Çin'de Kullanılabilirlik Testi
Çin'de gerçek müşteriler ve yerel Kıdemli UX Araştırmacıları ile uzaktan veya laboratuvar tabanlı kullanılabilirlik testleri
Çin çok büyük bir pazar ve müşterileriyle UX araştırması veya kullanılabilirlik testi düzenlemeyi düşünen Batılı işletmeler için bu göz korkutucu bir ihtimal olabilir. İşte burada UX24/7 devreye giriyor. Biz, Kıdemli UX Araştırmacılarından oluşan kendi ekibimizle faaliyet gösteren küresel bir tasarım araştırma ajansıyız. Tüm Kıdemli UX Araştırmacılarımız, beklediğimiz yüksek standartlarda kullanılabilirlik testi ve UX Araştırması sunacak beceri, yetenek ve deneyime sahip olduklarından emin olmak için katılım süreçlerinin bir parçası olarak değerlendirildi. Bunun iyi bir örneği, yaklaşık 20 yıllık pratik ve uygulamalı deneyime sahip bir Kıdemli UX Araştırmacısı tarafından yönetilen Çin ekibimizdir.
Çin'de uzaktan ve laboratuvar tabanlı kullanılabilirlik testleri
Çin'de uzaktan ve laboratuvar tabanlı tesisler kullanarak kullanılabilirlik testi ve UX Araştırması yürütüyoruz. Uzaktan metodolojiler çevrimiçi ekran paylaşım teknolojilerini kullanır. Çin'de çalışan ancak seyahat edemeyen müşterilerimize uzaktan görüntüleme deneyimi de sağlayabilen özel araçlar kullanıyoruz. Bu önemli çünkü Zoom gibi hizmetler Çin'in büyük "güvenlik duvarı" arkasında etkili bir şekilde çalışmıyor!
Laboratuvar bazlı testler için müşterilerimizin mutlaka Pekin veya Şanghay'a bağlı kalmak istemediklerinin farkındayız. Çin büyük bir yer ve Pekin dışındaki Şangay, Guangzhou, Shenzhen, Chongqing ve Wuhan gibi şehirlerin her biri yaklaşık 10 milyon nüfusa sahip. Bu nedenle müşterilerimizin araştırmanın yapılmasını istedikleri tesisleri kullanıyoruz ve kullandığımız çeşitli farklı tesis kurulumlarında çalışan çeşitli gelişmiş test kitlerine sahibiz.
Her durumda, resim içinde resim video ve gerektiğinde ana dilinize simultane çeviri içeren bir izleme deneyimi sunuyoruz. Oturumların kayıtları da yerel dilinizin yanı sıra Çince orijinaliyle birlikte sağlanmaktadır.
Son olarak, Kıdemli UX Araştırmacılarımız oturumdan ayrıntılı bir analiz sunar. Çıktılarımız, analiz ve eyleme geçirilebilir önerilerle birlikte gözlemleri ve sorunları içerir. Ekibimiz İngilizce de konuşmaktadır, bu nedenle sizinle Çince veya İngilizce olarak bir oynatma oturumu gerçekleştirebiliriz.
Peki, ne için bekliyorsunuz? Çin'de kullanılabilirlik testi yapmak istiyorsanız size yardımcı olabiliriz.
Çin'de ilk kez kullanıcı testi yaptığımız için UX24/7 hem deneyime hem de sahadaki bağlantılara sahip olduğunu gösterdi. Beklentilerimizi aşan bir proje sundular
Mark Batty, Uluslararası Kalkınma Başkanı, Boden
Çin'de kullanılabilirlik testi yaparken laboratuvardan resimler
Çin hakkında hızlı bilgiler:
- Konuşulan ana dil/ler: Mandarin ve Kantonca
- Nüfus: 1,355,692,576
- Başkent: Pekin
- İkincil Şehirler: Şangay; Guangzhou; Shenzhen; Chongqing; Wuhan
- Kullanılan para birimi / parasal birimler: Yuan/Renminbi
- Okuryazarlık: 95.1% (2010 tahmini)
Çin'de UX Araştırması ve Kullanılabilirlik Testi
Çin'deki katılımcılar açıkça aynı fikirde olmama veya eleştirmeme eğilimindedir, bu nedenle moderatörlük yaparken soruları "neyi beğenmediniz?" şeklindeki siyah ve beyazdan "bu sizin ihtiyaçlarınıza nasıl daha iyi uyabilir?" alanına doğru yeniden ifade etmeniz önerilir.
Katılımcılar genellikle memnun etmeye heveslidir, bu da sonuçların buna göre ele alınması gerektiği anlamına gelir.
Çin'de konuşulan yedi ana lehçe vardır; anakara ve Tayvan'ın resmi dili Mandarin, Hong Kong'un resmi dili ise Kantonca'dır. Yapmak
Çevirmeninizin araştırma yaptığınız bölgenin lehçesini akıcı bir şekilde konuştuğundan emin olun.
Hanzi - yazım yöntemi - sayesinde Çince'de çok daha fazla içerik okumak daha kolaydır. Dolayısıyla katılımcılar tek bir bakışta çok daha fazla bilgiyi analiz etmeye alışkındır.
Çin'de trafik herkesin bildiği gibi kaotik olabilir, bu nedenle, özellikle tek bir günde birden fazla yerde araştırma yapıyorsanız, hedefinize ulaşmak için kendinize bolca zaman ayırdığınızdan emin olun.
Çin Yeni Yılı en önemli kutlamadır ve geleneksel olarak 16 gün sürer, yeni ayın ne zaman düştüğüne bağlı olarak Ocak ya da Şubat ayında başlar.
| 1 Ocak | Yeni Yıl Günü |
| 1. Lunisolar ayın 1. günü | Çin Yeni Yılı (3 gün) |
| 4, 5 veya 6 Nisan | Mezar Süpürme Günü |
| 1 Mayıs | İşçi Bayramı |
| 5. Lunisolar ayın 5. günü | Dragon Bot Festivali |
| 8. Lunisolar ayın 15. günü | Sonbahar Ortası Festivali |
| 1 Ekim | Ulusal Gün |
Örnek olay incelemesi: Boden için Çin'de Kullanılabilirlik Testi
Çin, organize ettiğimiz ve teslimat yaptığımız pazarlardan sadece biri uluslararası kullanıcı deneyimi araştırması ve kullanılabilirlik testleri. Çin'de veya başka bir pazarda bir gereksiniminiz varsa, lütfen aşağıdaki formu kullanarak iletişime geçin; hiçbir yükümlülük altına girmeden teklif vermekten memnuniyet duyarız.
