现代消费者正在通过不同的平台访问内容。智能手机、平板电脑、个人电脑,甚至电视,现在都被用来浏览和访问网站。
重要的是,无论你的网站在哪个平台上浏览,访问者都能享受到同样的可用性。
继续阅读:关于改善客户的5个提示?多平台用户体验。
1.为变革而设计
在设计你的网站时,要注意与平台有关的变化,需要解决这些问题。这些将包括对用户界面以及硬件和操作系统界面的修改,以确保为你的所有客户提供更顺畅的体验。
2.尊重每个平台的限制
你不能在手机上执行与PC相同的任务范围。同样,平板电脑和电视也是如此,或者它们的任何组合。每个平台都有自己的优势,自己的使用环境,以及自己的一套限制。
发挥优势和背景,但不要试图超越限制,因为这将损害多平台的用户体验。
3.不要让用户滚动
在PC屏幕上看起来不错的东西,在智能手机或平板电脑上可能看起来很糟糕。在移动格式上塞入太多东西会导致混乱的渲染,以及不可避免的滚动。水平滚动是一个特别令人讨厌的现象。
使用响应式或自适应设计,将根据设备调整大小或呈现优化的页面。
4.根据上下文提供功能和特点
语境是驱动消费者选择设备的原因。每种设备的主要用途是:
智能手机
- 在路上/在家里
- 沟通和联系
- 短暂的爆发
- 内容零食化
碑文
- 在家
- 娱乐和浏览
- 放松的
- 不着急
个人电脑/笔记本电脑
- 办公室或家里
- 生产力,与工作有关
- 其他设备无法处理的重活
- 专注、耗时、认真
- 研究密集型
提供特定设备的特征和网站功能,以反映这些背景,并丰富多平台的用户体验。
5.思考每个平台的主页内容顺序
主页是你网站的橱窗。在这里,客户应该能够在尽可能少的点击中找到他们想要的东西。不同的平台呈现出不同的屏幕尺寸和用户可以参与的互动方法。
针对特定设备定制上下文内容,并确定其在屏幕上出现的顺序,以便重要的内容(如导航、产品搜索、特价商品等)位于顶部,次要的内容则链接到更下面。
确保你的客户享受无缝和一致的多平台用户体验。要了解如何。 取得联系 今天就与UX24/7合作!