可用性测试在中国

可用性测试在中国

在中国进行远程或基于实验室的可用性测试,与真实的客户和当地的高级用户体验研究员合作

中国是一个巨大的市场,对于西方企业来说,考虑与他们的客户组织用户体验研究或可用性测试,这可能是一个令人生畏的前景。这就是UX24/7出现的地方。我们是一家全球性的设计研究机构,拥有自己的高级用户体验研究员团队。我们所有的高级用户体验研究员在加入过程中都经过评估,以确保他们有技能、能力和经验来提供可用性测试和用户体验研究,以达到我们期望的高标准。一个很好的例子是我们的中国团队,他们由一位拥有近20年实践经验的高级用户体验研究员领导。

在中国进行远程和基于实验室的可用性测试

我们在中国使用远程和实验室的设施进行可用性测试和用户体验研究。远程方法使用在线屏幕共享技术。我们使用特定的工具,这些工具在中国也可以为我们的客户提供远程观看体验,如果他们不能旅行的话。这一点很重要,因为像Zoom这样的服务在中国巨大的 "防火墙 "后面无法有效工作

对于基于实验室的测试,我们认识到,我们的客户不一定希望被束缚在北京或上海。中国是个大地方,北京以外的城市,如上海、广州、深圳、重庆和武汉,每个城市都有近1000万人口。因此,我们在客户希望进行研究的地方使用设施,并拥有各种先进的测试工具,可以在我们利用的各种不同设施中工作。

在所有情况下,我们提供的观看体验包括画中画视频,并在需要时将其同步翻译成你的母语。我们还提供当地语言和中文原文的会议录音。

最后,我们的高级用户体验研究人员提供会议的详细分析。我们的成果包括观察和问题,以及分析和可操作的建议。我们的团队也会说英语,所以我们能够用中文或英文与你进行回放。

那么,你还在等什么呢?如果你想在中国进行可用性测试,我们可以帮助你。

由于这是我们第一次在中国进行用户测试,UX24/7表明他们在当地既有经验又有联系。他们交付的项目超出了我们的预期

马克-巴蒂,博登公司国际发展部负责人

在中国进行可用性测试时来自实验室的图片

在中国的实验室

关于中国的快速事实。

  • 使用的主要语言。 普通话和粤语
  • 人口。 1,355,692,576
  • 首府城市。 北京
  • 二级城市。 上海;广州;深圳;重庆;武汉
  • 使用的货币/货币单位。 人民币/人民币
  • 扫盲。 95.1% (2010年估计)

世界上哪里是:中国

地图显示中国的位置
中国国旗

中国的用户体验研究和可用性测试

在中国,参与者往往不会公开提出异议或批评,因此在主持时建议将问题从 "你不喜欢什么?"的白纸黑字转向 "如何更好地满足你的需求?"的领域重新表述。

参与者往往热衷于取悦,这意味着应该相应地对待结果。

中国有七种主要的方言,普通话是大陆和台湾的官方语言,而粤语是香港的官方语言。制作
确保你的译员能够流利地使用你所从事研究的地区的方言。

由于汉字--书写方法--更容易阅读更多的中文内容。因此,参与者习惯于一目了然地分析更多的信息。

中国的交通可能是出了名的混乱,所以确保你有足够的时间到达目的地,特别是如果你在一天之内在多个地点进行研究。

中国新年是主要的庆祝活动,传统上持续16天,从1月或2月开始,取决于新月何时降临。

国定假日

1月1日 元旦
农历第一个月的第1天 中国新年(3天
4月4日、5日或6日 扫墓日
5月1日 劳动节
农历5月5日 端午节
第八个农历月的第15天 中秋节
10月1日 国庆节

案例研究。博登公司在中国的可用性测试

中国只是我们组织和提供服务的市场之一。 国际用户体验研究 和实用性测试。如果你在中国或任何其他市场有需求,请使用下面的表格与我们联系,我们将很乐意提供无义务报价。