Mobil tasarım araştırmasında yüz ifadelerini yakalamak için Zoom'u kullanma
Pandemiden bu yana benimsediğimiz basit ama etkili bir çalışma yöntemini sizlerle paylaşmak istedim. Bu yöntem, katılımcının yüzünü nasıl göreceğimizle ilgilidir. mobil araştırma Zoom kullanarak. Aslında bundan daha geniş kapsamlı çünkü özel UX araştırma araçlarını kullanmaktan bile daha iyi bir yöntem olduğunu düşünüyorum.
Sadece tasarım araştırması yapmak için geliştirilmiş birkaç özel araç var. Geriye Bak bunlardan biri ve pandemiden önce kullandık ancak katılımcıları oturumlara almakta birkaç zorluk yaşadık. Lookback, katılımcıların ekranını ve kamerasını devralma ve her ikisini de masaüstü arayüzlerinde gösterme avantajına sahipti.
Kullanıcıları bir oturuma dahil etmenin zorluğunun yanı sıra, kullanıcıların telefonlarını her zaman kameranın yüzlerine baktığı bir açıda tutmamaları gibi bir sorun da vardı. Bu, ekranlarını çok net görebilmemize rağmen yüzlerini her zaman göremediğimiz ve bazen sadece alın veya çenelerini görebildiğimiz anlamına gelebilir. İdeal değil!
Katılımcıları oturumlara daha kolay dahil etme arzusuyla uzaktan araştırma yürütmek için Zoom'a geçtik. Zoom'da hakkında yazdığım bazı harika özellikler var Burada ve bu konuya tekrar girmeyeceğim. Bununla birlikte, dezavantajlardan biri, bir katılımcı ekranını mobil bir cihazda paylaştığında, Zoom'un katılımcıların kamerasını göstermemesi ve böylece onları görememenizdir.
Bunu aşmak için yaptığımız şey çok basit. Mobil araştırma için artık aşağıdakileri yapıyoruz:
- Katılımcılardan kamera ve ses açıkken dizüstü bilgisayarlarından/PC'lerinden katılmalarını isteyin.
- Ses veya kamera OLMADAN mobil cihazlarıyla da katılmalarını ve ardından ekranlarını paylaşmalarını isteyin.
Sonuç olarak, onlarla dizüstü bilgisayarlarından konuşabilir ve tüm yüzlerini ve genellikle üst gövdelerini görebilirken aynı zamanda mobil ekranlarını da görebiliriz. Bu aynı zamanda onlara herhangi bir mobil sorunlarında yardımcı olabilmemiz gibi ek bir avantaja da sahip çünkü zaten PC/Dizüstü bilgisayara bağlı olduğumuz için zorlanıp zorlanmadıklarını görebiliyoruz.
Umarım bu daha iyi mobil araştırma yapmanıza yardımcı olur ve paylaşmak istediğiniz herhangi bir ipucu varsa lütfen iletişime geçin.
Mobil ürünlerin tasarım araştırmasını nasıl yürüttüğümüz hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz neden iletişime geçmiyorsunuz? +44(0)800 0246247 veya bize e-posta gönderin hello@ux247.com.
