法国的用户研究
在法国进行远程或实验室用户研究,与真实客户和当地的高级用户体验研究人员一起工作
在考虑组织和实施用户体验研究或用户研究时,法国是一个充满挑战的市场。从用户体验研究的角度来看,法国还相对不成熟,因此拥有优秀、资深用户体验研究人员的机构并不多。这就是 UX24/7 的优势所在。我们是一家全球性的设计研究机构,拥有自己的高级用户体验研究员团队。我们所有的高级用户体验研究员在加入时都经过了评估,以确保他们具备所需的技能、能力和经验,能够按照我们期望的高标准开展用户研究和用户体验研究。法国也不例外,在我们的团队中,有两名非常资深、经验丰富的顾问,他们都是专门的用户体验研究人员,而不是跃跃欲试的设计师!
法国的远程和实验室用户研究
我们在法国利用远程和实验室设施开展用户研究和用户体验研究。远程方法使用在线屏幕共享技术,Zoom 是我们在法国开展用户研究时的首选工具。我们为参与者翻译文件,确保他们能够参加会议,因为我们有时会发现让法国参与者参加会议具有挑战性。
对于基于实验室的测试,大多数研究是在巴黎进行的。巴黎有很多好的研究设施,而且由于城市的规模,出行很方便。法国是一个大国,巴黎人并不能可靠地反映法国其他地区的用户行为。因此,我们很乐意在其他主要城市或在全国范围内远程进行研究。
在所有情况下,我们提供的观看体验包括画中画视频,并在需要时将其同步翻译成您的母语。我们还提供当地语言和法语原文的会议录音。
最后,我们的高级用户体验研究人员提供会议的详细分析。我们的交付物包括观察和问题,以及分析和可操作的建议。我们的团队也会说英语,所以我们能够用法语或英语与你进行回放。
还等什么?如果您想在法国进行用户研究,我们可以帮助您。
在法国进行用户研究时拍摄的实验室照片
关于法国的快速事实。
- 使用的主要语言。 法国
- 人口。 65,397,478(2021年估计)。
- 首府城市。 巴黎
- 二级城市。 马赛、里昂、图卢兹、尼斯、南特
- 使用的货币/货币单位。 欧元
- 扫盲。 99%(2015年估计)。
法国的用户体验研究和用户研究
法国社会认识到周末的重要性,因此应避免在周六或周日进行研究会。
我们建议在法国学员之间留出更大的空隙,因为他们并不总是守时的。他们经常迟到,因此建议每节课之间至少有30分钟的间隔。
在法国,用户研究的参与者往往不会阅读说明,除非是法文说明,否则肯定不会阅读。唯一的例外是针对商业专业人士的 B2B 研究,他们习惯于使用英语。
一个完整的外语会议记录可能非常昂贵(通常每小时高达400欧元),所以倾向于只翻译重点。我们通过使用Zoom来记录会议,然后将其与会议转录工具相结合来解决这个问题。
避免将研究会安排在5月上半月、巴士底日(7月14日)以及7月底和8月20日之间,因为这些时间是在很多人休假的公共假期前后或与之冲突。
1月1日 | 元旦 |
复活节周日前的星期五 | 耶稣受难日 |
复活节主日之后的星期一 | 复活节星期一 |
5月1日 | 劳动节 |
5月8日 | 胜利日 |
复活节主日之后39天 | 升天日 |
复活节后50天 | 白色星期一 |
7月14日 | 巴士底狱日 |
8月15日 | 圣母升天 |
11月1日 | 万圣节 |
11月11日 | 停战日 |
12月25日 | 圣诞日 |
12月26日 | 圣斯蒂芬节 |
国际案例研究:法国和德国的远程用户研究
法国只是我们组织和提供服务的市场之一。 国际用户体验研究 和用户研究。如果您在法国或其他市场有需求,请使用以下表格与我们联系,我们将很乐意为您提供免费报价。