使用Zoom进行移动设计研究时捕捉面部表情

使用Zoom来捕捉面部表情的移动设计研究

我想与你们分享自大流行病以来我们采用的一种简单但有效的工作方法。它涉及到在开展工作时如何看到参与者的面孔 移动研究 使用Zoom。事实上，它比这更广泛，因为我认为这是一个更好的方法，甚至比使用专门的用户体验研究工具更好。

有一些专门的工具是纯粹为进行设计研究而建立的。 回头看 是其中之一，我们在大流行之前使用了它，但在让参与者进入会议时遇到了一些挑战。Lookback的优点是它可以接管参与者的屏幕和摄像头，并在他们的桌面界面上显示这两个东西。

除了让用户进入会话的困难之外，还有一个问题，即用户并不总是将他们的手机拿在摄像头对准他们的脸的角度。这可能意味着，尽管我们可以非常清楚地看到他们的屏幕，但我们并不总是能看到他们的脸，有时只能看到额头或下巴。这并不理想！

出于让参与者更容易进入会议的愿望，我们转而使用Zoom来进行远程研究。Zoom有一些很棒的功能，我已经写过了 这里 这一点我就不再多说了。然而，其中一个缺点是，当参与者在移动设备上分享他们的屏幕时，Zoom并不显示参与者的摄像头，所以你无法看到他们。

我们为解决这个问题所做的工作非常简单。对于移动研究，我们现在做了以下工作。

• 要求参与者在他们的笔记本电脑/PC上加入，并打开摄像头和音频。
• 请他们也用他们的移动设备加入，不要用音频或摄像头，然后分享他们的屏幕。

其结果是，我们可以在他们的笔记本电脑/PC上与他们交谈，看到他们的整个脸部，通常还有上身，同时我们可以看到他们的手机屏幕。这也有一个额外的好处，即我们可以帮助他们解决任何移动问题，因为我们可以看到他们是否在挣扎，因为我们已经在PC/笔记本电脑上连接。

我希望这能帮助你做更好的移动研究，如果你有任何想分享的技巧，请与我们联系。