决定随着你的国际化发展，在设计研究方面的投资方向

如何决定

大多数机构都知道GDP增长最快的市场，并且很可能围绕五大市场（美国、中国、日本、英国、德国）制定了战略。他们也可能跟着钱走，只是在他们收到最多流量或转换的地方进行投资。如果他们无法利用这些指标中的任何一个，那么我们建议考虑以下几点。

潮涨潮落，百舸争流

让我们看一下上面关于德国的例子。如果你在欧洲市场有一个由用户体验问题引起的转换问题，有可能是以下两种情况之一：缺乏/糟糕的本地化；或者是一个全球问题，恰好在一个特定的市场上有强烈的感觉。

无论哪种方式，我都建议在该市场进行研究。用户体验研究将直接解决这两个问题，并将提高转换率。它几乎总是也会提供可以在全球范围内应用的建议。这将提高其他市场的转换率，并增加研究的投资回报。

我们并不都是一样的

我参加了超过15个欧洲市场的研究，绝大多数市场的行为都非常相似。但有些市场是非常不同的，对于这些市场，我们建议你在这些市场做研究。这是因为其他市场的规则不一定能代表这些市场用户的行为方式。这里有几个例子：

• 中国 ?中国用户在他们的行为方式、使用的渠道和他们的期望方面确实不同。还有非常不同的电子商务配置，例如结账时的地址栏与西方国家的顺序相反。
• 美国 也许不是那么明显，但根据我的经验，美国市场需要被特别处理。这不仅仅是因为它是如此之大，也是由于用户的独特行为和期望以及本地化问题。美国消费者往往对世界有一个非常以美国为中心的看法，所以他们并不总是能发现糟糕的本地化并适应它。例如，如果服装尺寸没有被默认为美国尺寸，他们可能不会注意到。欧洲买家确实倾向于注意到，因为他们更习惯于从美国网站购买。

还有其他具有独特特点的市场，值得在决定之前做一些研究。当然，如果你需要建议，我们可以提供帮助。