Riset Pengguna di Prancis
Penelitian pengguna jarak jauh atau berbasis laboratorium di Prancis, dengan pelanggan nyata dan Peneliti UX Senior setempat
Prancis merupakan pasar yang menantang ketika berpikir tentang mengatur dan memberikan riset UX atau riset pengguna dengan pelanggan mereka. Negara ini relatif belum matang dari perspektif riset UX dan akibatnya tidak banyak agensi yang memiliki peneliti UX senior yang baik. Di situlah UX24/7 hadir. Kami adalah agensi riset desain global yang beroperasi dengan tim Peneliti UX Senior kami sendiri. Semua Peneliti UX Senior kami telah dievaluasi sebagai bagian dari proses bergabungnya mereka untuk memastikan bahwa mereka memiliki keterampilan, kemampuan, dan pengalaman untuk memberikan riset pengguna dan Riset UX dengan standar tinggi yang kami harapkan. Tidak terkecuali di Prancis dan dalam tim kami, kami memiliki dua konsultan yang sangat senior dan berpengalaman yang merupakan peneliti UX yang berdedikasi - bukan desainer yang mencoba-coba!
Penelitian pengguna jarak jauh dan berbasis laboratorium di Prancis
Kami menjalankan riset pengguna dan Riset UX di Prancis dengan menggunakan fasilitas jarak jauh dan berbasis laboratorium. Metodologi jarak jauh menggunakan teknologi berbagi layar online dan Zoom adalah alat pilihan kami saat menjalankan riset pengguna di Prancis. Kami telah menerjemahkan dokumentasi untuk para peserta untuk memastikan mereka dapat mengikuti sesi karena kami menemukan bahwa membawa peserta dari Prancis ke dalam sesi terkadang cukup menantang.
Untuk pengujian berbasis laboratorium, sebagian besar penelitian dilakukan di Paris. Ada sejumlah fasilitas penelitian yang bagus di Paris dan karena ukuran kota yang mudah untuk berkeliling. Perancis adalah negara besar dan Paris bukanlah cerminan perilaku pengguna yang dapat diandalkan di seluruh Perancis. Oleh karena itu, kami dengan senang hati menjalankan penelitian di kota-kota besar lainnya atau dari jarak jauh, di seluruh negeri.
Dalam semua kasus, kami menyediakan pengalaman menonton yang mencakup video gambar-dalam-gambar dan jika diperlukan, terjemahan simultan ke dalam bahasa ibu Anda. Rekaman sesi juga disediakan dengan bahasa lokal Anda serta bahasa asli Prancis.
Terakhir, Peneliti Senior UX kami memberikan analisis terperinci dari sesi tersebut. Hasil kerja kami meliputi pengamatan dan masalah bersama dengan analisis dan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti. Tim kami juga dapat berbicara bahasa Inggris sehingga kami dapat memberikan sesi pemutaran dengan Anda baik dalam bahasa Prancis atau Inggris.
Jadi, tunggu apa lagi? Jika Anda ingin melakukan riset pengguna di Prancis, kami dapat membantu.
Gambar dari laboratorium saat penelitian pengguna di Prancis
Fakta singkat tentang Prancis:
- Bahasa utama yang digunakan: Prancis
- Populasi: 65.397.478 (perkiraan 2021)
- Ibu Kota: Paris
- Kota Sekunder: Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes
- Mata uang / unit moneter yang digunakan: Euro
- Literasi: 99% (perkiraan tahun 2015)
Riset UX dan Riset Pengguna di Prancis
Masyarakat Prancis mengakui pentingnya akhir pekan, sehingga sesi penelitian pada hari Sabtu atau Minggu harus dihindari.
Kami merekomendasikan untuk membangun kesenjangan yang lebih besar di antara peserta Prancis karena mereka tidak selalu tepat waktu. Mereka sering datang terlambat, sehingga disarankan setidaknya 30 menit antar sesi.
Partisipan untuk riset pengguna di Prancis cenderung tidak membaca instruksi dan pasti tidak akan membaca instruksi kecuali dalam bahasa Prancis. Satu-satunya pengecualian untuk hal ini adalah penelitian B2B dengan profesional bisnis yang terbiasa bekerja dengan bahasa Inggris.
Transkrip lengkap sesi dalam bahasa asing bisa sangat mahal (seringkali sebanyak 400 Euro per jam), jadi kecenderungannya adalah hanya untuk sorotan yang diterjemahkan. Kami mengatasi hal ini dengan menggunakan Zoom untuk merekam sesi dan kemudian mengintegrasikannya dengan alat transkripsi sesi.
Hindari menjadwalkan sesi penelitian untuk paruh pertama bulan Mei, Hari Bastille, (14 Juli) dan antara akhir Juli dan 20 Agustus, karena ini jatuh di sekitar atau berbenturan dengan hari libur umum ketika banyak orang mengambil cuti.
| 1 Januari | Hari Tahun Baru |
| Jumat sebelum Minggu Paskah | Jumat Agung |
| Senin setelah Minggu Paskah | Senin Paskah |
| 1 Mei | Hari buruh |
| 8 Mei | Hari Kemenangan |
| 39 hari setelah Minggu Paskah | Hari kenaikan |
| 50 hari setelah Paskah | Whit Monday |
| 14 Juli | Hari Bastille |
| 15 Agustus | Maria Diangkat ke Surga |
| 1 November | Hari Semua Orang Kudus |
| 11 November | Hari Gencatan Senjata |
| 25 Desember | Hari Natal |
| 26 Desember | Hari Santo Stefanus |
Studi kasus internasional: Penelitian Pengguna Jarak Jauh di Prancis & Jerman
Prancis hanyalah salah satu pasar di mana kami mengatur dan mengirimkan penelitian ux internasional dan riset pengguna. Jika Anda memiliki persyaratan di Prancis atau pasar lain, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah ini dan kami akan dengan senang hati memberikan penawaran tanpa kewajiban.
