グローバルな問題解決

私たちはリサーチとデザインを駆使して、組織が問題を解決し、新しい提案を生み出し、新しい市場に参入し、デジタル製品を最適化するためのイノベーションを支援します。

私たち APPROACH

私たちのフレームワークは、高パフォーマンスの製品とサービスを提供する4つのステージで構成されています。

発見、生成、評価、最適化の4つのステージを示すプロセス図

DISCOVER

  • 製品または機能開発の開始時に、問題空間と機会を特定すること。デザインカウンシルのダブルダイヤモンドアプローチの最初のダイヤモンドの発散段階を反映しています。

ジェネレート

  • 発見研究の成果を、デザインの指針となる具体的な成果物に変換する重要な段階。デザインカウンシルのダブルダイヤモンドアプローチの最初のダイヤモンドの収束ステージに関連する。

エバリュエイト

  • 視覚的に処理されたデザインが利用可能な場合、進行中の構築/開発の一部として、私たちは評価研究を提供します。一般的には、ユーザーエクスペリエンス調査やユーザビリティテストがこれにあたりますが、他の形態をとることもあります。

オプティマイズ

  • デジタル製品、ウェブサイト、アプリが稼動した時点で、私たちは定性的な調査によって「技術スタック」の最適化アプローチをサポートします。これは、技術的な測定によってもたらされる「何」に対して「なぜ」なのかを提供するものです。

との協働 米国 

SPEED
110名以上のシニアコンサルタントが在籍しているため、急を要するプロジェクトでも迅速に対応できます
QUALITY
デザインリサーチの資格と経験を持つシニアUXリサーチコンサルタントだけで運営しています。
リーチ
世界30カ国以上で、24時間365日体制でシニアリサーチャーを配置し、デザインリサーチを行っています。
マルチ・インダストリー
インターネットSW&サービス、FS、小売、通信、旅行&レジャーなど、さまざまな業界を担当しています。

メソドロジー

以下は、製品開発プロセスを通じてお客様をサポートするために私たちが使用している方法論の一部です。デジタル製品やサービスを改善し、お客様のユーザー体験を最適化するためにお役立てください。

リモートUXリサーチ
EXPERT REVIEW
ユーザビリティ・テスト
アジャイルテスティング
フォーカスグループ
DIARY STUDY
タクソノミ
ペルソナ開発
ステークホルダーインタビュー
ユーザージャーニーマッピング
オンライン・ユーザー・リサーチ
プロトタイピング
リモートユーザビリティテスト
オンラインユーザビリティテスト
アクセシビリティ監査

新規に開発する場合は 製品・サービスの最適化、ライブアプリやウェブサイトのベンチマークをお考えの方は、ぜひご連絡ください。