米国でのユーザビリティ・テスト

米国は広大な市場であり、UXリサーチやユーザビリティ・テストの実施を考えている企業にとって、それは大変なことかもしれません。そこで、UX24/7の出番です。

私たちは、シニアUXリサーチャーで構成される独自のチームによって運営されているグローバルなデザインリサーチ機関です。すべてのシニアUXリサーチャーは、入社時に、私たちが期待する高い水準でユーザビリティテストとUXリサーチを提供できるスキル、能力、経験を持っていることを確認するための評価を受けています。アメリカのチームは、東海岸と西海岸、そしてデンバーとシカゴにあります。そして、出張も可能です。アメリカ国内を移動するのは比較的簡単で、リサーチ施設もたくさんあります。

米国でのリモートおよびラボでのユーザビリティ・テスト

米国では、ユーザビリティテストとUXリサーチを、遠隔地とラボを拠点に実施しています。遠隔操作では、オンライン画面共有技術を使用します。米国では、Zoomは非常に人気があり、ほとんどの人が使い慣れ、ラップトップやモバイルデバイスにインストールされています。

ラボベースのテストでは、サンタモニカ、LA、デンバー、ニューヨーク、ニュージャージーなど、さまざまな場所で調査を実施してきました。私たちは、お客様が研究を行いたいと思う施設を利用できるように、運営体制を整えています。私たちは、さまざまな施設のセットアップに対応した高度なテストキットを用意しています。

どのような場合でも、ピクチャー・イン・ピクチャー方式のビデオと、必要に応じてお客様の母国語への同時通訳を含む視聴体験を提供します。また、セッションの録音は、英語のオリジナルと同様に、あなたの母国語でも提供されます。

最後に、シニアUXリサーチャーがセッションから詳細な分析を行います。私たちの成果物には、観察結果や問題点、分析結果や実行可能な推奨事項が含まれます。私たちのチームは英語を話しますので、プレイバックセッションは英語で行われますし、翻訳者を手配することも可能です。

さて、何を待っているのでしょうか？米国でユーザビリティテストを実施するのであれば、私たちにお任せください。