Fransa'da Kullanıcı Araştırması
Fransa'da gerçek müşteriler ve yerel Kıdemli UX Araştırmacıları ile uzaktan veya laboratuvar tabanlı kullanıcı araştırması
Fransa, UX araştırması veya müşterilerle kullanıcı araştırması düzenleme ve sunma konusunda zorlu bir pazar. UX araştırması açısından nispeten olgunlaşmamıştır ve sonuç olarak iyi, kıdemli UX araştırmacılarına sahip çok fazla ajans yoktur. İşte bu noktada UX24/7 devreye giriyor. Biz, Kıdemli UX Araştırmacılarından oluşan kendi ekibimizle faaliyet gösteren küresel bir tasarım araştırma ajansıyız. Tüm Kıdemli UX Araştırmacılarımız, beklediğimiz yüksek standartlarda kullanıcı araştırması ve UX Araştırması sunacak beceri, yetenek ve deneyime sahip olduklarından emin olmak için katılım süreçlerinin bir parçası olarak değerlendirildi. Fransa da bu konuda bir istisna değildir ve ekibimizde kendini UX araştırmacılığına adamış iki kıdemli ve deneyimli danışmanımız bulunmaktadır - ellerini deneyen tasarımcılar değil!
Fransa'da uzaktan ve laboratuvar tabanlı kullanıcı araştırması
Fransa'da kullanıcı araştırması ve UX Araştırmasını uzaktan ve laboratuvar tabanlı olanaklar kullanarak yürütüyoruz. Uzaktan metodolojiler, çevrimiçi ekran paylaşım teknolojilerini kullanır ve Zoom, Fransa'da kullanıcı araştırması yürütürken tercih ettiğimiz araçtır. Katılımcıların oturuma katılabilmelerini sağlamak için belgeleri tercüme ediyoruz çünkü bazen Fransız katılımcıları bir oturuma getirmek zor olabiliyor.
Laboratuvar temelli testler için araştırmaların çoğu Paris'te yürütülmektedir. Paris'te çok sayıda iyi araştırma tesisi vardır ve şehrin büyüklüğü nedeniyle ulaşım kolaydır. Fransa büyük bir ülke ve Parisliler Fransa'nın geri kalanındaki kullanıcı davranışının güvenilir bir yansıması değil. Bu nedenle diğer büyük şehirlerde veya uzaktan, ülke çapında araştırma yapmaktan mutluluk duyarız.
Her durumda, resim içinde resim video ve gerektiğinde ana dilinize simultane çeviri içeren bir izleme deneyimi sunuyoruz. Oturumların kayıtları, Fransızca orijinalinin yanı sıra yerel dilinizde de sağlanmaktadır.
Son olarak, Kıdemli UX Araştırmacılarımız oturumdan ayrıntılı bir analiz sunar. Çıktılarımız, analiz ve eyleme geçirilebilir önerilerle birlikte gözlemleri ve sorunları içerir. Ekibimiz aynı zamanda İngilizce de konuşmaktadır, bu nedenle sizinle Fransızca veya İngilizce olarak bir oynatma oturumu gerçekleştirebiliriz.
Peki, ne bekliyorsunuz? Fransa'da kullanıcı araştırması yapmak istiyorsanız size yardımcı olabiliriz.
Fransa'da kullanıcı araştırması yaparken laboratuvardan resimler
Fransa hakkında kısa bilgiler:
- Konuşulan ana dil/ler: Fransızca
- Nüfus: 65.397.478 (2021 tahmini)
- Başkent: Paris
- İkincil Şehirler: Marsilya, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes
- Kullanılan para birimi / parasal birimler: Euro
- Okuryazarlık: 99% (2015 tahmini)
Fransa'da UX Araştırması ve Kullanıcı Araştırması
Fransız toplumu hafta sonunun önemini kabul eder ve bu nedenle Cumartesi veya Pazar günleri araştırma oturumlarından kaçınılmalıdır.
Her zaman dakik olmadıkları için Fransız katılımcılar arasında daha büyük boşluklar bırakmanızı öneririz. Genellikle geç gelirler ve bu nedenle oturumlar arasında en az 30 dakika olması önerilir.
Fransa'da kullanıcı araştırması katılımcıları talimatları okumama eğilimindedir ve Fransızca olmadıkça talimatları kesinlikle okumazlar. Bunun tek istisnası, İngilizce diliyle çalışmaya alışkın olan iş profesyonelleriyle yapılan B2B araştırmalarıdır.
Yabancı dilde bir oturumun tam transkripti çok pahalı olabilir (genellikle saat başına 400 Euro'ya kadar çıkabilir), bu nedenle eğilim yalnızca önemli noktaların çevrilmesi yönündedir. Bu durumu, oturumları kaydetmek için Zoom kullanarak ve daha sonra bunu bir oturum transkripsiyon aracıyla entegre ederek aşıyoruz.
Mayıs ayının ilk yarısı, Bastille Günü (14 Temmuz) ve Temmuz sonu ile 20 Ağustos arasında araştırma oturumları planlamaktan kaçının, çünkü bu tarihler birçok insanın izin aldığı resmi tatillere denk gelir veya bu tarihlerle çakışır.
| 1 Ocak | Yeni Yıl Günü |
| Paskalya Pazarından önceki Cuma | Hayırlı Cumalar |
| Paskalya Pazarından sonraki Pazartesi | Paskalya Pazartesi |
| 1 Mayıs | İşçi Bayramı |
| 8 Mayıs | Zafer Günü |
| Paskalya Pazarından 39 gün sonra | Yükseliş Günü |
| Paskalya'dan 50 gün sonra | Beyaz Pazartesi |
| 14 Temmuz | Bastille Günü |
| 15 Ağustos | Meryem'in Göğe Alınışı |
| 1 Kasım | Azizler Günü |
| 11 Kasım | Mütareke Günü |
| 25 Aralık | Noel Günü |
| 26 Aralık | Aziz Stephen Günü |
Uluslararası vaka çalışması: Fransa ve Almanya'da Uzaktan Kullanıcı Araştırması
Fransa, organizasyon ve teslimat yaptığımız pazarlardan sadece biri uluslararasi ux araştirmasi ve kullanıcı araştırması. Fransa'da veya başka bir pazarda bir gereksiniminiz varsa, lütfen aşağıdaki formu kullanarak iletişime geçin; hiçbir yükümlülük altına girmeden teklif vermekten memnuniyet duyarız.
