakin tua dan semakin sakit dan hidup lebih lama. Dan sebenarnya, kita tidak mempertahankan talenta yang kita butuhkan ke dalam layanan perawatan kesehatan. dan melalui hal tersebut saya tidak dapat memperbaiki masalah tersebut dengan merawat pasien perdamaian satu per satu.
Jadi saya mencari-cari cara agar saya dapat mengatasi masalah yang sama karena saya sangat tertarik dengan perawatan kesehatan? Jadi jika saya pikirkan, bagaimana cara meningkatkan apa yang saya lakukan? Satu per satu, kesehatan digital baru saja mendapatkan momennya kembali? Kemudian di London adalah tempat yang tepat bagi saya untuk mencari, dan saya bergabung dengan Startup kesehatan digital pertama saya. sebuah perusahaan bernama Babylon Health pada saat itu, yang pada dasarnya menggunakan teknologi dan khususnya kecerdasan buatan untuk meningkatkan dampak dari keahlian medis terhadap perawatan kesehatan.
Jadi ya, begitulah cara saya masuk ke dalam manajemen dan kemudian meninggalkannya, di mana saya sekarang lebih banyak bekerja di bidang perawatan diri, ruang yang memberdayakan konsumen. Karena, seperti yang Anda tahu, perawatan kesehatan diberikan, bukan di 7